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Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Amazon Handmade: guía introductoria

Te damos la bienvenida a Amazon Handmade. Queremos que tu proceso de ventas con Amazon Handmade sea excelente, por eso hemos creado esta guía para ayudarte en tu camino.

Si tienes alguna pregunta sobre este contenido o el de cualquiera de los enlaces que proporcionamos, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia de Amazon Handmade a través de Contacto en Seller Central.

  1. Para publicar y vender tus productos en Amazon Handmade, es necesario contar con un plan de ventas Profesional. Llegado este punto, ya deberías tener activado el plan de ventas Profesional en tu cuenta. Para comprobarlo, ve a Información de cuenta y haz clic en Vender en Amazon en Servicios que utilizas. Ahí debería aparecer "Profesional".
    • El plan de ventas Profesional desbloquea las herramientas necesarias para publicar productos en la categoría Handmade. Eximiremos a los vendedores de la cuota mensual después del primer mes, siempre y cuando se te autorice a vender en Amazon Handmade.
    • Si no has activado el plan de ventas Profesional, ve a Cambiar al plan de ventas Profesional para obtener instrucciones paso a paso.
  2. Ve a Añadir un producto para crear tu primer listing.
    • Selecciona la categoría y subcategoría que mejor se adapten a tu producto.
    • Proporciona la información necesaria para crear tu listing.
      • Las pestañas con un signo de exclamación rojo en un círculo son obligatorias.
      • Los campos en una pestaña marcados con un asterisco (*) son campos obligatorios.
      • Hacer clic en Vista avanzada para mostrar las pestañas que contengan campos en los que puedas proporcionar más detalles. Te recomendamos que proporciones una lista de características y palabras clave para asegurarte de que los clientes puedan encontrar tus productos.
    • Haz clic en Guardar y publicar.

    También puedes subir listings en bloque utilizando ficheros de inventario para subir productos a tu cuenta.

    Para más información, consulta Publicar productos.

    Nota: La mayoría de los listings se publican en una hora, pero pueden tardar en sincronizarse y poder buscarse en el sitio web entre 3 y 4 horas.
  3. Destaca. Destacar entre los clientes implica una combinación de prácticas recomendadas y paciencia. No hay una receta perfecta para el éxito, pero a continuación te recomendamos una serie de consejos que mejorarán tus posibilidades de destacar y aparecer más arriba en los resultados de búsqueda:
    • Asegúrate de que los títulos de los productos sean claros y concisos para que los clientes puedan encontrarlos al hacer búsquedas.
    • Los clientes compran visualmente, así que utiliza imágenes de producto de alta calidad para mostrar tus productos de la mejor manera posible. Te recomendamos que la imagen principal esté sobre un fondo blanco y que haya imágenes que muestren el producto en uso. Recuerda que no se permite el uso de texto, logotipos, gráficos ni marcas de agua en la imagen principal.
    • Optimiza la descripción del producto y lista de características. La descripción del producto tiene que ser una descripción general concisa, pero natural, del producto y de sus usos. La lista de características (máximo 1000 caracteres) reflejará las características específicas de tus productos, como la talla, color, aroma, metal, restricciones de edad u otras advertencias.
    • Utiliza los términos de búsqueda y las palabras clave de estilo. Encontrarás estos campos en la pestaña Palabras clave. El uso de las palabras clave correctas (las que los clientes utilizarían para buscar tus productos) guiará a los clientes hacia tus listings.
    • Establece las expectativas según corresponda introduciendo el tiempo de producción (tiempo necesario para crear el producto) de cada listing. Encontrarás este campo en la pestaña Oferta al crear el listing. Ofrecer entregas más rápidas y precisas contribuye a garantizar un buen servicio de compra y puede mejorar las ventas.
      Nota: Los vendedores que ofrezcan un plazo de entrega inferior a 14 días pueden ver un aumento de hasta un 20 % en las visitas de sus listings.
    • Estudia la posibilidad de publicar variantes. Las variantes son productos similares, que difieren en talla, color, tipo de metal, etc. que se muestran en una página de detalles única. Si tus listings se fusionan en una página de detalles única, podrás unificar las opiniones.
  4. Estudia las mejores opciones de envío para tus productos. Mantener tiempos de envío precisos es fundamental para establecer confianza en los clientes y mantener una ratio de rendimiento como vendedor sólida.
    • Estudia utilizar Logística de Amazon para enviar productos de Handmade. Con Logística de Amazon, envías tus productos a uno de nuestros centros logísticos y, cuando un cliente hace un pedido, los enviamos por ti.
      1. Los productos reúnen los requisitos para el Envío 2 días GRATIS de Amazon Prime, Envío GRATIS y más.
      2. Los clientes obtienen el servicio de atención al cliente de confianza y devoluciones de Amazon.
      3. Nuestros servicios permiten que tu negocio crezca rápidamente.
      4. Es rentable.
    • Plantéate ofrecer envío GRATIS. A los clientes les encantan los envíos gratis y según ellos es una influencia principal a la hora de tomar sus decisiones de compra por Internet.
  5. Crea tu perfil de artesano. Utiliza el enlace de tu perfil de artesano para dirigir el tráfico a tu tienda a través de tus redes sociales.
  6. Anuncia en Amazon con Sponsored products. Sponsored Products es un servicio de publicidad que te ayuda a promocionar los artículos que publicas en Amazon.
  7. Conéctate con la gran comunidad de Handmade uniéndote a nuestro grupo de Facebook o consultando los foros de Handmade .

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