Help / 반품, 환불, 취소 및 클레임 / A-to-Z 보증 요구(이 도움말 페이지에서 "클레임"이라고도 함) / FAQ - 내 이의 제기가 수락되어 A-to-Z 보증 요구 결정이 취소되면 주문 결함률은 어떻게 됩니까?
셀러가 클레임 결정에 이의를 제기하여 이전 결정이 취소되면 ODR(주문 결함률)에 대한 클레임 영향도 취소됩니다. 주문 결함률 취소가 주문 페이지에 반영되려면 달력일 기준으로 최대 5일이 소요될 수 있습니다.