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如果我的银行账户信息被拒绝,该怎么办?

以下是银行账户遭到拒绝的常见原因:

  • 您的银行或支行代码输入有误。请确认并重新输入相关信息。
  • 您的国际银行账号 (IBAN) 输入有误。请确认并重新输入相关信息。
  • 您的银行账户不在支持的欧元区国家/地区或亚马逊全球收款支持的国家/地区。
  • 在每个商城内,您只能拥有 1 个银行账户,而且您正在尝试添加第二个银行账户。
  • 您输入的是存款单底部的号码,而不是银行账户的号码。虽然这两个号码通常是相同的,但有时可能会不同。请重新输入号码。

添加新的银行账户信息时遇到的常见问题:

  • 如果您无法访问银行账户页面或者系统提示禁止访问,请确保您是账户的主用户或要求主用户授予您使用此页面的适当权限。如果您是主用户,请点击此处向其他用户授予访问权限。
  • 您想要发布商品的国家/地区不在银行下拉列表中。您的银行位于英国、奥地利、法国、德国或美国境内。仅可接受亚马逊全球收款支持的银行。

添加新银行账户的步骤

如果您想向卖家账户添加新的银行账户 , 请按照以下步骤操作 :

  1. 转至【设置】,然后点击【账户信息】。
  2. 在【卖家账户信息】页面上,点击【付款信息】下的【卖家账户信息】。
  3. 前往【存款方式】页面,点击相应商城的【指定】,然后点击【添加新的存款方式】(屏幕右侧)。为防止您的银行账户被滥用 , 您需要验证您现有的账户详细信息。

如果您想要更换当前存款方式 , 请按照以下步骤操作 :

  1. 转至【设置】,然后点击【账户信息】。
  2. 在【卖家账户信息】页面上,点击【付款信息】下的【卖家账户信息】。
  3. 前往【存款方式】页面,点击【替换存款方式】,然后选择您要为其指定其他方式的商城。完成后 , 点击【设置存款方式】。

验证或停用银行账户的步骤

  1. 转至【设置】,然后点击【账户信息】。
  2. 在【卖家账户信息】页面上,点击【付款信息】下的【卖家账户信息】。
  3. 在【存款方式】页面上,点击【管理您的存款方式】,然后点击页面右侧的【验证】或【停用】 。

有关更新您的卖家账户中的银行账户信息的详细情况,请参阅银行账户信息

如需了解更多有关费用(销售佣金、每件商品的销售费用)的信息 , 请参阅 “我要开店”费用价目表

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