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此内容适用于在 英国 的销售

(重新)启用欧洲整合服务商品

建立国际商品信息工具可帮助您在一个或多个目标商城中创建和更新来自单个来源商城的商品。由于只需要管理一个商城中的商品,您可以节省宝贵的时间和精力。但是,此工具有时会因某些原因无法激活您的商品。

此页面将帮助确定出现非在售商品的一些原因并提供解决方案。您还可以在建立国际商品信息工具中为每个目标商城生成和下载状态报告,从而在 SKU 级别识别这些问题。

注意: 请务必等待 24 小时,以便商品在(重新)同步后再开始编辑。

重新关联目标商城中已断开关联的商品

您的商品已断开关联,无法通过建立国际商品信息工具自动激活。这可能是因为您的商品因手动更改商品价格或自动定价工具扰乱关联而被覆盖。

如果您的商品在目标商城中处于“非在售”状态,且无法注册加入该计划,则会发生这种情况,尽管商品是符合要求的也不例外。

要查看您的 ASIN,请转至卖家平台 > 【库存】 > 【亚马逊物流欧洲整合服务库存】。

要重新关联目标商城中的商品,请按照以下步骤操作:

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【全球开店】。
  2. 转至【建立国际商品信息】选项卡。
  3. 点击页面右侧的【排除项编辑】。
  4. 从页面左侧的列表中选择您要将商品重新关联到其中的目标商城。系统将显示一系列可以重新关联的 SKU。
  5. 要快速查找特定 SKU,请在搜索字段中输入您要重新关联的商品的 SKU。在【排除方式】列中,您将看到排除此 SKU 的原因(例如,【覆盖】)。
  6. 选中您要重新关联的每个 SKU 对应的复选框。
  7. 点击【对选定项目执行操作】,然后选择【重新关联商品】。
  8. 点击【保存】。
  9. 点击【库存】,然后从下拉菜单中选择【管理库存】。
  10. 在页面顶部,选择【不可售】。
  11. 在搜索字段中输入要重新发布的商品的 SKU。
  12. 点击与该 SKU 对应的【重新发布】。

目标商城中仅关联和同步了卖家自配送商品

如果您在建立国际商品信息工具中选择要在目标商城进行关联和同步的卖家自配送商品,则您的亚马逊物流商品在目标商城中将处于非在售状态。

要激活卖家自配送商品,请按照以下步骤操作:

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【全球开店】。
  2. 转至【建立国际商品信息】选项卡。
  3. 点击页面右侧的【编辑关联】。
  4. 选择您要激活亚马逊物流商品的所有目标商城。
  5. 将配送方式更改为亚马逊物流和卖家自配送。如果适用,请在下一步中调整亚马逊物流商品的定价规则。

    现在“建立国际商品信息”工具将自动注册您的商品。注册结果可能需要几个小时才能看到。

出于法律或商品合规性原因,商品无法关联

买家相信他们始终可以放心地在亚马逊上购物。在亚马逊上销售的商品必须遵守所有法律法规以及您发布商品所在商城的亚马逊政策。在亚马逊上发布商品之前,您必须仔细查看受限商品政策页面。注意:

注意: 请确保选择您想要查看限制的正确商城。

如果您认为您的商品被错误移除,请联系销售伙伴支持以审核限制。

来源商城中的非在售商品

您的商品无法自动激活,因为商品在来源商城中处于“非在售”状态。这意味着您的 ASIN 将不会注册亚马逊物流欧洲整合服务。

您可以在建立国际商品信息工具的搜索字段中搜索您的 ASIN 来查看是否存在这种情况。您将看到以下原因代码: 【商品在来源商城中未处于在售】状态,这意味着商品在其他商城中未处于“在售”状态,且无法注册亚马逊物流欧洲整合服务,尽管 ASIN 符合要求也不例外。即使 ASIN 的库存多于 1 件商品且输入了商品价格,也有可能出现此情况。

要自动注册您的商品,请按照以下步骤操作:


