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주문 처리 센터에 예약해야 합니까?

다음과 같은 경우 주문 처리 센터에 배송 일정을 예약해야 합니다.

  • LTL(혼적 화물) 배송
  • 선호 배송사가 아닌 배송사가 진행하는 SPD(소화물) 배송.
주: 유효한 배송 약속이 없는 경우 주문 처리 센터에서 배송을 거부할 수 있습니다.

혼적 화물 배송의 경우 배송 약속을 예약하는 방법

주: 셀러보다는 배송사가 배송 약속을 예약하는 것이 좋습니다. 그러면 주문 처리 센터에 제공되는 정보의 혼동 및 불일치를 방지할 수 있습니다.

혼적 화물 배송 예약은 Carrier Central을 통해 이루어집니다. 배송사가 배송사 계정을 생성하고 Carrier Central을 통해 주문 처리 센터와 배송 약속을 예약하도록 요청하십시오. 주문 처리 센터는 최적의 배송 시간을 결정하기 위해 24시간 이내에 배송사에 응답을 보냅니다. 배송사는 Carrier Central을 통해 약속 변경을 요청할 수도 있습니다.

어떠한 이유로든 배송사가 대신 예약할 수 없는 경우에는 직접 Carrier Central 계정을 생성하고 Carrier Central에 있는 매뉴얼 지침에 따라 배송 약속을 예약하십시오.

주: 배송사가 더 이상 배송하지 않거나 FC 접근이 지연되거나, 실수로 동일한 배송에 대해 여러 약속이 요청된 경우에는 사전에 Carrier Central로 이동하여 약속을 취소/업데이트해야 합니다.

동일한 배송에 대해 여러 약속을 요청하지 마십시오.

배송사가 배송 약속을 예약하려면 다음 정보가 필요합니다. 셀러 센트럴에 표시되는 다음 정보를 배송사에 제공하십시오. 이를 위해서는 FBA 예약 양식을 다운로드하여 작성한 후 배송사로 보내면 됩니다.

필수 배송 정보:

  • 목적지 주문 처리 센터
  • 배송 주소
  • FBA 배송 ID 목록
  • PO ID 또는 아마존 참조 ID(셀러 센트럴의 배송 대기열에서 배송 이름을 클릭하여 확인할 수 있음)
  • 셀러 이름
  • 팔레트 수
  • 박스 수
  • 상품 수

소화물 배송의 약속 예약 방법

선호 배송사가 배송하지 않은 소화물에 대해 배송 약속을 예약하려면, FBA 예약 양식,을 다운로드하여 배송에 대한 정보를 작성한 후 배송사에 보내십시오. 배송사는 반드시 Carrier Central 을 이용하여 배송 약속을 예약해야 합니다.

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