배송 라벨 관련 품질 문제 해결

아래 단계는 배송 구매 시 배송사 배송 라벨을 인쇄할 때 발생할 수 있는 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이는 일반적인 가이드라인이며 아래 열거된 단계 일부를 완료하려면 프린터의 사용자 설명서를 참고해야 할 수도 있습니다.

1. 셀러 센트럴의 배송 구매 기능에서 올바른 라벨 형식과 인쇄 방향을 선택했는지 확인하십시오. 라벨 형식은 사용하는 프린터 종류 및 선택한 배송사에 따라 ZPL, PNG 또는 PDF 중 하나가 됩니다.
2. 라벨 품질이 좋지 않은 경우 다음을 통해 개선할 수 있습니다.
   • 인쇄 속도 줄이기
   • 프린터 헤드 청소
   • 프린터 발열 조정
3. 바코드가 "물결 모양"으로 보일 경우 프린터 디더링 설정을 없음으로 설정해야 합니다.

   그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오. 장치 및 프린터 > 해당 프린터 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 프린터 기본 설정 > 그래픽.

4. 라벨이 너무 작은 경우:
   • 장치 및 프린터 > 해당 프린터 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 프린터 기본 설정 > 페이지 설정으로 이동합니다.
   • 재고 이름: 사용자 > 4 x 4 라벨의 경우 너비 105mm 및 높이 102mm으로 설정합니다. 그런 다음 확인 > 적용 > 확인을 클릭합니다.
5. 잘못된 형식으로 인쇄하는 경우:

   감열식 라벨 프린터를 사용하여 배송 라벨을 인쇄하는 경우, ZPL 형식으로 라벨을 인쇄해야 합니다. TSC, Zebra, Citizen 등의 프린터가 이를 지원합니다.

6. 라벨의 규격이 올바르지 않습니다.

   빈 여백이 너무 작은 경우:

   • 라벨의 너비가 최소 101.5mm(전체 4인치)인지 확인합니다.
   • 라벨 용지/프린터 조정:

     1) 스풀을 똑바로 설정했는지 확인합니다.

     2) 프린터 내에서 라벨이 너무 왼쪽에 있는 경우 프린터 설정을 기본값으로 재설정합니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오. 유틸리티 > 도구 탐색 > 작업 > 공장 기본값 로드를 엽니다.

     3) 왼쪽 위치 조정을 확인합니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오. 장치 프린터 > 프린터 기본 설정 > 왼쪽 위치 조정으로 이동합니다(음수는 레이아웃이 오른쪽으로 이동).

     바코드가 너무 작으면 감열식 프린터로 PNG를 인쇄하는 경우일 가능성이 높습니다.

7. 아마존 프린트 연결이 작동하지 않는 경우:
   • 제거 및 재설치
   • 호환되는 운영 체제와 웹 브라우저를 사용 중인지 확인합니다(자세한 내용은 아마존 프린트 연결 도움말 페이지 참조).
   • 여기에서 문제 해결 단계를 수행하십시오.
     주: 인쇄 에뮬레이션/형식을 ZPL로 변경하면, 일부 프린터는 새 드라이버(예: ZPL용 Citizen CLS-521Z)를 다운로드합니다. 아마존 프린트 연결에서 이 드라이버/프린터가 기본값으로 선택되어 있는지 확인하십시오.