おすすめ商品とは、商品詳細ページの上部付近にある出品で、購入者が今すぐ購入したり、ショッピングカートに追加したりできます。
Amazonウェブサイトの主な特徴のひとつに、同じ商品が数人の出品者によって出品されているということがあります。同一商品を複数の販売パートナーが「新品」のコンディションで販売する場合、その商品をおすすめ商品としての掲載するための競争が起こる可能性があります(購入者が選択した住所に発送可能な出品者に限ります)。
出品者が購入者からできるだけ高い満足度を得るには、パフォーマンスに基づいた要件を満たして、おすすめ出品としての掲載するために競争できる資格を得る必要があります。多くの出品者にとって、おすすめ商品として掲載されることは売り上げの向上につながる可能性があります。
出品者が出品商品の詳細ページでおすすめ商品として掲載される資格を獲得すると、その出品者固有の情報(それぞれの出品価格と出品者名)が商品詳細ページに表示されます。
2021年1月28日以降、Amazon UK Booksでは、出品商品についておすすめ商品として掲載される資格を獲得できるようになります。コンディションが「新品」の本のみが対象となります。
おすすめ商品として掲載されている割合は、出品者のおすすめ商品のページ閲覧数の総数を、出品商品ごとのページ閲覧数の総数で割って算出されます。出品中の商品のみが考慮されます。おすすめ商品の割合を計算できない場合は、「—」が表示されます。
商品をAmazonカタログに登録すると、Amazonを閲覧しているすべての人が商品を探して購できます。購入者が必要な商品を見つけ、ショッピングカートに入れ、最終的に商品を購入するには、次の3通りの方法があります。
おすすめ商品の獲得者が選ばれると、商品詳細ページの出品商品一覧ボックスには、さらに3人までの獲得者の出品が表示されます。残りの出品者の商品を見るには、購入者は、出品商品一覧ボックスの下にある新品&中古品(または新品)のリンクをクリックして、出品商品一覧に移動します。
出品者パフォーマンスの要件はカテゴリーによって異なる場合があり、また変更される可能性があります。そのため、Amazonでは、資格を得るための具体的な目標を公開していません。ただし、おすすめ商品として掲載される資格を得るには、非常に高い基準を満たす必要があり、資格を得る最善の方法は、対象の基準を大きく上回ることです。資格のある出品者は、以下のガイドラインに従うことで、おすすめ商品として掲載されるチャンスを高めることができます。
在庫状況
フルフィルメント
出品した商品について、配送料無料などの複数の配送オプションを設定してください。利用可能な配送オプションは、セラーセントラルの現在の配送料および設定ページで管理できます。
顧客満足度
出品用アカウントのアカウント健全性ページでは、出品者としてのパフォーマンスを確認できます。