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MYC(규정 준수 관리)

아마존 스토어에 상품을 리스팅하는 경우 해당 상품 및 상품 리스팅에 적용되는 모든 연방, 주, 지방, 지역 및 현지 법률과 아마존 정책을 준수해야 합니다. 여기에는 필수 상품 안전 및 규정 준수 문서 제공이 포함됩니다.

규정 준수 관리 대시보드로 이동하는 방법

  1. 셀러 센트럴에서 퍼포먼스 탭을 선택하고 어카운트 헬스를 선택합니다.
  2. 어카운트 헬스 대시보드에 규정 준수 관리라는 섹션이 표시됩니다. 상품 규정 준수 요청을 클릭합니다. 그러면 규정 준수 관리 대시보드로 이동됩니다.
  3. 규정 준수 관리 대시보드에서 리스팅의 특정 국가 정보를 기반으로 하는 단일 보기에서 각 상품에 대한 요건을 살펴볼 수 있습니다. 상품의 특정 요건은 규정 준수 요건 열에서 볼 수 있으며, 해당 규정 준수 요건에 대한 제출 상태는 승인 상태 열에서 확인할 수 있습니다. 문서를 추가하거나 문서 요청에 이의를 제기할 수 있습니다. 특정 상품에 대한 문서를 이미 제출했으며 요건에 대한 승인 상태가 결정되면 규정 준수 보기 버튼을 클릭하여 제출에 대한 상세 내용을 볼 수 있습니다.

규정 준수 문서 또는 이의 제기를 제출하면 상품의 승인 상태 열을 통해 규정 준수 관리 대시보드에서 상품별 제출 또는 이의 제기 상태를 확인할 수 있습니다. 상품의 규정 준수 보기 버튼을 클릭하면 상품 요건 및 제출 상태를 더 자세히 볼 수 있습니다.

문서 제출이 승인되지 않았거나 아마존에서 이의 제기를 거부한 경우, 규정 준수 관리 대시보드 보기에서 상품에 대한 규정 준수 보기 버튼을 클릭하여 규정 준수 요건 기본 보기로 이동합니다. 여기서 자세한 거부 이유와 제출 시 다음 단계에 대한 지침을 확인할 수 있습니다.

문서 추가 또는 문서 요청에 이의 제기


  1. 조치를 취할 상품의 행에서 규정 준수 추가/이의 제기 버튼을 클릭합니다. 그러면 규정 준수 추가 페이지로 이동됩니다.
  2. 규정 준수 추가 페이지에서 규정 준수 요건 기본 보기의 상단에 있는 탭에 특정 규정 준수 문서에 관한 요구 사항이 표시됩니다. 문서를 추가하거나 이의를 제기하려는 요구 사항을 선택합니다. 여기에는 요구 사항에 대한 설명과 해당 요건의 현재 승인 상태도 제공됩니다.

필수 규정 준수 문서 추가


  1. 문서 제공을 클릭합니다. 상품 및 국가에 따라 필요한 문서를 각각 볼 수 있습니다.
  2. 문서를 업로드 상자에 끌어서 놓거나 업로드할 파일을 찾아 선택하여 요건을 충족할 문서를 업로드합니다. 필수 규정 준수 문서에 대해 최대 10개의 파일을 업로드할 수 있습니다. 업로드한 문서를 삭제하려면 업로드 상자에서 해당 문서 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
  3. 요건과 관련된 정보를 추가하려면 페이지 하단에 있는 의견 상자를 사용하여 설명을 추가합니다.
    주: 최대 350자로 제한됩니다.
  4. 모든 문서를 업로드하고 설명을 추가했다면 승인을 위해 제출 버튼을 클릭합니다. 제출 내용은 검토를 위해 전송됩니다.

규정 준수 문서 요청에 대한 이의 제기


  1. 요청 이의 제기를 클릭합니다.
  2. 드롭다운 메뉴에서 적절한 이의 제기 이유를 선택합니다.
  3. 이의 제기와 관련된 정보를 추가하려면 페이지 하단에 있는 의견 상자를 사용하여 설명을 추가합니다.
    주: 최대 350자로 제한됩니다.
  4. 의견을 추가한 후 승인을 받기 위해 제출을 클릭합니다. 제출 내용은 검토를 위해 전송됩니다.
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