아마존 글로벌 로지스틱스 센트럴을 통해 운송을 예약한 후에는 배송사의 BOL(선하 증권)을 검토합니다. 배송을 추적하고 예약을 변경할 수도 있습니다.
자세한 내용은 다음 도움말 항목을 참조하십시오.
BOL(선하 증권)은 배송사가 배송에 대한 화물 수령을 확인하여 발행하는 서류입니다. 항공 화물 운송의 BOL은 "항공 화물 운송장"이라고도 합니다. 준비가 되면 아마존 글로벌 로지스틱스 센트럴에서는 BOL을 제공합니다.
해상 화물 운송의 경우, BOL은 일반적으로 출발지에서 출발한 후 영업일 기준 3일 이내에 확인할 수 있습니다.
항공 화물 운송의 경우에는 일반적으로 출발지에서 출발한 후 영업일 기준 1일 이내에 BOL을 확인할 수 있습니다.
예약 시에는 원본 BOL을 발행할 수 없으므로 보증서가 필요하지 않습니다. 착오로 원본 BOL을 수신했다고 생각되는 경우, 배송을 반출할 수 있도록 보증서를 작성하십시오. 필요한 경우, 아마존에서는 보증서 템플릿을 제공할 수 있습니다.
배송 상태를 확인하려면 배송 추적 및 변경 사항에서 배송 추적을 선택합니다. 그런 다음 배송 ID를 입력합니다.
배송 상태에 따라, 완료된 예약을 변경할 수 있습니다. 해상 운송의 경우, 지정된 마감 시간 이후에 AMS(자동 화물 목록 시스템)를 제출하면 컨테이너를 선상에 적재할 때 지연이 발생할 수 있습니다. 제출 이후 수정하는 경우에는 AMS 수정 및 서류 수정 수수료도 발생합니다.
다음을 편집합니다.
배송 예약이 완료된 후 배송 정보 및 연락처 상세 내용을 편집하려면 배송 대기열로 이동합니다. 배송 편집을 클릭합니다.
배송 정보를 편집하고 새 견적을 생성하려면 다음을 수행하십시오.
편집을 위한 마감 날짜 및 시간은 1단계 – 배송 정보 상단에 표시됩니다. 예약을 더 이상 편집할 수 없는 경우 탭 상단에 이 정보가 표시됩니다.
연락처 상세 내용을 편집하려면 다음을 수행하십시오.
4단계 – 연락처 상세 내용 상단에 편집을 위한 마감 날짜 및 시간이 표시됩니다. 예약을 더 이상 편집할 수 없는지 확인하는 메시지가 표시됩니다.
예약을 편집한 후 아마존 글로벌 로지스틱스 센트럴에서 문서를 업데이트하거나 추가 정보를 수집하기 위해 셀러에게 연락할 수 있습니다. 셀러 센트럴에서 특정 문서를 업데이트하고 다시 제출하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.
예약을 취소하려면 아마존에 연락하여 배송 ID를 제공합니다.
아마존은 주문 처리 센터에 보관된 재고를 EU 이외의 주소로 반품할 수 없습니다. 재고를 반품받으려면 재고 처분 주문을 생성할 때 EU 반품 주소를 제공해야 합니다.