Detailseiten mit Empfehlungen von Amazon optimieren
Mit den Empfehlungen von Amazon zur Detailseite (jetzt in der Beta-Testphase) können Sie fehlende, inkonsistente oder falsche Produktinformationen finden und korrigieren. Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Detailseiten richtig und vollständig sind, können Sie das Einkaufserlebnis für Kunden verbessern, die Konversionsrate steigern und Warenrücksendungen und negative Bewertungen für Ihre Produkte reduzieren.
Diese Beta-Funktion soll Verkäufern dabei helfen, Probleme bei der Angebotserstellung zu vermeiden und Kunden alle Informationen zu ihren Produkten an die Hand zu geben. Die Plattform für maschinelles Lernen prüft die Kataloge von Verkäufern und kennzeichnet potenzielle Probleme auf Detailseiten. Dazu zählen:
- Fehlende Informationen: Ein wichtiges Produktdetail wurde nicht angegeben.
- Nicht übereinstimmende Informationen: Zwei oder mehr Produktdetails sind widersprüchlich oder inkohärent. Beispiel: Die Farbe lautet "Schwarz", aber im Produkttitel steht "Blau".
- Ungültige Informationen: Daten, die in ein Feld für Produktdetails eingegeben wurden, stimmen nicht mit den vorgesehenen Daten des Felds überein. Das Produktdetailfeld ist beispielsweise für Farbe, aber die eingegebenen Informationen sind für die Größe.
Produktdetails aktualisieren
Wenn Sie auf eine Empfehlung reagieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Lagerbestand und wählen Sie Lagerbestand verwalten aus dem Drop-down-Menü aus.
- Klicken Sie auf Bearbeiten (nicht auf die Pfeile) rechts neben der ASIN, die Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie auf der Produktdetailseite auf den entsprechenden Tab (Weitere Details, Beschreibung, Suchbegriffe usw.)
- Blättern Sie nach unten zum Feld "Produktdetails", für das Sie eine Empfehlung erhalten haben, klicken Sie auf das Feld und geben Sie die richtigen Informationen ein.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern und beenden.
Es werden nicht alle Empfehlungen für Informationen angezeigt, die auf der Produktdetailseite angezeigt werden, aber sie können bei der Suche hilfreich sein.
Ihr Feedback kann uns dabei helfen, Probleme genauer zu identifizieren und unsere Empfehlungen zu verbessern. Wenn das Attribut, das wir ansprechen, nicht zu Ihrem Produkt passt, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unsere Prüfungen weiter verbessern. Diese Prüfungen hängen von der Klassifizierung des Produkts ab und können demnach unter Umständen auf ein falsch klassifiziertes Produkt hinweisen. Bitte senden Sie uns in einer E-Mail an detail-page-recommendations@amazon.co.uk Ihre Vorschläge und teilen Sie uns mit, welche Probleme Ihrer Meinung nach nicht richtig identifiziert werden.
Häufige Probleme und Empfehlungen
In der folgenden Tabelle sind einige der häufigsten Probleme auf Produktdetailseiten aufgeführt, zusammen mit einer Erklärung und einer Empfehlung.
| Gekennzeichnete Probleme | Erklärung und Empfehlung | Beschreibung | Beispiele |
|---|---|---|---|
| Kabellänge fehlt | Informationen zur Kabellänge fehlen. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Feld Kabellänge hinzuzufügen. | Eine Zahl mit bis zu 5 Stellen vor dem Dezimaltrennzeichen und 2 Stellen nach dem Dezimaltrennzeichen. Verwenden Sie keine Kommas. | 4 |
| Kabellänge nicht numerisch | Die Information, die Sie für die Kabellänge eingegeben haben, ist keine Zahl. Wir empfehlen die Verwendung einer numerischen Angabe im Feld Kabellänge. | Daten, die in ein Feld für Produktdetails eingegeben wurden, stimmen nicht mit den vorgesehenen Daten des Felds überein. | Verwenden Sie in dem Feld ein Zahlenformat. |
| Farbe fehlt | Es fehlen Informationen zur Produktfarbe. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Farbe hinzuzufügen. | Die Farbe des Produkts. Wenn es sich nicht um eine Standardfarbe handelt, verwenden Sie die Spalte "color-name", um sie der nächstgelegenen Entsprechung zuzuordnen, sodass sie in unseren Farbfilteroptionen in der Suche angezeigt wird. Wenn Ihr Farbname beispielsweise\"Aqua\"lautet, sollten Sie in der Spalte Farbzuordnung\"Blau\" eingeben. | Salbei, Marineblau, Smaragd, Kirsche, Rot, Schwarz |
| Kompatible Geräte fehlen | Informationen zu kompatiblen Geräten fehlen. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Kompatible Geräte hinzuzufügen. | Geben Sie an, mit welchen Gerätemodellen das Produkt kompatibel ist. | Laptop |
| Kompatible Telefonmodelle fehlen | Informationen zu kompatiblen Telefonmodellen fehlen. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Kompatible Telefonmodelle hinzuzufügen. | Mit welchen Mobiltelefonmodellen ist dieser Artikel kompatibel? | Nokia 6100 Series, iPhoneX |
| Verbindungstechnologie fehlt | Informationen zur Verbindungstechnologie fehlen. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Verbindungstechnologie hinzuzufügen. | Welche Verbindungstechnologie wird in Ihrem Gerät verwendet? Ethernet, Wireless, Powerline | USB |
| Steckertyp fehlt | Der Steckertyp fehlt. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Steckertyp hinzuzufügen. | Welche Verbindungen sind für die Appliance-Installation erforderlich? | Wasserlinie |
| Displaygröße fehlt | Die Displaygröße fehlt. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Displaygröße hinzuzufügen. | Eine Zahl mit bis zu 10 Stellen vor dem Dezimaltrennzeichen und 1 Stelle nach dem Dezimaltrennzeichen. Verwenden Sie keine Kommas. | 22 |
| Genre fehlt | Das Genre fehlt. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Genre hinzuzufügen. | Gibt das entsprechende Software- und Videospiel-Genre an | Auto & Motorrad |
| Enthaltene Komponenten fehlen | Es fehlen Informationen zu Komponenten, die in diesem Produkt enthalten sind. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Enthaltene Komponenten hinzuzufügen. | Welche Komponenten sind enthalten? Einige Produkte werden als Komplettsets geliefert, andere sind nur der Hauptartikel mit Peripheriegeräten, die separat verkauft werden. | Kameragehäuse, Akkupack |
| Stoffart fehlt | Die Stoffart fehlt. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen Ihrem Angebot im Detailfeld Stoffart hinzuzufügen. | Führen Sie alle Stoffe durch /, und % getrennt in absteigender Mengenreihenfolge auf. Fügen Sie beim Anbieten von Bambus immer "Viskose" oder "Kunstseide" hinzu und beim Anbieten von Soja immer "Azlon" hinzu. Richtig: "100 % Soja aus Azlon" oder "90 % Baumwolle/10 % Kunstseide" Falsch: "50 % Bambus und 50 % Soja" oder "Baumwolle/Polyester" | 90 % Baumwolle/10 % Kunstseide |
- Probleme mit dem Status der Kundenerfahrung lösen
- Amazon-Benachrichtigungen über negative Kundenerfahrungen
- Detailseiten mit Empfehlungen von Amazon optimieren
