Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Modificar el tiempo en tránsito

El tiempo en tránsito (anteriormente conocido como "tiempo de envío") es el tiempo que transcurre desde que entregas el pedido al transportista o al servicio de entrega hasta que este llega a la dirección del cliente. El tiempo en tránsito forma parte del cálculo del plazo de entrega que aparece en las páginas del listing de la oferta y de la confirmación de compra:

Plazo de entrega total = Tiempo de preparación + Tiempo en tránsito (+ días festivos)

Para modificar el tiempo en tránsito, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Ve a Configuración de envíos.
  2. En la pestaña Plantillas de envío, selecciona la plantilla de envío que quieras modificar.
  3. En la parte derecha de la pantalla, haz clic en Modificar.
  4. Selecciona las opciones de envío y las regiones que quieras configurar.
  5. Modifica el tiempo en tránsito; para ello, selecciona el menú desplegable de la columna Tiempo en tránsito sin tiempo de preparación.
  6. Repite los pasos para todas las opciones de envío y regiones que sean necesarias.
    Note: Para el envío estándar, debes poder realizar envíos a todas las regiones de Reino Unido (las direcciones de oficinas de correos de las fuerzas armadas británicas pueden estar excluidas). Más información.
  7. Haz clic en Guardar.

Requisitos del tiempo en tránsito

Política de envíos para vendedores del Reino Unido

Los vendedores deben ofrecer Envío estándar a todas las direcciones del Reino Unido por la misma tarifa de envío. Esto incluye direcciones de Inglaterra, Escocia (incluidas las Tierras Altas, Orkney, Shetland y todas las demás islas), Gales, Irlanda del Norte, Isla de Man, Isla de Wight, Islas de Scilly e Islas del Canal. El incumplimiento de esta política puede dar lugar a la toma de medidas contra tu cuenta de vendedor. Las siguientes medidas son ejemplos de un comportamiento del vendedor que no está permitido según esta política:

  • Uso de la lista de características de la descripción del producto para rechazar la entrega a ciertas regiones o para solicitar tarifas de envío adicionales
  • Uso de la lista de características de la descripción del producto para solicitar que los clientes de ciertas regiones elijan "entrega urgente" para cobrar tarifas de envío adicionales
  • Ponerse en contacto con los clientes para solicitar tarifas de envío adicionales.
Note: La única excepción a esta política son los productos que sean aptos para la entrega programada como parte de su registro en el programa Productos grandes y pesados. Como parte del programa Productos grandes y pesados, los vendedores pueden ajustar los gastos de entrega de cada región a través de la Configuración de envíos, pero todavía deben cumplir con el resto de requisitos de la política.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates