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上传您的发票

增值税发票的重要性

亚马逊卖家必须遵守所有适用的法律要求、《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》以及包括亚马逊企业购发票开具政策在内的其他相关政策。 您应该咨询您的税务顾问,就需依法开具增值税发票的情况进行确认。

在法律不要求您开具增值税发票的情况下:

  • 对于来自企业买家的订单,您仍需开具收据。请阅读亚马逊企业购发票开具政策,详细了解企业买家订单的发票开具义务。
  • 对于来自非企业买家的订单,目前并无强制要求,但我们仍建议您上传收据,以便提供最出色的买家体验。

在卖家平台上传发票和贷记单

您可以在卖家平台上通过管理订单和【订单详情】页面为各订单手动上传发票和贷记单。要上传发票,请执行以下操作:


  1. 转至管理订单并找到您要为其上传发票或贷记单的订单。
  2. 点击【上传发票】。此时会出现窗口,显示您已为此订单上传的所有历史发票和贷记单。如果您尚未上传此订单的任何文件,该列表将为空。
  3. 若您此前已上传此订单的文件,请点击【上传其他发票或贷记单】;若您此前并未上传此订单的文件,请点击【上传】。上传单据,并选择您上传的文件类型(发票或贷记单)。
  4. 输入【发票编号】。若上传文件为贷记单,则该编号应为贷记单编号。
  5. 点击【上传】。

在您上传发票或贷记单后,亚马逊将对该文件进行处理。此过程最长可能需要 15 分钟。处理完成后,买家可从其账户中的【我的订单】页面下载该发票或贷记单。

通过解决方案提供商上传发票或贷记单

如果您使用第三方解决方案提供商开具发票,请参阅此列表以查看您的解决方案提供商是否支持自动上传发票。如果您的解决方案提供商不支持开具发票,我们建议您联系对方以获取更多信息。

常见问题

开具发票需遵守哪些法律要求?

在欧盟地区开展业务的应纳税人需遵守欧盟范围内的发票开具规则(增值税指令第 217-240 条),而在英国开展业务的应纳税人需遵守单独的要求(1995 年增值税法规第 13-20 条)。根据这些规则,在大部分企业对企业 (B2B) 的供应和某些企业面向消费者 (B2C) 的交易中,每个应纳税人都应开具发票(由自己开具发票或通过第三方代其开具发票)。此外,国家也会对某些必须开具发票的交易制定特定的法律规定。如需了解您自身适用的具体要求,请联系您的税务顾问。

买家如何获取我上传的发票?

买家可以从其账户中的【我的订单】页面下载您的发票。

我应何时上传发票?

您可以在订单确认后随时上传发票,但是对于来自“亚马逊企业购”买家的订单,根据亚马逊企业购发票开具政策,您必须在发货后的一个工作日内上传发票。 如发生退货,您必须在确认退货后的一个工作日内上传贷记单。 即便法律并未明文规定您需对每笔订单和退货提供发票或贷记单,我们仍强烈建议您在发货后的一个工作日内上传发票或贷记单,以提供最佳的买家体验。

目前,我通过电子邮件将发票发送给买家。我是否应该继续通过电子邮件发送发票?

不应继续。您应停止通过电子邮件向买家发送发票。请查看亚马逊企业购发票开具政策,了解更多详情。

发票上应显示哪些信息?

增值税发票和贷记单必须遵守相关法律规定。根据欧盟增值税指令和英国增值税法规,发票和贷记单必须包含某些必填信息。某些特定国家/地区的详细信息也可能需要包含在内。有关更多信息,请参阅此处。请咨询您的税务顾问获取更多指导。

如何获取买家的增值税信息?

您可以从相关报告中获取买家的增值税信息。为此,请转至添加或删除订单报告列,启用【企业订单】、【买家纳税识别号】、【账单】及【买家公司名称】,然后保存您的更改。只有有权管理订单和订单报告的用户才能进行此更改。保存设置后,以下各列将显示在相关报告中:

  1. is-business-order(指明订单是否由亚马逊企业购买家下单)
  2. buyer-tax-registration-id(买家的税号)
  3. buyer-tax-registration-country(税号的注册国家/地区)
  4. buyer-tax-registration-type(买家的税务登记类型)
  5. buyer-company-name(买家的公司名称)
  6. bill-address-1(买家的账单地址)

对于卖家自配送订单,您可在订单报告中找到所有条目。对于亚马逊物流订单,您可在所有订单报告中找到第 (1) 至 (5) 列,在亚马逊配送货件 – 税务发票中找到第 (6) 列 (bill-address-1)。

注意: 如果您在遵循上述步骤进行操作后仍然无法看到买家的增值税信息,请使用可用信息提供发票或收据(具体视情况而定)。请咨询您的税务顾问获取更多指导。

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