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此内容适用于在 英国 的销售

管理您的配送时间

亚马逊会在商品信息页面和结算页面向买家显示预计配送时间。这是预计从买家下单到订单送达所用的时间。

使用您的配送设置进行以下设置:

总配送时间 = 备货时间 + 运输时间(+ 任何节假日)

注意: 亚马逊按工作日计算备货时间和运输时间。
  • 备货时间: 预计从买家下单到卖家将订单商品交给配送服务提供商所用的时间。
  • 运输时间(也称为配送时间): 从您将订单交给承运人到订单送达所用的时间。

为您的商品设置准确的配送时间有助于确保良好的买家体验并可提高销量。

  • 买家更愿意购买配送速度更快的商品。
  • 配送速度更快的商品在亚马逊上赢得购买按钮的机会也更大。有关更多信息,请参阅购买按钮如何运作

修改您的配送时间


  1. 修改备货时间: 如果您未在【备货时间】字段中输入值,则自动使用默认备货时间设置。您可以在【配送设置】页面的常规配送设置选项卡中查看当前默认的备货时间设置。如果无法满足此要求,您可以按照准备待发货订单所需的时间修改备货时间。请前往修改备货时间,了解更多信息。
  2. 修改运输时间: 在【配送设置】中编辑您的配送模板,自定义您的运输时间。要了解更多信息,请参阅修改运输时间
  3. 启用优先配送选项,包括 次日达

运输时间要求

英国卖家的配送政策

我们要求卖家为英国境内的所有地址提供标准配送,包括英格兰、苏格兰(包括苏格兰高地、奥克尼群岛、设得兰群岛和所有其他岛屿)、威尔士、北爱尔兰、英国属地曼岛、威特岛、锡利群岛和海峡群岛境内的地址。

您可以选择为以下区域设置不同的运费: 因弗内斯(包括苏格兰高地)和近海地区(设得兰群岛、外赫布里底群岛、柯克沃尔群岛、北爱尔兰、海峡群岛和英国属地曼岛)。要在卖家平台上更新配送设置,请按照以下说明操作:

  1. 转至“设置”,然后选择“配送设置”。
  2. 选择您想要更新运费的模板,然后单击“编辑”
  3. 在“区域”部分,您将看到包含不同区域的多个分组。针对包含上述某个区域的任意一组单击“编辑”
  4. 取消勾选上述任何一个(或所有)区域,将其从您现有的配送规则中删除
  5. 点击“确定”
  6. 点击“添加新的配送规则”
  7. 选择您要收取不同运费的区域(以红色高亮显示)
  8. 按要求设置您的运费
  9. 点击“保存”

您需要向英国境内的所有地址配送商品。英格兰、威尔士和苏格兰内的所有地址(上述详细列出的区域除外)均须收取相同的运费(如果有)。

如果您不遵守本政策,我们可能会对您的卖家账户采取措施。以下是本政策不允许的卖家行为示例:

  • 拒绝配送到某些区域或取消某些区域的订单。
  • 在商品描述中清晰说明拒绝配送到某些区域,或者要求某些区域的买家选择【特快配送】,以收取额外的运费。
  • 下单后联系买家,要求增加运费。

上述政策的唯一例外情况是,符合注册加入超重及超大商品配送计划中计划配送条件的商品。作为“超重及超大商品配送计划”的一部分,卖家可以通过【配送设置】页面排除配送区域,但仍需遵守本政策的所有其他要求。

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