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Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Error 5004

No podemos procesar este producto porque falta información.

Este error se produce cuando falta la información obligatoria en el fichero. Si utilizas un fichero de texto para gestionar tus datos, algunas columnas de la hoja de cálculo son obligatorias. Encontrarás estas columnas descritas en la pestaña Definiciones de datos de la plantilla. Si utilizas ficheros XML para gestionar tus datos, los datos de cada producto, artículo de un pedido o pedido tendrán que cumplir los requisitos estándar de Amazon.

Para evitar que se repita este error, sigue estos pasos:


  1. Comprueba el fichero de datos que vas a enviar para asegurarte de que no se omite ningún campo obligatorio (por ejemplo: SKU, ProductName o Fabricante).
  2. Vuelve a enviar los datos.
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