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Solicitar una reseña

No es necesario que solicites valoraciones de los pedidos, ya que nuestro sistema lo hace automáticamente en tu nombre sin coste alguno. Si aun así quieres solicitar una reseña de algún pedido en concreto, te recomendamos que utilices la función Solicitar una reseña de la página Detalles del pedido en lugar de preguntar al cliente por correo electrónico o por el Servicio de mensajes de Amazon.

Al usar esta función, en el mismo correo electrónico solicitamos tanto una reseña del producto como una valoración sobre el vendedor. Se trata de mensajes estándar que se traducen automáticamente al idioma que prefiere el cliente.

Puedes solicitar una reseña por pedido, entre 5 y 30 días después de la fecha en que este se haya entregado. Esto garantiza que los clientes reciban solicitudes recientes y pertinentes.

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