Amazon unterstützt nur eine Produktdetailseite für ein bestimmtes Produkt, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Amazon ein Angebot fälschlicherweise einer Produktdetailseite zuweist, die ein anderes Produkt darstellt. Amazon kann auch mehrere Produktdetailseiten mit identischen Attributen auf einer Produktdetailseite zusammenführen, um Unübersichtlichkeit für Kunden sowie eine schwierige Produktsuche und Kaufentscheidungen zu vermeiden.
Falsche Produktzusammenführungen können zu folgenden Problemen führen:
In beiden Fällen können Sie beantragen, die falsche Produktzusammenführung zurückzunehmen, indem Sie das Selfservice-Tool zum Aufteilen von Produktdetailseiten verwenden: