(Re-)ヨーロッパ全域での出品を有効にする
グローバル出品連携ツールを使うと、メインのマーケットプレイスの出品商品を対象のマーケットプレイス向けに簡単に作成および変更できるようになります。1つのマーケットプレイスで出品情報を一元管理することで、時間と手間が節約できます。ただし、特定の理由により、このツールで出品情報を有効にできないことがあります。
このページでは、出品が停止中の理由の一部を特定し、解決策について説明します。また、グローバル出品連携ツールで各対象のマーケットプレイスのステータスレポートを作成してダウンロードすることで、SKUレベルでこれらの問題を特定することもできます。
対象のマーケットプレイスで連携解除された出品を再連携する
出品が切断され、グローバル出品連携ツールで自動的に有効にすることはできません。価格が手動変更されたことや、価格の自動設定ツールによって連携に問題が発生したことで、出品商品が上書きされた可能性があります。
こうしたケースは、出品商品が対象のマーケットプレイスで停止中であり、利用資格はあるものの、プログラムに登録できない場合が該当します。
ASINを確認するには、セラーセントラル>在庫>ヨーロッパ全域でのFBA出品在庫の順に移動します。
対象のマーケットプレイスで出品を再連携するには、次の手順に従います。
- セラーセントラル>在庫>グローバルセリングに移動します。
- グローバル出品連携ツールにアクセスします。
- ページの右側にある除外商品の編集をクリックします。
- ページの左側のリストから、出品を再連携する対象のマーケットプレイスを選択します。再連携できるSKUのリストが表示されます。
- 特定のSKUをすばやく検索するには、検索フィールドに再連携する出品商品のSKUを入力します。除外方法の列に、このSKUが除外された理由が表示されます(上書きなど)。
- 再連携する各SKUに対応するチェックボックスを選択します。
- 選択中の商品を一括変更をクリックし、出品商品の再連携を選択します。
- 保存をクリックします。
- 在庫をクリックし、ドロップダウンメニューから在庫管理を選択します。
- ページの上部で、停止中を選択します。
- 再出品する商品の検索フィールドに、商品のSKUを入力します。
- SKUに対応する再出品をクリックします。
対象のマーケットプレイスでは、出品者出荷の出品商品のみが連携、同期されました
グローバル出品連携ツールで出品者出荷の商品のみを対象のマーケットプレイスで連携、同期させる場合、対象のマーケットプレイスでFBA出品が停止中になります。
出品者出荷を有効にするには、次の手順に従います。
- セラーセントラル>在庫>グローバルセリングに移動します。
- グローバル出品連携ツールにアクセスします。
- ページの右側にある連携を編集をクリックします。
- FBA出品を有効にする対象のマーケットプレイスをすべて選択します。
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出荷方法をFBAおよび出品者出荷に変更します。該当する場合は、次の手順でFBA出品商品の価格設定ルールを調整します。
グローバル出品連携ツールで自動的に出品商品が登録されるようになりました。この変更が反映されるまでに数時間かかる場合があります。
法的または商品コンプライアンス上の理由により、出品情報を連携できません
Amazonは、商品の安全性とこれらの制限を真摯に受け止めています。Amazonで出品される商品は、すべての法律および規制、および出品先のマーケットプレイスに関するAmazonのポリシーに準拠している必要があります。Amazonに商品を出品する前に、制限対象商品に関する規約のページを注意深く確認する必要があります。注意：
商品が誤って削除されたと思われる場合は、テクニカルサポートに連絡して制限の審査を依頼してください。
メインのマーケットプレイスで出品停止中
メインのマーケットプレイスで出品が停止中のため、出品を自動的に有効にすることはできません。つまり、出品者のASINはヨーロッパ全域でのFBA出品プログラムには登録されません。
グローバル出品連携ツールの検索フィールドでASINを検索すると、そのASINがこれに該当するかどうかを確認できます。次のリーズンコードが表示される場合： この出品商品は、メインのマーケットプレイスで出品中になっていません。出品商品が他のマーケットプレイスで出品中になっていません。ASINは利用資格ありですが、ヨーロッパ全域でのFBA出品に登録されません。これは、ASINに1ユニット以上の在庫があり、価格を入力した場合でも起こり得ます。
出品商品を自動登録するには、次の手順に従います。
- メインのマーケットプレイスでセラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- 停止中のASINを検索します。
- ASINを手動で編集して保存します
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出品商品を再出品します
グローバル出品連携ツールで自動的に出品商品が登録されるようになりました。この処理が有効になるまでに数時間かかる場合があります。
対象のマーケットプレイスにASINが存在しません
