Angebotsrichtlinien für Klingenprodukte

Angebotsrichtlinien für Klingenprodukte

Lesen Sie unten, wie Sie Klingenprodukte korrekt auf der Marketplace-Site von Amazon.co.uk anbieten und versenden.

1. Wenn Sie Klingenprodukte über Versand durch Verkäufer versenden:

   Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für Klingenprodukte für den Versand durch Verkäufer.

   Wenn Sie planen, eine der 6 Arten von Klingenprodukten zu verkaufen, für die Versand durch Verkäufer zugelassen ist, müssen Sie die Anforderungen aus Tabelle A unten erfüllen, um diese Produkte anzubieten.

   TABELLE A: Zugelassene Klingenprodukte für Versand durch Verkäufer

   Zugelassene Produkte	Klingenkennzeichnung erforderlich?	Muss bei der Lieferung eine Altersverifizierung durchgeführt werden?	Kategorie, in der es angeboten werden muss
   (i) Fest in einem Kopf oder einem Gehäuse integrierte Rasierklingen, bei denen weniger als 2 mm der Klinge frei liegen	Nein	Nein	Im Ermessen des Verkäufers je nach Produkt
   (ii) Klappmesser von weniger als 3 Zoll, welche nicht geöffnet einrasten können	Ja	Ja
   (iii) Küchenmesser	Ja	Ja	Haushalt
   (iv) Klappmesser von weniger als 3 Zoll als Teil eines Multifunktionswerkzeugs	Ja	Ja	Haushalt, Sport, Baumarkt, alle Gartenprodukte
   (v) Messer in gewöhnlichen Besteck-Sets mit Löffeln und Gabeln	Nein	Nein	Haushalt
   (vi) Elektrische Tranchiermesser	Ja	Ja	Küche

   Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie und Ihre Produkte den geltenden Gesetzen und den Richtlinien von Amazon.co.uk entsprechen. Amazon kann Produkte entfernen, welche Rechtsvorschriften oder Richtlinien von Amazon oder Richtlinien zur Angebotserstellung nicht erfüllen.

   Wie kann ich sicherstellen, dass ich alle oben genannten Voraussetzungen erfülle?

   • Kennzeichnen: Wenn Klingenprodukte, die Sie bereits anbieten oder gerne anbieten möchten, eine Klingenkennzeichnung erfordern (wie in Tabelle A dargelegt) und nicht bereits gekennzeichnet sind, müssen Sie Ihre ASINs kennzeichnen. Klicken Sie hier, um die Schritte zum Kennzeichnen Ihrer ASINs zu befolgen. Wenn die Kennzeichnung Ihrem Produkt erfolgreich hinzugefügt wurde, wird die folgende Meldung auf der ASIN-Seite angezeigt: "Das Klingenprodukt darf nicht an Personen unter 18 Jahren verkauft werden. Eine Unterschrift ist bei Lieferung erforderlich. Siehe Details."
   • Versand: Wenn ein Klingenprodukt, das Sie anbieten, eine Klingenkennzeichnung hat (wie in Tabelle A beschrieben), müssen Sie das Produkt mit einem zulässigen Dienst zur Altersverifizierung bei Lieferung versenden und die Sendungsverfolgungsdetails für jedes versendete Produkt in Seller Central hochladen.

     Zugelassene Altersverifizierungsdienste: Die folgenden Transportdienste können verwendet werden, um Produkte mit Altersbeschränkung mit einem Altersverifizierungsdienst zu versenden: UPS, Royal Mail, DPD, Parcelforce oder Yodel. Wir behalten uns vor, diese Liste von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen per E-Mail informieren. Sie müssen uns den Nachweis der Vereinbarung, die Sie mit Ihrem Transportdienst abgeschlossen haben, zukommen lassen. Darauf muss zu erkennen sein, dass Ihre Produkte mit einer Altersverifizierung für Lieferungen versendet werden. Sie können vertrauliche Handelsinformationen schwärzen. Der Nachweis, dass Sie alle Artikel, die einer Altersbeschränkung unterliegen, mit einem Dienst für die Altersverifizierung für Lieferungen versenden, kann in Form einer der beiden folgenden Angaben erfolgen: 1) ein Vertrag zwischen Ihnen und Ihrem Transportdienst, der besagt, dass all Ihre Bestellungen mit einem Dienst für die Altersverifizierung für Lieferungen versendet werden; 2) eine Erklärung Ihres Transportdienstes, dass jeder Artikel mit Altersbeschränkung über eine Sendungsverfolgungsnummer verfügt, aus der hervorgeht, dass der Artikel mit Altersverifizierung versandt wurde. Senden Sie diesen Nachweis an avd-carrier-confirmation@amazon.co.uk.

     Hochladen von Informationen zur Sendungsverfolgung: Es gibt zwei Möglichkeiten zum Hochladen von Informationen zur Sendungsverfolgung für Klingenprodukte mit Altersbeschränkung. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Übersicht über jede Möglichkeit:

     
     
     1. Wenn Sie Bestellungen einzeln bestätigen:
        
        1. Suchen Sie die Bestellung in Bestellungen verwalten und klicken Sie auf Lieferung bestätigen.
        2. Geben Sie auf der Seite Versand bestätigen das Versanddatum, die Versandart (einschließlich des Transportdienstes) und die Sendungsverfolgungsnummer (vom Transportdienst angegeben) ein.
        3. Geben Sie im Feld Verkäufernotizen Anmerkungen zur Bestellung ein.
        4. Klicken Sie auf Versand bestätigen.

           Weitere Informationen zur Bestätigung einzelner Sendungen finden Sie hier.

