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適用されるマーケットプレイス: グレート・ブリテンおよび北アイルランド連合王国

コンプライアンスの管理(MYC)

Amazonストアで商品を出品する場合、すべての商品および商品の出品に適用される連邦、州、地方、準州、地域のすべての法令およびAmazonのポリシーを遵守する必要があります。これには、商品の安全性とコンプライアンスに関する必要な書類の提出が含まれます。

コンプライアンスの管理ダッシュボードの操作方法

  1. セラーセントラルでパフォーマンスタブを選択し、アカウント健全性を選択します。
  2. アカウント健全性ダッシュボードに、コンプライアンスの管理というタイトルのセクションが表示されます。プロダクト・コンプライアンスのリクエストをクリックします。これにより、コンプライアンスの管理ダッシュボードが表示されます。
  3. コンプライアンスの管理ダッシュボードでは、出品する国ごとの固有の情報に基づいて、1つの画面で各商品の要件を確認できます。商品固有の要件は、コンプライアンス要件列で確認できます。また、承認ステータスの列では、該当するコンプライアンス要件の申請ステータスを確認できます。書類を追加したり、書類のリクエストに申し立てを行うことができます。特定の商品の書類をすでに提出済みで、要件の承認ステータスが承認済みの場合は、コンプライアンス状況を表示ボタンをクリックして、申請の詳細を確認できます。

コンプライアンスに関する書類または申し立てを提出すると、コンプライアンスの管理ダッシュボードにある商品の承認ステータス列から、申請または申し立てのステータスを商品別に表示できるようになります。また、商品のコンプライアンス状況を表示ボタンをクリックすると、商品の要件と申請ステータスの詳細が表示されます。

提出した書類が承認されない場合、またはAmazonが申し立てを却下した場合は、コンプライアンスの管理ダッシュボードビューにある商品のコンプライアンス状況を表示ボタンをクリックすると、コンプライアンス要件のメインビューが表示されます。このページには、却下された理由と申請のための次の手順が表示されます。

書類の追加または書類のリクエストに対する申し立て


  1. 対応する商品の行にあるコンプライアンスの追加/申し立てをクリックします。コンプライアンスの追加ページが表示されます。
  2. コンプライアンスの追加ページでは、コンプライアンス要件のメインビューの上部にあるタブに、特定のコンプライアンスに関する書類の要件が表示されます。書類の追加または申し立ての対象となる要件を選択します。要件の説明と、その要件に対する現在の承認ステータスも記載されています。

コンプライアンスに関する必要な書類を追加する


  1. 書類を提出するをクリックします。商品と国に基づいて、必要な書類がそれぞれ表示されます。
  2. 要件を満たす書類をアップロードするには、アップロードボックスに書類をドラッグアンドドロップするか、アップロードするファイルを参照して選択します。コンプライアンスに関する必要な書類には、最大10件のファイルをアップロードできます。アップロードした書類を削除するには、アップロードボックスの書類の横にあるゴミ箱のアイコンをクリックします。
  3. 要件に関連する情報を追加する場合は、ページ下部のコメントボックスにコメントを追加します。
    注: 最大で350文字です。
  4. すべての書類をアップロードし、コメントを追加したら、承認用に送信ボタンをクリックします。提出した内容が審査のために送信されます。

コンプライアンスに関する書類のリクエストに対する申し立て


  1. リクエストに申し立てをクリックします。
  2. ドロップダウンメニューから、該当する申し立ての理由を選択します。
  3. 申し立てに関連する情報を追加する場合は、ページ下部のコメントボックスにコメントを追加します。
    注: 最大で350文字です。
  4. コメントを追加したら、承認用に送信をクリックします。提出した内容が審査のために送信されます。
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