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適用されるマーケットプレイス: グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

出品者による配送設定の最適化

出品者による配送設定の最適化(OST)を使用することで、出品者出荷の通常配送の注文に対し、より迅速かつ正確な配送時間を提供できます。この機能では、配送データの履歴を使用して、デフォルトの倉庫所在地と購入者の所在地間の配送所要日数を動的に調整します。通常配送パターンでこのオプションを有効にすると、指定の配送業者を利用しながら、より正確なお届け予定日を購入者に提供できます。

注: 現在OSTは、期日内配送率および追跡可能率で高いパフォーマンスを持つ出品者が利用できます。利用資格のある出品者は、配送設定の自動化(SSA)が有効になっていない通常配送パターンでOSTを有効にできます。
重要: OSTでは、デフォルトの発送倉庫所在地(デフォルトの発送元住所)と購入者の所在地を使用して配送所要日数を予測するため、デフォルトの発送元住所が最新のものであることを確認してください。デフォルトの発送元住所を更新する方法について詳しくは、このページのよくある質問セクションをご覧ください。

出品者による配送設定の最適化(通常配送の出品の場合)

通常配送の出品でOSTを有効にするには、次の手順に従います。

  1. セラーセントラルの右上にある設定ドロップダウンメニューで、配送設定をクリックします。「配送設定」ページで、配送パターンに移動します。
  2. 配送パターンで、
    • 新しい配送パターンを作成してOSTを有効にする場合は、新しい配送パターンを作成をクリックしてから、新しい配送パターンを作成で、配送パターン名(たとえば、「出品者出荷」など)を入力し、配送料として個数・重量制または購入金額制のいずれかを選択します。また、
    • 既存の配送パターンを更新してOSTを有効にする場合は、既存の配送パターンを選択し、画面の右側にある配送パターンを編集をクリックします。
  3. 切り替えボタンをクリックして、「出品者による配送設定の最適化」の設定を有効にします。
  4. 配送地域の配送料を確認します。
  5. 配送パターンを保存をクリックします。
  6. 配送パターンに出品者出荷のSKUを割り当てます。

注: OSTは、国内、国外の場所への出品者出荷(プライム以外)の通常配送設定に制限されています。「プライム」および「お急ぎ便関連プログラム」には適用されません。

出品者による配送設定の最適化に関するよくある質問

OSTを有効にすると、どのような利点がありますか?

購入者は、お届け予定日の早い商品を購入したいと考えています。しかしながら、配送地域ごとに正確な配送所要日数を提供するには、出品者が利用する配送サービスの配送能力を正確に計算して追跡する必要があり、出品者自身が行うのは難しい場合があります。配送パターンで「出品者による配送設定の最適化」の設定を有効にすると、購入者により正確な配送時間を提供できます。

デフォルトの発送元住所を更新するたびに、配送パターンでOSTを再度有効にする必要がありますか?

いいえ。配送パターンで「出品者による配送設定の最適化」を有効にすると、Amazonは自動的に最新のデフォルトの発送元住所を使用して、購入者への配送時間を予測します。デフォルトの発送元住所を変更した後、配送パターンでOSTを再度有効にする必要はありません。

デフォルトの発送元住所を編集するにはどうすればよいですか?

デフォルトの発送元住所は、以下の手順で編集できます。

  1. セラーセントラルの右上にある設定ドロップダウンメニューをクリックし、配送設定をクリックします。配送設定ページで、一般設定に移動します。
  2. 主な出荷元住所セクションの右上にある編集をクリックします
  3. 新しいデフォルトの発送元住所として設定する住所を選択するか、住所を新規追加をクリックして新しい発送元を追加します
  4. 保存をクリックします。

OSTを有効にした後、配送地域の配送所要日数を設定する必要がありますか?

配送地域の配送所要日数を、OSTを有効にした後で設定することを選択できます。Amazonのシステムでは、発送元住所と購入者の所在地間の配送データ履歴と、出品者が設定した配送所要日数を比較し、より迅速かつ正確なオプションを選択して、購入者へのお届け予定日を作成します。

配送設定の自動化も有効にしている通常配送パターンで、OSTを利用することはできますか?

いいえ。出品者による配送設定の最適化は、配送設定の自動化が有効になっていない、手動の通常配送パターンにのみ適用されます。

OSTを無効にするにはどうすればよいですか?

出品者による配送の最適化は、新しい通常配送パターンにデフォルトで適用されます。OSTは、各通常配送パターンで「出品者による配送の最適化」の設定切り替えボタンをオフにすると、いつでも無効にできます。

OST設定を無効にして、再度有効にすることはできますか?

はい。通常配送パターンで「出品者による配送の最適化」の設定切り替えボタンをオンにすると、この機能をいつでも有効にできます。

OSTを有効にすると、出荷作業日数に影響がありますか?

「出品者による配送の最適化」の設定は配送所要日数にのみ影響するため、出荷作業日数には影響しません。

注: 購入者へのお届け予定日は、出荷作業日数と配送所要日数の組み合わせで決まります。出荷作業日数を短縮することで、購入者により早いお届け予定日を提示することが可能です。

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