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为什么我的信用卡显示为无效?

如果您的信用卡显示为无效,付款将会延迟,直到您更新卖家账户中的信用卡信息。

在输入您的信用卡号时,请仔细检查以下信息:

  • 您输入的卡号应与信用卡上的号码一致。
  • 您输入的账单地址应与信用卡对账单上的账单地址一致。
  • 邮政编码不应有任何空格。
  • 信用卡仍然有效(未过有效期)。
  • 您输入的持卡人姓名应与信用卡上的持卡人姓名相符(拉丁文字字母拼写)。

与金融机构核对,以确认您的信用卡符合以下标准

  • 有充足的可用额度。
  • 对网购或邮购付款没有设置任何限制。
  • 不是“预付”卡。
  • 能够用您注册卖家账户的亚马逊商城所使用的货币付款。

金融机构安全验证

为遵守亚马逊上现有的高标准安全要求,您的金融机构可能会要求您完成安全验证,然后再授权您的信用卡。在这种情况下,您可能需要输入唯一的验证码,然后才能完成验证。该验证码将通过短信或电子邮件发送给您(以您在金融机构的设置为准)。另外,您的金融机构可能要求您使用指纹或面部识别技术验证交易(如果您已完成相关设置)

如果您的安全验证有问题,可按照付款方式中的提示重新尝试验证,并确保:

  • 您的姓名与卡上的姓名相符。该金融机构仅会向持卡人发送验证码。
  • 您根据提示输入正确的验证码。
    注意: 常见错误是输入发送验证码的电话号码,而不是输入验证码。
  • 【您的帐户】上的个人信息是最新的。如有任何验证问题,我们将尝试与您联系。添加您的手机号码并下载亚马逊应用,以便实时接收通知。
如果您仍然收到错误消息或无法成功完成验证,请联系您的金融机构或前往当地的支行,因为他们可能能够提供有关验证问题的更多详细信息。然后尝试再次完成该流程

注意: 您的信用卡可能需要 48 小时才能获得授权。如果您在使用信用卡时仍然遇到问题,我们建议您输入一张备用的信用卡。

有关更新或删除信用卡的信息,请访问如何更新信用卡信息

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