対象のマーケットプレイスで出品を有効にすることはできません。ASINが存在せず、最初にそれぞれの言語で作成する必要があるためです。
ASINを作成するには、次の手順に従います。
- ASINを作成するAmazonマーケットプレイスのセラーセントラルページに移動します。
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商品登録をクリックし、対象のマーケットプレイスの言語で商品をアップロードします。注: 出品を希望するAmazonマーケットプレイスの言語話者でない場合は、外部の翻訳業者を利用できます。詳しくは、Amazonサービスプロバイダーネットワークのヘルプページをご覧ください。
- グローバル出品連携ツールを開き、手順に従って接続を更新し、ターゲットのマーケットプレイスで出品を自動的に有効にするには、設定を保存します。
商品を出品するには、Amazonの承認が必要です
出品制限のある商品を出品するには、出品許可を申請する必要があります。
出品許可を申請するには、以下の手順に従います。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- 出品する商品を検索します。
- 検索結果で、該当する商品について出品制限が適用されますをクリックします。
- 出品許可申請をクリックして、申請手続きを開始してください。出品許可申請ボタンには、申請要件と必要情報の提出方法が記載されています。
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申請フォームを送信します。数日以内に、申請を承認するか、もしくは追加情報の提出を依頼するために、テクニカルサポートの担当部署よりご連絡いたします。
申請のステータスを確認するには、商品登録に戻り、出品申請を管理するにはこちらをクリックしてくださいを選択します。
または、以下の手順を実行することもできます。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- 停止中をクリックします。
- 停止中の理由で絞り込み、出品許可が必要を選択します。
- 出品情報の横にある出品許可申請をクリックします。
Amazonで現在出品されていない商品で、出品許可が必要な商品の出品を希望する場合は、はじめに商品情報を登録してください。商品が登録されると、在庫管理ページでステータスが停止中になります。編集をクリックし、商品の出品を申請します。
SKUの項目が不足しているか不完全です。
SKUの項目が入力されていないか、不完全な場合、出品情報を自動的に有効にすることはできません。
メインのマーケットプレイスのSKUで、未入力の項目がないか確認します。出品情報を改善する方法の1つは、次の手順を実行することです。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- ページ上部の出品情報の改善をクリックすると、項目が入力されていない商品や不完全な商品がすべて表示されます。
- 改善項目では、各SKUの問題を確認できます。
- 改善が必要なSKUに対して編集をクリックし、未入力の項目を追加します。
または、在庫>在庫管理>アップロードによる一括商品登録の順に移動して、複数のASINの項目を変更することもできます。
出荷方法とSKUは、メインのマーケットプレイスと対象のマーケットプレイスで同じである必要があります
グローバル出品連携ツールでは、出荷方法とSKUが同じ出品情報のみを連携および同期します。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- 出荷方法を変更する出品情報を選択します。
- アクションをクリックし、Amazonから出荷または出品者出荷に変更を選択します。
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また、メインのマーケットプレイスまたは対象のマーケットプレイスで該当する商品の新しいSKUを作成し、その出荷方法を他の出品商品と同じにすることもできます。注: メインのマーケットプレイスと対象のマーケットプレイスでSKUが一致していることを確認してください。
SKUが長すぎるか、無効な文字が含まれています
グローバル出品連携ツールでは、サイズが長すぎるか、無効な文字が含まれているため、SKUを同期できません。この問題を解決するには、FBA出品に新しいSKUを作成するか、SKUを変更してください。
SKUを変更するには、次の手順に従います。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します
- SKUを変更する出品情報の編集をクリックします。
- バリエーションタブでSKUを編集します。
プラグタイプが原因で出品情報を同期できません
グローバル出品連携ツールで同期できるよう、出品情報のプラグタイプを指定します。
- セラーセントラル>在庫>在庫管理の順に選択します。
- プラグの種類を追加または変更する出品情報を選択します。
- 編集をクリックします。
- ASINが適切な商品カテゴリーにある場合は、詳細タブで、プラグタイプを調整できます。
