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解决货件标签质量问题

以下步骤将帮助您修复在使用“购买配送”服务时,尝试打印承运人货件标签时可能遇到的各种问题。这些是通用指南,您可能需要参阅打印机用户手册以完成下列某些步骤:

  1. 确保您在卖家平台的“购买配送”功能中选择了正确的标签格式和打印方向。标签格式为 ZPL、PNG 或 PDF,具体取决于您使用的打印机类型和选择的承运人。
  2. 标签质量较差可通过以下方式得到改善:
    • 降低打印速度
    • 清洗打印机头
    • 调整打印机热量
  3. 如果您的条形码显示为“波浪形”,则必须将打印机抖动设置设为无。

    为此,请按照以下步骤操作: “设备和打印机”> 右键点击“打印机”>“打印机首选项”>“图形”。

  4. 如果您的标签太小:
    • 请转至“设备和打印机”> 右键点击“打印机”>“打印机首选项”>“页面设置”。
    • 库存名称: 用户 > 对于 4 x 4 标签,将宽度设置为 105 毫米,将高度设置为 102 毫米。然后点击“确定”>“应用”>“确定”。
  5. 如果您打印的格式有误:

    如果您使用的是热敏标签打印机和货件标签,则必须采用 ZPL 格式打印标签。TSC、Zebra 和 Citizen 等打印机支持此格式。

  6. 您的标签尺寸不正确:

    空白区太小:

    • 确保标签的宽度至少为 101.5 毫米(恰好 4 英寸)。
    • 标签纸/打印机调整:

      1) 确保纠正假脱机。

      2) 标签在打印机内距离左侧太远,将打印机设置重置为默认值。为此,请按照以下步骤操作: 打开“实用工具”> 导航至“工具”>“操作”>“加载出厂默认设置”。

      3) 检查左侧位置调整。为此,请按照以下步骤操作: 转至“设备打印机”>“打印机首选项”>“调整左位置”(负数会将布局向右移动)

      如果您的条形码太小,可能是因为您在热敏打印机上采用 PNG 格式打印

  7. 如果 Amazon Print Connect 无法运行:
    • 卸载并重新安装
    • 检查您是否正在使用兼容的操作系统和 Web 浏览器(详情可参阅 Amazon Print Connect 帮助页面
    • 此处完成故障排除步骤。
      注意: 在某些打印机上,将打印模拟/格式更改为 ZPL 时,这将下载新的驱动程序(例如,适用于 ZPL 的 Citizen CLS-521Z)。请确保在 Amazon Print Connect 上将此驱动程序/打印机选为默认值。

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