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Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Preguntas frecuentes sobre las promociones para pequeñas empresas de Prime Day

¿Qué es la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

Del 21 de junio de 2022 al 11 de julio de 2022, Amazon ofrecerá a los clientes aptos la oportunidad de ganar premios fantásticos gracias a nuestro nuevo sorteo "Ayuda a las pequeñas empresas para ganar a lo grande". Cualquiera puede acceder al sorteo. Una vez registrado, el cliente recibirá una participación en el sorteo por cada 1 £ que gaste en productos aptos de pequeñas empresas.

Además, siempre intentamos buscar nuevas formas de que nuestros clientes descubran y apoyen a las pequeñas empresas en sus comunidades. Este Prime Day probaremos un nuevo distintivo de pequeña empresa que identificará productos de titulares de marcas y artesanos de pequeñas empresas.

¿Quién financia el sorteo de pequeñas empresas?

Con el objetivo de conectar a los clientes con los innovadores, artesanos y emprendedores del país, el importe íntegro del sorteo correrá a cargo de Amazon.

¿Me supondrá algún coste la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

No, nosotros correremos con los gastos como parte de nuestro compromiso continuo por ayudar a las pequeñas empresas.

¿Debo tener ofertas activas antes de Prime Day para poder formar parte de la promoción para pequeñas empresas?

No.

¿Cómo puedo averiguar si mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

Si tus productos forman parte de la promoción, el 21 de junio de 2022 recibirás un correo electrónico con un enlace para comprobar qué productos de tu inventario son aptos para la promoción. También encontrarás el distintivo "Marca de pequeña empresa" en la página de detalles de tus productos aptos para la promoción.

¿Cómo habéis decidido qué productos y empresas forman parte de la promoción?

Seguimos la definición de pequeña empresa de la Comisión Europea. Las pequeñas empresas son aptas para el sorteo de pequeñas empresas si forman parte del Registro de marcas o participan en el programa Amazon Handmade. Los productos específicos aptos para el sorteo proceden de marcas de pequeñas empresas y artesanos con sede en el Reino Unido.

No todos mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day. ¿Por qué?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca del Reino Unido. Los productos específicos que aparecen en la promoción proceden de marcas de pequeñas empresas del Reino Unido.

¿Por qué sólo se incluye a las marcas y artesanos del Reino Unido en esta promoción?

Nuestro compromiso con las pequeñas empresas nunca ha sido tan firme. Asimismo, sabemos que en este momento y, como nunca antes, los clientes también quieren apoyar a las empresas de sus comunidades. Tenemos la certeza de que a los clientes les gustará comprar la amplia gama de productos únicos de pequeñas empresas que ofrecen las marcas y artesanos del país en nuestra tienda.

¿Cómo decidís si una pequeña empresa es una marca?

Las marcas incluidas forman parte del en Amazon. El Registro de marcas en Amazon es un servicio gratuito que te ayuda a proteger tu propiedad intelectual y ofrecer un servicio de venta correcto y fiable a los clientes de Amazon.

¿Por qué no aparecen mis ofertas en la página de ofertas para pequeñas empresas de Prime Day ni en la tienda de pequeñas empresas de Amazon?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca del Reino Unido. Los productos específicos que aparecen en la promoción proceden de marcas de pequeñas empresas del Reino Unido.

Mi marca forma parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day y no quiero que sea así. ¿Puedo eliminar mis productos de la promoción?

Te recordamos que Amazon financia este sorteo sin coste alguno para ti. Si aun así quieres abandonar la promoción, ponte en contacto con nosotros a través de Seller Central para que retiremos tus productos de la promoción, lo que puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en el sitio web.

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