     2. Wenn Sie mehrere Bestellungen gleichzeitig mit Versandbestätigungsvorlagen versenden:
        
        1. Laden Sie die Versandbestätigungsvorlage herunter (Microsoft Excel-Tabelle).
        2. Geben Sie die Versandinformationen in die Vorlage ein.
        3. Speichern Sie die Tabelle als tabulatorgetrennte Textdatei ab.
        4. Laden Sie die Textdatei auf Amazon.co.uk hoch.
        5. Bestätigen Sie, dass der Upload erfolgreich war.

           Weitere Informationen dazu, wie Sie mehrere Sendungen gleichzeitig bestätigen können, finden Sie hier.

   • Kategorisierung: Beim Erstellen neuer Klingen-ASINs auf der Marketplace-Site von Amazon.co.uk müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt der richtigen Kategorie zugeordnet ist (siehe Tabelle A oben). Sie haben zwei Möglichkeiten, die ordnungsgemäße Kategorisierung von neuen ASINs sicherzustellen:
     
     1. Mehrere gleichzeitig: Wenn Sie mehrere neue ASINs gleichzeitig erstellen, fügen Sie den relevanten Produkttyp in das Feld "Feed-Produkttyp" in der entsprechenden Textdatei ein. Detaillierte Informationen zur Zuordnung des Feed-Produkttyps zu den relevanten Kategorien finden Sie in der Tabelle B unten.
     2. Einzeln: Wenn Sie ASINs manuell in Seller Central erstellen (unter "Lagerbestand"→"Produkt hinzufügen"), wählen Sie die entsprechende "Produktkategorie" aus der Liste "Alle Produktkategorien". Detaillierte Informationen zur Zuordnung der Produktkategorie zu den relevanten Kategorien finden Sie in der Tabelle B unten.

     Wenn Sie die Kategorie einer vorhandenen Klingen-ASIN ändern müssen, können Sie die Kategorie für jede ASIN wie folgt aktualisieren:

     • Wenn Sie die ASIN erstellt haben: Verwenden Sie die oben beschriebene Methode "mehrere gleichzeitig".
     • Wenn Sie die ASIN nicht erstellt haben: Wenden Sie sich an den Seller Support, um den Produkttyp/die Produktkategorie der ASIN entsprechend zu aktualisieren.
     TABELLE B: Kategoriezuordnungen für Produkttypen/Produktkategorien

     Kategorie	Feed-Produkttyp (mehrere gleichzeitig – Textdatei), Produktkategorie (einzeln – Seller Central)
     Haushalt	Bett und Bettwäsche, Möbel und Dekoration, Haushalt
     Küche	Küche
     Alle Gartenprodukte	Camping & Outdoor, Samen und Pflanzen
     Baumarkt	Baumaterialien, Elektro, Haushaltsgeräte, Aufbewahrung, Sanitäre Anlagen, Sicherheitselektronik, Werkzeuge
     Sport	Sportartikel

   Anmerkung: Falls Sie Produkte verkaufen, die keine Klingen enthalten, aber eine Klinge im Produktbild haben, z. B. Rasierer/Rasiererzubehör, müssen Sie in der Artikelbeschreibung deutlich darauf hinweisen, dass keine Klingen mit dem Produkt verkauft werden. Unser System könnte bestimmte Produkte zur Löschung markieren, wenn diese anscheinend Klingen enthalten und nicht als Messer gekennzeichnet sind.
2. Wenn Sie Klingenprodukte mit Versand durch Amazon versenden:

   Unsere Richtlinien zu Klingenprodukten für Versand durch Amazon finden Sie auf den folgenden Seiten:

   • Produktbeschränkungen für Versand durch Amazon
   • Für Versand durch Amazon verbotene Produkte

   Es dürfen keine Klingenprodukte über Versand durch Amazon verkauft werden, abgesehen von den 4 Ausnahmen, die in Tabelle C zusammengefasst sind.

   TABELLE C: Für Versand durch Amazon zugelassene Klingenprodukte

   Zugelassene Produkte	Klingenkennzeichnung erforderlich?	Kategorie, unter der das Produkt angeboten werden muss
   (i) Fest in einem Kopf oder einem Gehäuse integrierte Rasierklingen, bei denen weniger als 2 mm der Klinge frei liegen	Nein	Im Ermessen des Verkäufers je nach Produkt
   (ii) Messer in gewöhnlichen Besteck-Sets mit Löffeln und Gabeln	Nein	Haushalt
   (iii) Küchenmesser	Ja	Haushalt
   (iv) Klapptaschenmesser mit einer Klinge, die nicht länger als 3 Zoll ist	Ja	Haushalt, Sport, Baumarkt, alle Gartenprodukte

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist die Altersverifizierung für Lieferungen (Age Verification on Delivery, AVD)?

AVD bedeutet, dass der Transportdienst beim Ausliefern des Produkts an den Kunden überprüft, ob der Empfänger des Produkts das gesetzlich erforderliche Alter hat, um das betreffende Produkt zu kaufen. Dafür gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Eine Unterschrift ist für alle Einheiten erforderlich, die mit AVD durch den Transportdienst versendet werden.
2. Die "Challenge 25"-Methode gilt für alle Lieferungen.

Was ist die "Challenge 25"-Methode?

"Challenge 25" bedeutet, dass eine Person, die aussieht wie unter 25, aufgefordert werden kann, zu beweisen, dass sie über 18 ist und das Produkt rechtmäßig kaufen kann. Dies ist der AVD-Standard, den wir für Klingenprodukte nutzen, die über Amazon verkauft werden.