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세금 계산서 결함률

FAQ

1. 세금 계산서 결함률이란 무엇입니까?

IDR(세금 계산서 결함률)은 세금 및 회계 목적으로, 셀러가 세금 계산서 또는 영수증을 요구하는 아마존 비즈니스 고객에게 제공하는 세금 계산서 발행 경험을 측정합니다. 이에 대한 설명은 아마존 비즈니스 세금 계산서 발행 정책에 나와 있습니다.

IDR은 해당 주문의 배송을 확인한 날로부터 첫 번째 영업일 자정까지 세금 계산서를 업로드하지 않은 주문의 비율입니다. IDR 계산은 공휴일과 상관없이 월요일부터 금요일을 영업일로 가정합니다. 예를 들어, 월요일 오전 0시 1분~오후 23시 59분 사이에 주문 배송을 확인하는 경우 화요일 오후 23시 59분까지 해당 주문에 대한 세금 계산서를 업로드해야 합니다. 금요일 오전 0시 1분~오후 23시 59분 사이에 주문 배송을 확인하는 경우 월요일 오후 23시 59분까지 해당 주문에 대한 세금 계산서를 업로드해야 합니다.

2. 대상 IDR이란 무엇입니까?

셀러는 IDR을 5% 미만으로 유지해야 합니다.

3. 내 IDR은 어디에서 볼 수 있습니까?

어카운트 헬스 페이지에서 IDR을 확인할 수 있습니다. 또한 보고서를 다운로드하여 IDR에 영향을 미치는 주문을 확인할 수도 있습니다. 보고서를 다운로드하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 어카운트 헬스로 이동합니다.
  2. 세금 계산서 결함률을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 보고서 다운로드를 클릭합니다.

4. IDR이 목표를 초과할 경우 아마존에서 내 계정에 대해 조치를 취합니까?

아마존은 고객에게 만족스러운 경험을 제공하기 위해 IDR이 아마존 목표를 충족하지 않는 셀러의 계정에 조치를 취할 수 있습니다.

아마존 비즈니스 고객은 모든 구매에 대해 적시에 세금 계산서를 기대하며, 고객에게 뛰어한 고객 경험을 제공하는 것이 가장 좋습니다. 더 많은 구매를 늘리고 반품 횟수가 줄어들며 세그먼트가 빠르게 늘어나고 있습니다.

5. IDR을 줄이려면 어떻게 해야 합니까?

다음 방법 중 하나를 사용하여 IDR을 줄일 수 있습니다.

옵션 1: 아마존의 VAT 계산 서비스에 등록하면 아마존이 셀러를 대신하여 세금 계산서를 자동으로 생성합니다. 아마존 VAT 계산 서비스가 셀러를 대신하여 세금 계산서를 생성하는 경우 IDR은 0%입니다. 자세한 내용은 페이지의 1열을 확인하십시오.

옵션 2: 아마존의 VAT 계산 서비스에 등록하고 설정을 선택하여 솔루션 공급업체를 통해 자체 세금 계산서를 업로드합니다.

주: 이 설정은 이 서비스에 참여하는 솔루션 공급업체 중 한 곳과 작업하는 경우에만 표시됩니다.
페이지의 2열에서 이 기능을 지원하는 솔루션 공급업체와 이 기능을 활성화하는 방법을 알아보십시오.

옵션 3: 아마존 VAT 계산 서비스에 등록하지 않고 솔루션 공급업체를 통해 세금 계산서를 업로드합니다. 페이지의 3열에서 이 기능을 지원하는 솔루션 공급업체와 이 기능을 활성화하는 방법을 알아보십시오.

옵션 4: 주문 관리 또는 주문 상세 내용 페이지에서 세금 계산서를 직접 업로드합니다.

옵션 5: EU와 영국 모두에서 VAT 등록이 면제되는 경우 VAT 면제 상태를 신고하고 아마존이 셀러를 대신하여 영수증을 자동으로 발행하도록 하십시오.

6. 판매에 VAT를 적용할 필요가 없는 경우 세금 계산서를 업로드해야 합니까?

