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책임자 대시보드

자세한 내용은 책임자 리소스 허브를 방문하여 통합 리소스 목록을 확인하십시오.

2021년 7월부터 시행되는 새로운 시장 감시 규정(EU) 2019/1020의 요건을 효과적으로 준비할 수 있도록, 아마존은 셀러 센트럴에 브랜드/ASIN의 EU 책임자를 신고할 수 있는 대시보드를 활성화했습니다. 다음은 신고를 성공적으로 완료하는 데 도움이 되는 정보입니다.

새로운 EU 규정 및 이것이 의미하는 내용에 대한 추가 배경 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

이 페이지에는 세 개의 섹션이 있습니다.

  1. 규정 출시를 위한 일반적인 FAQ
  2. 대시보드에 정보 제출
  3. 제출 완료 시 도움이 될 FAQ

규정 출시를 위한 일반적인 FAQ

현재 EU에 내 상품에 대한 책임자가 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

상품에 대한 책임자를 확보하기 위해 사용할 수 있는 요건을 설명하고 옵션에 대해 간략하게 설명한 책임자 요건 도움말 페이지를 방문하십시오. 브랜드를 대표하지 않는 셀러의 경우 제조업체 또는 업스트림 공급업체에 연락하여 요구 사항을 인지하고 대시보드에서 책임자를 신고하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

2021년 6월 11일부터 소개 날짜 전에 책임자를 신고하지 않으면 FBA 상품의 인바운드 화물 생성 권한에 영향을 미칠 수 있습니다. 인바운드 상품이 규정을 준수하도록 최대한 빨리 대시보드에 책임자 정보를 기입하는 것이 좋습니다.

대시보드에 CE 마크가 필요하지 않은 ASIN이 리스팅되어 있습니다.

대시보드에 표시되는 특정 ASIN에 CE 마크가 필요하지 않다고 생각되는 경우 아마존에 연락하여 브랜드 이름과 영향을 받는 ASIN 목록을 제공하십시오.

CE 마크 ASIN이 대시보드와 책임자에서 누락되었습니다. 어떻게 해야 합니까?

CE 마크 ASIN 중 일부가 대시보드에서 누락되었다고 생각되는 경우 아마존에 연락하여 브랜드 이름과 영향을 받는 ASIN을 제공하십시오.

책임자/아마존 책임자 정보가 누락되고 2021년 7월 16일 이전에 도착하지 않은 운송 중인 인바운드 화물은 어떻게 됩니까?

포장/상품/동봉 문서에 관련 정보를 업데이트하는 것이 중요하지만 아마존은 이 배송 기간 동안 일부 상품에 규정이 적용되기 전에 필수 정보가 기입되지 않을 수 있음을 이해합니다.

세관 또는 유럽 규제 기관에서 귀하나 아마존에 연락하기 전에 책임자를 확보했으며 상품 지연/문제를 최소화하기 위해 대시보드에 모든 관련 책임자 정보를 입력하는 것이 중요합니다. 아마존 책임자 서비스를 사용하는 경우 아마존은 문제를 해결하기 위해 관련 규제 기관과 협력합니다.

2021년 7월 16일까지 규정을 준수하지 않으면 아마존에서 내 상품을 제거합니까?

2021년 6월 11일부터 관련 정보를 대시보드에 입력하지 않은 경우 FBA 인바운드 화물 생성 기능이 이미 영향을 받게 됩니다. 또한, 아마존은 외부 규제 기관의 요청과 협력하여 책임자를 파악하거나 확인할 수 없는 상품을 제거합니다.

이 대시보드에는 누가 액세스할 수 있습니까?

2021년 2월부터 FBA를 통해 상품을 제공하는 EU 외 지역 소재 기업으로, EU에서 CE 마크 상품을 제공하는 모든 셀러가 책임자 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

여기에서 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 영국이 공식적으로 EU를 탈퇴하였으므로 EU로 판매하려는 영국에 거주하는 셀러는 책임자 권한을 얻어야 합니다.

처음 대시보드에 액세스하는 셀러인 경우 아래 정보를 신중하게 검토하고 관련 조치를 취하십시오.

이는 이전에 브랜드 소유자/CE 마크 상품의 공식 리셀러에게 국한되었던 대시보드의 확장 버전입니다. 이전에 대시보드에 대한 액세스 권한이 있었다면 대시보드를 다시 방문하여 보류 중인 작업이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

EU 내에 있는 것으로 확인된 브랜드 또는 셀러는 이 대시보드에 액세스할 수 없습니다.

대시보드에 정보 제출

이 정보를 입력해야 하는 이유는 무엇입니까?

새로운 시장 감시 규정에서는 CE 마크 상품에 대해 EU에 기반을 둔 책임자가 있어야 합니다. 의료 기기, 민간용 폭발물, 특정 승강기 및 공중 케이블 설비를 제외한 모든 CE 마크 상품에 이 규칙이 적용됩니다. CE 마크 요건에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

EU 외에 소재하는 셀러는 대시보드를 통해 EU 책임자를 아마존에 신고할 수 있습니다.

대시보드에 액세스하면 어떻게 표시됩니까?


  1. 브랜드 소유자/공식 리셀러이며 본인이 대표하는 ASIN/브랜드에 대한 정보를 작성해야 합니다.

    대시보드에 액세스하면 셀러가 대표하는 브랜드/ASIN 섹션이 표시됩니다. 대시보드에서는 완료에 필요한 필드를 요약하여 책임자 정보를 업로드하는 과정을 안내합니다.

