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Transito ottimizzato stabilito dal venditore

Il Transito ottimizzato stabilito dal venditore (OST, Optimized Seller-set Transit) può aiutarti a offrire tempi di consegna più rapidi e accurati per gli ordini con spedizione Standard gestiti dal venditore. Questa funzione utilizza lo storico dei dati di spedizione per modificare in modo dinamico i tempi di transito tra l'ubicazione del tuo magazzino predefinito e quella del cliente. Abilitare questa opzione nel tuo modello di spedizione Standard puoi aiutarti a offrire una stima di consegna più precisa ai clienti, consentendoti comunque di affidarti al tuo corriere preferito.

Nota: Attualmente, la funzione OST è disponibile per i venditori con performance elevate in termini di percentuali di consegne puntuali e spedizioni tracciabili. I venditori idonei possono abilitare la funzione OST nei modelli di spedizione Standard in cui non è stata attivata l'automazione delle impostazioni di spedizione (SSA).
Importante: Assicurati che l'indirizzo di spedizione predefinito sia aggiornato, poiché per stimare i tempi di transito la funzione OST utilizza l'ubicazione del tuo magazzino di spedizione predefinito (indirizzo di spedizione predefinito) e l'ubicazione del cliente. Per maggiori informazioni su come aggiornare l'indirizzo predefinito del mittente, consulta la sezione Domande frequenti disponibile in questa pagina.

Transito ottimizzato stabilito dal venditore per le offerte con spedizione Standard

Per abilitare la funzione OST per le offerte con spedizione Standard, segui questa procedura:

  1. Dal menu a tendina Impostazioni, nella parte in alto a destra di Seller Central, clicca su Impostazioni di spedizione. Nella pagina Impostazioni di spedizione, vai a Modelli di spedizione.
  2. Procedi quindi come descritto di seguito:
    • Se desideri creare un nuovo modello di spedizione per abilitare il Transito ottimizzato stabilito dal venditore, clicca su Crea nuovo modello di spedizione e poi su Crea un nuovo modello di consegna, quindi inserisci il nome del modello di spedizione (per esempio, Spedizione gestita dal venditore) e scegli un modello di tariffa per articolo/peso o basato sulla fascia di prezzo per le tue tariffe di spedizione.
    • In alternativa, se desideri aggiornare un modello di spedizione esistente per abilitare il Transito ottimizzato stabilito dal venditore, scegli il modello desiderato e clicca su Modifica modello sul lato destro della schermata.
  3. Clicca sul pulsante di attivazione/disattivazione per abilitare le impostazioni del Transito ottimizzato stabilito dal venditore.
  4. Rivedi la tariffa di spedizione per le tue zone di spedizione.
  5. Clicca su Salva modello.
  6. Assegna i tuoi SKU gestiti dal venditore al modello di spedizione.

Nota: La funzione OST è applicabile solo alle impostazioni di spedizione Standard gestite dal venditore (non Prime) per le destinazioni nazionali e internazionali. Non è disponibile per la Spedizione veloce o Prime.

Domande frequenti sulla funzione Transito ottimizzato stabilito dal venditore

Quali vantaggi offre la funzione OST?

I clienti sono più propensi ad acquistare i prodotti con tempi di consegna più rapidi. Tuttavia, offrire tempi di transito accurati per zone di consegna diverse richiede ai venditori di calcolare e monitorare con precisione la capacità di consegna dei corrieri a cui si affidano, cosa che può risultare difficile. Se abiliti le impostazioni relative al Transito ottimizzato stabilito dal venditore nei tuoi modelli di spedizione, potrai offrire ai clienti tempi di consegna più accurati.

Devo riattivare la funzione OST nei miei modelli di spedizione ogni volta che aggiorno l'indirizzo di spedizione predefinito?

No. Una volta che hai abilitato le impostazioni relative al Transito ottimizzato stabilito dal venditore nei tuoi modelli di spedizione, Amazon utilizzerà automaticamente l'indirizzo di spedizione predefinito più recente per stimare i tempi di consegna mostrati ai clienti. Pertanto, dopo aver modificato l'indirizzo di spedizione predefinito non sarà necessario riattivare la funzione OST nei modelli di spedizione.

Come faccio a modificare il mio indirizzo di spedizione predefinito?

Per modificare il tuo indirizzo di spedizione predefinito, segui questa procedura:

  1. Seleziona il menu a tendina Impostazioni nella parte in alto a destra di Seller Central, quindi clicca su Impostazioni di spedizione. Nella pagina Impostazioni di spedizione, vai a Impostazioni di spedizione generali.
  2. Nella sezione Indirizzo di spedizione predefinito, clicca su Modifica nell'angolo in alto a destra.
  3. Seleziona l'indirizzo che desideri impostare come nuovo indirizzo di spedizione predefinito, oppure clicca su Aggiungi un nuovo indirizzo per inserire un nuovo indirizzo del mittente.
  4. Clicca su Salva.

Dopo aver abilitato la funzione OST, devo configurare i tempi di transito per le mie zone di consegna?

Una volta abilitata la funzione OST, puoi scegliere di configurare i tempi di transito per le tue zone di destinazione della spedizione. Il sistema di Amazon effettuerà un confronto tra il tempo di transito configurato e lo storico dei dati di spedizione tra il tuo indirizzo e l'ubicazione del cliente, scegliendo l'alternativa più rapida e precisa per generare una data di consegna per il cliente.

Posso abilitare la funzione OST in un modello di spedizione Standard in cui è abilitata l'automazione delle impostazioni di spedizione?

No. Il Transito ottimizzato stabilito dal venditore è applicabile solo ai modelli di spedizione Standard manuali, ovvero senza l'automazione delle impostazioni di spedizione abilitata.

Come faccio a disabilitare la funzione OST?

Il Transito ottimizzato stabilito dal venditore verrà applicato per impostazione predefinita ai nuovi modelli di spedizione Standard. Puoi disabilitarlo in qualsiasi momento utilizzando il pulsante di attivazione/disattivazione corrispondente del modello di spedizione Standard desiderato.

Una volta disabilitata la funzione OST, posso riattivarla?

Sì, puoi abilitare questa funzione in qualunque momento attivando le impostazioni relative al Transito ottimizzato stabilito dal venditore nei tuoi modelli di spedizione Standard.

Se abilito la funzione OST, ci saranno ripercussioni sul tempo di gestione?

Il tempo di gestione non subirà alcuna ripercussione, poiché le impostazioni relative al Transito ottimizzato stabilito dal venditore influiscono solo sul tempo di transito della tua spedizione.

Nota: La promessa di consegna al cliente è basata sulla combinazione del tempo di gestione e del tempo di transito. Riducendo il tempo di gestione, potrai offrire ai tuoi clienti tempi di consegna minori.

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