  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理来源商城的库存】。
  2. 搜索处于不可售状态的 ASIN。
  3. 手动【编辑】 ASIN 并【保存】。
  4. 【重新发布】商品。

    现在建立国际商品信息工具将自动注册您的商品。请注意,这可能需要几个小时才能激活。

ASIN 在目标商城中不存在

您无法在目标商城激活商品,因为该 ASIN 不存在,需要首先使用相应的语言创建 ASIN。

要创建 ASIN,请按照以下步骤操作

  1. 前往您要为其创建 ASIN 的亚马逊商城的卖家平台页面。
  2. 点击【添加新商品】,然后使用目标商城的语言上传商品。
    注意: 如果您要在某个亚马逊商城上开店而您并不说该商城的当地语言,外部翻译提供商可以为您提供帮助。请参阅亚马逊服务提供商网络帮助页面,了解更多信息。
  3. 转至建立国际商品信息工具,按照步骤刷新关联并保存设置,以便在目标商城中自动激活商品。

商品需要亚马逊批准才能激活

您必须申请批准才能销售存在发布限制的商品。

要请求批准,请按照以下步骤操作:

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 搜索您想要销售的商品。
  3. 在搜索结果中,点击相应商品【适用的商品发布限制】。
  4. 点击【请求批准】以开始申请流程。点击【请求批准】按钮后,您将看到申请要求以及有关如何提供所需信息的说明。
  5. 提交申请。我们的销售伙伴支持申请团队将在几天内批准您的申请,或与您联系以获取更多信息。

    要查看申请状态,请返回【添加新商品】,然后选择【要管理您的销售申请,请点击此处】。

或者,您可以按照以下步骤操作:

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 点击【不可售】。
  3. 按【不可售原因】筛选,然后选择【需要批准】。
  4. 点击您的商品旁的【请求批准】。

如果要销售当前亚马逊网站上未销售但需要批准的商品,您需要先创建该商品。商品创建后,会在【管理库存】页面上处于“不可售”状态。点击【编辑】并申请发布商品。

SKU 部分属性缺失或不完整

如果 SKU 的属性缺失或不完整,您的商品将无法自动激活。

检查来源商城中的 SKU 是否存在缺失的属性。改善商品信息的方法之一是按照以下步骤操作:

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 在页面顶部,点击【改善商品信息】,您可以在此处查看属性缺失或不完整的所有商品。
  3. 在【改善】列中,您可以检查每个 SKU 存在的问题。
  4. 点击需要改善的相应 SKU 对应的【编辑】并添加缺失的属性。

或者,您可以转至【库存】 > 【管理库存】 > 【批量上传商品】,然后通过部分更新更改多个 ASIN 的属性。

来源商城和目标商城中的配送方式和 SKU 必须相同

“建立国际商品信息”工具仅关联和同步具有相同配送方式和 SKU 的商品。

  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 选择您想要更改配送方式的商品。
  3. 点击【措施】并选择【转换为亚马逊配送】或【转换为卖家自配送】。
  4. 您也可以在来源商城或目标商城中为商品创建新的 SKU,使其在两个商城中的配送方式相同。
    注意: 确保 SKU 在来源商城和目标商城中匹配。

提供的 SKU 过长或包含无效字符

建立国际商品信息工具无法同步您的 SKU,因为它过长或包含无效字符。您可以通过为亚马逊物流商品创建新的 SKU 或更改 SKU 来解决此问题。

要更改 SKU,请按照以下步骤操作:


  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 在您要更改 SKU 的商品上点击【编辑】。
  3. 在【变体】选项卡中编辑 SKU。

商品因其插头类型而无法同步。

为您的商品指定插头类型,以便“建立国际商品信息”工具能够同步它们。


  1. 前往卖家平台 > 【库存】 > 【管理库存】。
  2. 选择要添加或更改插头类型的商品。
  3. 点击【编辑】。
  4. 如果 ASIN 位于正确的商品分类中,您可以在【更多详情】选项卡中调整插头类型。
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