    대시보드에서는 책임자 역할을 하는 주체의 이름과 연락처 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 시장 조사 규정의 요건에 따라, 책임자 양식에는 EU 주소만 업로드할 수 있습니다. 이 정보는 전체 브랜드 또는 특정 ASIN에 대해 제공할 수 있습니다. 책임자가 모든 유통 채널(전체)과 상관없이 모든 배치의 상품을 담당하는지 아니면 특정 상품 배치 또는 특정 유통 채널(특정)만 담당하는지 지정하라는 요청이 표시됩니다. 자세한 내용은 아래 FAQ에서 확인할 수 있습니다.

  2. 저는 브랜드 소유자이/공식 리셀러이며 제가 대표하지 않는 CE 표시 ASIN도 판매합니다.

    대시보드를 방문하면 이제 2개의 섹션이 표시됩니다. 셀러가 대표하는 브랜드를 요약하는 섹션 외에도 셀러가 대표하지 않는 브랜드의 CE 표시 ASIN에 대한 책임자 정보를 작성하기 위한 추가 섹션이 있습니다. 이 섹션을 검토하여 귀하가 판매하는 각 ASIN에 대해 책임자 정보가 추가되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 ASIN에 대해 추가하는 책임자 정보는 셀러가 판매하는 단품에만 적용됩니다. 또한 본인이 소유/대표하지 않는 브랜드 ASIN에 대해서는 아마존 책임자 서비스를 사용할 수 없습니다. ASIN 중 일부 또는 전체에 책임자 정보가 이미 할당된 경우 "내 ASIN에 이미 책임자가 할당되었습니다. 어떻게 해야 합니까?"를 검토하십시오. FAQ.

  3. 브랜드를 대표하지는 않지만 CE 표시 상품을 판매합니다.

    대시보드에 액세스하면 판매하는 CE 표시 ASIN이 대시보드에 나열됩니다. 해당 ASIN을 검토하여 귀하가 판매하는 각 ASIN에 대해 책임자가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 ASIN에 대해 추가하는 책임자 정보는 셀러가 판매하는 단품에만 적용됩니다. ASIN 중 일부 또는 전체에 책임자 정보가 이미 할당된 경우 "내 ASIN에 이미 책임자가 할당되었습니다. 어떻게 해야 합니까?"를 검토하십시오. FAQ.

제출 완료 시 도움이 될 FAQ

저는 브랜드 소유자/공식 리셀러입니다. 브랜드 수준 책임자와 ASIN 수준 책임자의 차이점은 무엇입니까?

브랜드 책임자를 신고하면 입력한 책임자 정보가 브랜드와 연결된 모든 ASIN에 할당됩니다.

ASIN의 책임자를 신고하는 경우에는 작성한 책임자 정보가 해당 ASIN에만 적용됩니다.

브랜드를 대표하지 않거나 브랜드 소유자가 아닌 셀러는 이러한 옵션을 볼 수 없으며 특정 단품에 대해서만 책임자를 할당할 수 있습니다.

저는 브랜드 소유자/공식 리셀러입니다. 전체 책임자와 특정 책임자의 차이점은 무엇입니까?

대시보드에서 책임자 정보를 입력할 때 '범용' 또는 '특정' 책임자를 선택해야 합니다. 전체 책임자는 유통 채널과 상관없이 동일한 상품의 모든 생산 단위를 담당합니다. 전체 책임자의 예로는 브랜드 자체 또는 브랜드가 지명한 공식 대리인이 있으며, 해당 정보는 모든 생산 단위에 추가됩니다.

특정 책임자는 특정한 유통 채널을 통해 판매되는 일정 상품의 생산 단위만 담당합니다. 특정 책임자의 예로는 브랜드를 대신하여 수입하는 상품에 대해서만 책임이 있는 수입업자를 들 수 있습니다.

브랜드를 대표하지 않거나 브랜드 소유자가 아닌 셀러는 이러한 옵션을 볼 수 없으며 특정 단품에 대해서만 책임자를 할당할 수 있습니다.

내 ASIN에 이미 책임자가 할당되어 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

대시보드에서 ASIN을 검토했고 책임자 정보가 있으며 이 브랜드/ASIN의 올바른 정보임을 확인할 수 있으면, 더 이상 조치를 취할 필요가 없습니다.

브랜드 정보가 정확하지 않다고 생각되면 제조업체나 상위 공급업체에 문의하여 올바른 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

단품에 별도의 책임자를 할당하려면 대시보드의 단계를 따라 책임자 정보를 업로드하는 과정을 안내하십시오.

대시보드의 모든 정보를 작성했지만 책임자를 변경했습니다. 어떻게 해야 합니까?

대시보드 내의 브랜드/ASIN 단계에서 언제든 책임자 정보를 편집할 수 있습니다.

브랜드 소유자이지만 브랜드 책임자를 제출할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

브랜드 소유자에게 제공되는 기능을 활용하려면 아마존 브랜드 레지스트리에 브랜드를 등록하는 것이 좋습니다. 브랜드를 등록하지 않으려면 대시보드에서 개별 ASIN에 대한 책임자를 신고하거나 아마존 책임자 서비스에 가입할 수 있습니다.

도움이 필요하면 누구에게 연락해야 합니까?

질문에 대한 답변을 찾을 수 없거나 책임자 대시보드를 사용하는 데 어려움을 겪는 경우 아마존에 연락해 주십시오.

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