Transporteurs de retour prépayés

Actuellement, Royal Mail et Hermes fournissent toutes les expéditions de retour pour les commandes Expédié par le vendeur via le service Achat de l’affranchissement. En utilisant le service Achat de l'affranchissement, vous reconnaissez et acceptez que l'achat de l'affranchissement de retour est régi par et soumis aux conditions générales du transporteur ou du fournisseur de services applicable :

Remarque: Les colis dépassant le poids, les dimensions et le volume autorisés par le transporteur utilisés pour déterminer leur poids facturable ne seront pas acceptés pour le transport. Ils ne recevront pas d'étiquette prépayée générée par Amazon. Pour connaître le coût des expéditions de retour, accédez à la page Coûts d'expédition pour les retours expédiés par le vendeur.

Important: Amazon débitera les frais postaux de retour de votre compte vendeur lorsque le client expédie le produit. Pour plus d'informations sur la gestion des frais postaux de retour lors de l'émission d'un remboursement, consultez la page Remboursement des frais d'expédition

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