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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigtes Königreich

Wir konnten nicht auf das Bild unter der URL !{imageUrl} zugreifen. Ein 500 HTTP-Statuscode wurde empfangen. Überprüfen Sie Ihre Serverkonfiguration, um sicherzustellen, dass die Datei öffentlich zugänglich ist.

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein unerwarteter Zustand vorliegt und keine spezifischere Meldung angezeigt wird. Einige häufige Ursachen sind Programmfehler oder falsch konfigurierte Server.

Unsere Systeme versuchen mehrmals, die Datei über die angegebene URL abzurufen. In manchen Fällen schlagen jedoch alle Versuche fehl. Um diesen Fehler zu beheben, können Sie Folgendes versuchen:

  • Stellen Sie sicher, dass der Medienserver das HTTP-Protokoll bereitstellt und den richtigen Antwortcode zurücksendet.
  • Stellen Sie sicher, dass es möglich ist, über einen Browser auf einem Computer, der sich in einem anderen Netzwerk als der Medienserver befindet, auf die Datei zuzugreifen.
  • Versuchen Sie, die Datei nach einer Weile erneut zu übermitteln.

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