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Linee guida per il Contenuto A+

Segui le linee guida per sviluppare testo e immagini chiari e utili per il Contenuto A+. Amazon prevede termini e condizioni specifici in merito ai contenuti non pubblicabili, pertanto ti raccomandiamo di leggere con attenzione questo elenco. La mancata osservanza di queste linee guida potrebbe comportare violazioni e il rifiuto da parte del nostro sistema o la possibile rimozione dell'ASIN come prodotto soggetto a restrizioni o entrambe le azioni.

Nota: Devi disporre di tutti i diritti necessari per le immagini e il testo.

Formattazione dell'immagine e del testo

  • I tipi di file immagine supportati sono jpg, bmp e png nello spazio colore RGB. Lo spazio colore CYMK non è supportato. I singoli file non devono superare i 2 MB. La risoluzione deve essere di almeno 72 dpi. L'uso di immagini animate (per esempio.GIF) è vietato.
  • Non è consentito utilizzare immagini sfocate o di qualità scadente e immagini con filigrane o testo ridotto che risulti illeggibile quando viene visualizzato su dispositivi mobili.
  • L'invio di un'immagine di testo alternativo (noto come parole chiave per le immagini) che non descrive l'immagine e che non risulterebbe utile per un cliente che utilizza un'applicazione di lettura dello schermo può comportare il rifiuto del contenuto.
  • Le immagini e il testo devono essere utilizzati unicamente per A+. Evita di utilizzare le stesse immagini attualmente pubblicate nella raccolta immagini della pagina. Il Contenuto A+ serve a mostrare aspetti unici del prodotto o della marca.
  • Includi un solo logo del marchio e solamente icone che aiutino i clienti a navigare nel testo. Non è necessario utilizzare loghi e simboli di aziende partner, che potrebbero però essere consentiti nel caso in cui la loro inclusione fosse logica o vantaggiosa.
  • Scrivi in lettere tutti i numeri inferiori a 10, usa correttamente la punteggiatura e scrivi in maiuscolo ogni parola principale in un'intestazione. Errori grammaticali, di punteggiatura o di ortografia, parti di testo interamente in maiuscolo, abuso delle funzioni dei font o informazioni ricorrenti o non necessarie potrebbero comportare il rifiuto del contenuto. Il grassetto e il corsivo devono essere utilizzati solo per mettere in evidenza i titoli o un numero limitato di parole significative.
  • I contenuti scritti in lingue diverse da quelle specificate nel contenuto, inclusi i tag HTML, non sono consentiti. Tuttavia, una piccola quantità di testo in una lingua diversa è accettabile laddove questa facesse parte dell'identità del marchio.

Dichiarazioni e premi

  • Quando fai riferimento a premi o sponsorizzazioni, includi una nota nel testo con la data in cui questi sono stati conseguiti, unitamente al nome dell'organizzazione che li ha assegnati. Non menzionare i premi ricevuti oltre 2 anni fa.
  • Dichiarazioni (ad esempio, raccomandato, certificato, testato, approvato, collaudato o convalidato da, ecc.) e premi devono essere comprovati da una nota nel testo contenente il nome dell'ente certificatore o di attribuzione, lo studio, la pubblicazione o altre prove documentali, unitamente all'anno.
  • Non sono consentite dichiarazioni di carattere ambientale con parole come "eco-friendly", "biodegradabile" e "compostabile", inclusi i loro simboli, né nel testo né nelle immagini. Le dichiarazioni relative al fatto che un prodotto è riciclabile o ecologico devono essere comprovate da una nota nel testo con informazioni di supporto, come i materiali utilizzati o l'ente di certificazione e l'anno.
  • Non sono consentite dichiarazioni relative alla soddisfazione del cliente (per esempio "soddisfazione 100% garantita") o pretenziose ("il numero 1", "il più apprezzato", "il più venduto" e così via).
  • Rimuovi eventuali dichiarazioni relative alle proprietà curative, lenitive, terapeutiche o preventive sugli esseri umani o sugli animali di farmaci, cosmetici, dispositivi medici, bevande, alimenti e prodotti benessere (inclusi prodotti naturali, vitamine e integratori). Dichiarazioni di altro tipo o generiche relative a questi prodotti devono essere supportate da una nota nel testo.

Restrizioni sui contenuti

  • È severamente vietato inserire informazioni relative a eventuali garanzie e qualsiasi riferimento a politiche di reso o rimborso esterne ad Amazon nei contenuti A+, a meno che il prodotto stesso sia essenzialmente una scheda di garanzia.
  • Non è consentito alcun tipo di violazione alle politiche sui prodotti soggetti a restrizioni, ai requisiti per categoria e alle politiche dei programmi.
  • Non indicare la tua azienda come venditore o distributore (per esempio, "acquista da noi per prodotti autentici") e non menzionare l'autorizzazione del venditore (per esempio, "prodotto venduto solo da rivenditori autorizzati").
  • Non includere informazioni sulla spedizione (per esempio, "spedizione gratuita"), codici a barre QR o informazioni personali quali numero di telefono, indirizzo o e-mail nella pagina A+.
  • Non è inoltre consentito includere citazioni o attribuzioni a persone fisiche, clienti o altri privati nei contenuti A+. È consentito includere un massimo di quattro citazioni o raccomandazioni, purché provengano da pubblicazioni note o figure pubbliche, e che siano accompagnate dal nome dell'autore, dalla data e, nel caso di pubblicazioni, dal titolo.
  • Non fare riferimento ai prodotti della concorrenza, indipendentemente dal modo in cui i concorrenti vengono citati (ad es. nomi specifici, descritti come "altro", "altri" o diversamente). Questi contenuti sono concepiti per costruire il marchio e fornire ulteriori dettagli sul prodotto, non per discutere della concorrenza.
  • Le tabelle di confronto standard possono confrontare il prodotto solo con altri prodotti di proprietà dello stesso marchio. Confronti realizzati con altre categorie, come lampadine a LED e lampadine alogene, sono accettabili e non sono considerati richiami alla concorrenza.
  • Non includere prezzi, dettagli promozionali, sconti o riferimenti a promozioni come "conveniente", "economico", "bonus", "gratuito", ed evita contenuti che invitino i clienti ad acquistare, per esempio "acquista ora", "aggiungi al carrello", "ottieni il tuo ora" o "acquista da noi".
  • Non menzionare informazioni sensibili al fattore tempo, come ora/nuovo/più recente/mai prima d'ora/in saldo ora/novità/il migliore sul mercato o riferimenti a festività.
  • I marchi commerciali e i simboli di copyright sono accettabili se di dimensioni ragionevoli e devono essere inclusi sulla confezione del prodotto e/o essere mostrati come parte del logo. Simboli indipendenti di altro genere non sono consentiti. Eventuali marchi commerciali o simboli di copyright devono essere rimossi dal testo.
  • Link a pagine web o espressioni volte a reindirizzare ad altri siti all'interno o all'esterno di Amazon (compresi altri prodotti di tua proprietà) non sono consentiti.
  • Non è consentito includere contenuti relativi ai prodotti per adulti che violino le politiche e linee guida correlate, né contenuti che facciano riferimento ad attività criminali di qualsiasi genere.
  • Non è consentito includere riferimenti a contatti esterni ad Amazon per ottenere assistenza (per esempio "contattaci in caso di problemi", numeri di telefono, indirizzi e-mail, ecc.).

Non è consentito utilizzare immagini, testo o dettagli che simulino i loghi, le intestazioni o i dettagli delle pagine prodotto di Amazon. Sono consentiti riferimenti a programmi supportati da Amazon e a prodotti a marca Amazon.

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