优化的卖家设置运输可帮助您为卖家自配送的标准配送订单提供更快更准确的配送时间。此功能使用历史配送数据动态调整您的默认库房位置与买家位置之间的运输时间。在您的标准配送模板中启用此选项,可帮助您向买家提供更准确的预计配送承诺,同时使用您选择的承运人。
注意: 优化的卖家设置运输目前适用于准时送达率和有效追踪率方面绩效较高的卖家。符合要求的卖家可以在未激活配送设置自动化的标准配送模板上启用优化的卖家设置运输。
重要: 请确保您的默认配送地址为最新地址,因为优化的卖家设置运输会使用您的默认配送库房位置(默认配送地址)和买家位置来估算运输时间。您可以参阅此页面的“常见问题”部分,详细了解如何更新默认发货地址。
为标准配送商品优化的卖家设置运输
要为标准配送商品启用优化的卖家设置运输,请按照以下步骤操作:
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在卖家平台右上角的【设置】下拉菜单中点击【配送设置】。在“配送设置”页面上,导航至【配送模板】
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在配送模板上:
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如果您想创建新的配送模板以启用优化的卖家设置运输,请点击【创建新配送模板】,然后点击【创建新配送模板】,输入配送模板名称(例如“我的卖家自配送”),然后从【按商品件数/重量计算运费】或【商品价格分段配送】运费模式中选择运费;
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如果您想升级现有配送模板以启用优化的卖家设置运输,请选择现有配送模板,然后点击屏幕右侧的【编辑模板】。
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点击开关按钮以启用“优化的卖家设置运输”设置
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查看您所在的配送区域的【运费】
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点击【保存模板】
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将您的卖家自配送 SKU 分配到配送模板。
注意: 优化的卖家设置运输仅限于国内和国外位置的卖家自配送(非 Prime)标准配送设置,不适用于“Prime”和“优先配送”。
优化的卖家设置运输常见问题
启用优化的卖家设置运输有什么好处?
买家喜欢购买具有快速配送承诺的商品。但是,要为不同的配送区域提供准确的运输时间,卖家需要准确计算并追踪所用承运人配送服务的配送能力,这并非易事。在配送模板中启用“优化的卖家设置运输”设置,可帮助您向买家提供更准确的配送时间。
每次更新默认配送地址时,我是否需要在配送模板上重新启用优化的卖家设置运输?
不需要,一旦您在配送模板中启用了“优化的卖家设置运输”,亚马逊将自动使用您最新的默认配送地址为买家预估配送时间。更改默认配送地址后,您无需在配送模板中重新启用此功能。
如何编辑我的默认配送地址?
您可以按照以下步骤编辑您的默认配送地址:
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点击卖家平台右上角的【设置】下拉菜单,然后点击【配送设置】。在“配送设置”页面上,导航至【一般配送设置】
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点击【默认配送地址】部分右上角的【编辑】
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选择您想设为新的默认配送地址的地址,或者点击【添加新地址】以添加新的发货地址
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点击【保存】。
启用优化的卖家设置运输后,我是否需要为我的配送区域配置运输时间?
您可以在启用优化的卖家设置运输后选择为您的配送区域配置运输时间。亚马逊系统会比较您的配送地址与买家位置之间的历史配送数据以及您配置的运输时间,并选择更快更准确的选项来生成买家配送承诺。
我是否可以在已启用配送设置自动化的标准配送模板中选择采用优化的卖家设置运输?
不可以。优化的卖家设置运输仅适用于未启用配送设置自动化的手动标准配送模板。
如何禁用优化的卖家设置运输?
优化的卖家设置运输将默认应用到您的新标准配送模板中。您可以通过关闭相应标准配送模板上的“优化的卖家设置运输”设置上的开关按钮,随时禁用优化的卖家设置运输。
禁用优化的卖家设置运输开关后,可否再次启用?
可以。您可以通过打开标准配送模板上“优化的卖家设置运输”设置上的开关按钮,随时启用此功能。
如果我启用优化的卖家设置运输,备货时间是否会受到影响?
备货时间不会受到影响,因为您的配送模板中的“优化的卖家设置运输”设置仅影响运输时间。
注意: 买家配送承诺是指备货时间与运输时间之和。通过缩短
备货时间,您可以向买家承诺更快的配送时间。