A+ 콘텐츠 FAQ 및 문제 해결

내 ASIN이 내 브랜드의 일부로 인식되지 않았다는 오류가 표시되는 이유는 무엇입니까?

이 메시지는 해당 ASIN이 셀러의 브랜드에 올바르게 매핑되지 않고 있음을 의미합니다. 이 문제는 ASIN의 리스팅 데이터가 올바르지 않은 경우 발생하며, 이 데이터는 편집하여 해결할 수 있습니다. 업데이트가 필요한 가장 일반적인 데이터 포인트는 다음과 같습니다.

1. 브랜드 이름 불일치: ASIN에 리스팅된 브랜드 이름이 아마존 브랜드 레지스트리에서 승인한 브랜드 이름과 일치하지 않습니다. 이 두 가지는 반드시 100% 일치해야 합니다. 공백이나 하이픈이 추가되면 불일치 문제가 발생합니다.
   주: 브랜드 이름은 대소문자를 구분합니다.
2. GTIN 또는 키 특성이 올바르지 않습니다. ASIN 리스팅 데이터에는 브랜드와 일치하는 정확한 GTIN(UPC, EAN, JAN)이 포함되어야 합니다. 가장 일반적인 GTIN/키 특성은 다음과 같습니다.
   • UPC
   • 부품 번호
   • 모델 번호
   • 스타일 번호
   • 카탈로그 번호
3. 분류: ASIN 상품 유형과 밀접하게 일치하는 아이템 유형 카테고리를 리스팅 상세 내용에서 선택해야 합니다.

위와 같은 데이터 포인트를 확인한 뒤에도 여전히 오류가 발생하면 아마존 브랜드 레지스트리에 문의하여 도움을 받으십시오.

ASIN에 아마존 리테일 관여 상품이 있다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이유가 무엇입니까?

이 메시지는 해당 ASIN에 아마존의 리테일 벤더가 제공한 A+ 콘텐츠가 이미 있다는 의미입니다. 현재로서는 셀러가 이러한 ASIN에 A+ 콘텐츠를 추가할 수 없습니다.

“제출 전에 콘텐츠에서 다음 키워드를 제거하십시오”라는 오류가 표시되는 이유는 무엇입니까?

텍스트 상자, 이미지 키워드 및 이미지에 포함된 텍스트를 포함하여 A+ 콘텐츠에 입력된 모든 텍스트는 금지된 키워드 및 특정 상황에서 금지될 수 있는 키워드 목록에 대한 자동/수동 검토 및 검증을 받습니다. A+ 콘텐츠 시스템이 셀러의 콘텐츠에서 하나 이상의 금지된 키워드를 감지하면 A+ 콘텐츠는 해당 단어가 제거될 때까지 셀러가 제출하지 못하도록 제어합니다. 상품 이미지를 업로드하는 동안 사용되는 키워드에 대해 이미지에 포함된 텍스트 상자, 이미지 키워드 및 텍스트를 검색합니다. 텍스트를 제거하고 미리 보기 > 제출을 클릭하여 다시 제출합니다.

콘텐츠를 미리 볼 때 "KB 크기를 줄이십시오"라는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?

아마존 시스템에서는 셀러가 제출하는 콘텐츠에 최대 크기 제한을 두고 있습니다. 최대 크기 제한은 개별 설정할 수 없는 시스템 요건이므로, 콘텐츠를 제출하기 전에 크기를 변경해야 합니다. 이 오류가 표시되면 업로드하려는 이미지의 파일 크기를 줄이거나 추가한 이미지의 개수를 줄여야 합니다. 이미지 파일 크기를 올바르게 조정했다면 템플릿의 모든 슬롯에 콘텐츠를 추가하더라도 크기 제한을 초과하지 않습니다.

테스트 관리를 통해 A+ 콘텐츠 A/B 테스트를 설정하려면 무엇을 알아야 합니까?

ASIN은 귀하의 브랜드에 속해 있으며 실험 자격을 충족할 수 있도록 최근 몇 주 동안 충분한 트래픽을 받은 경우에 적합합니다. 아마존은 실험이 끝났을 때 우위 콘텐츠를 확실히 판단할 수 있는 가능성을 높이기 위해 트래픽이 많은 ASIN으로만 실험하도록 알려드립니다. 실험에 최대 500개의 ASIN을 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 실험 관리를 참조해 주십시오.