예, 아마존 비즈니스 세금 계산서 발행 정책에 따르면, 판매에 VAT가 적용되지 않는 경우에도 셀러는 아마존 비즈니스 고객의 각 주문에 대한 영수증을 제공해야 합니다. 주문 관리 페이지에서 직접 또는 솔루션 공급업체를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다. EU와 영국 모두에서 VAT 등록이 면제된 셀러는 VAT 면제를 신고하여 아마존이 대신 영수증을 발행하도록 할 수 있습니다.

7. 세금 계산서를 업로드하는 대신 이메일로 발송할 수 있습니까?

아니요, 아마존 비즈니스 세금 계산서 발행 정책에 따라 FAQ 5에서 설명한 다섯 가지 옵션 중 하나를 사용하여 고객에게 세금 계산서를 제공해야 합니다. 이메일을 통해 발송된 세금 계산서는 고려되지 않습니다. 이 경우 IDR에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

8. VAT 계산 서비스를 활성화했습니다. IDR이 0%가 아닌 이유는 무엇입니까?

이는 VAT 계산 서비스에서 모든 주문에 대한 세금 계산서를 생성할 수 없기 때문일 수 있습니다. VAT 계산 서비스는 셀러 센트럴에서 VIES 유효 VAT 번호를 추가하지 않은 EU 내 국가 또는 영국에서 발송된 주문에 대해 세금 계산서를 생성할 수 없습니다. 예를 들어, 배송이 프랑스에서 발송되었지만 셀러가 프랑스에 유효한 VAT 번호를 추가하지 않은 경우, VAT 계산 서비스는 이 배송에 대한 세금 계산서를 발행하지 않습니다.

모든 주문에 대한 자동 세금 계산서 발행 혜택을 받고 IDR을 0%로 줄이려면 주문 상품을 배송하는 EU 또는 영국 내 모든 국가에 유효한 VAT 등록 번호를 추가하십시오 . 여기에는 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)에서 재고를 보관할 수 있는 국가도 포함됩니다. 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 영국, 폴란드 또는 체코 공화국에서의 VAT 등록 및 신고에 대한 도움이 필요한 경우 VAT 규정 준수 솔루션인 아마존 VAT 서비스를 사용하여 셀러 센트럴을 통해 온라인으로 의무 사항을 관리할 수 있습니다.

9. IDR이 실행되기 전에 접수된 주문에 대해 세금 계산서를 업로드해야 합니까?

예. 2020년 3월 20일부터 아마존 비즈니스 세금 계산서 발행 정책에 따라 아마존 비즈니스 고객이 발주한 모든 주문에 대해 셀러 센트럴에 세금 계산서를 신속하게 업로드해야 합니다. 그러나 IDR은 2주 전 시점부터 시작해 그 후 7일 동안 접수된 주문에 대해서만 계산됩니다.

10. 구매자의 VAT 정보는 어떻게 얻을 수 있습니까?

관련 보고서에서 구매자의 VAT 정보를 얻을 수 있습니다. 주문 보고서 열 추가 또는 제거로 이동하여 비즈니스 주문, 구매자 세금 식별자, 청구구매자 회사 이름을 활성화한 후 변경 사항을 저장합니다. 주문 및 주문 보고서를 관리할 수 있는 권한이 있는 사용자만 이를 변경할 수 있습니다. 설정을 저장하면 관련 보고서에 다음 열이 표시됩니다.

  1. is-business-order(아마존 비즈니스 고객이 주문했는지 여부를 나타냄)
  2. buyer-tax-registration-id(구매자의 세금 ID)
  3. buyer-tax-registration-country(세금 ID가 등록된 국가)
  4. buyer-tax-registration-type(구매자의 세금 등록 유형)
  5. buyer-company-name(구매자의 회사 이름)
  6. bill-address-1(구매자의 청구 주소)

MFN 주문의 경우 주문 보고서에서 모든 열을 확인할 수 있습니다. FBA 주문의 경우 모든 주문 보고서에 (1)~(5)열, 아마존 주문 처리 배송 – 세금 계산서 발행에는 (6)열(bill-address-1)이 있습니다.

주: 위 단계를 수행한 후에도 구매자의 VAT 정보가 표시되지 않으면 사용 가능한 정보를 사용하여 세금 계산서나 영수증(이 경우 가능)을 제공하십시오. 자세한 지침은 세무사에게 문의하십시오.

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