Formación sobre responsabilidad ampliada del productor (RAP)

¿Qué cambiará para los vendedores de Francia y Alemania?

A partir de 2022, si vendes tus productos en Francia o Alemania, estaremos obligados legalmente a confirmar que cumplas con los requisitos de responsabilidad ampliada del productor en el país en el que vendas. Por lo tanto, recopilaremos y comprobaremos tu número o números de registro de responsabilidad ampliada del productor.

En el caso de Alemania, sigue el enlace al portal de cumplimiento de RAP en Seller Central para subir los números de registro de RAP: Portal de cumplimiento de RAP en Alemania.

Para Francia, compartiremos el enlace para subir los números de registro RAP en el transcurso de enero de 2022.

¿Qué ocurre si no puedes demostrar a Amazon que cumples con los requisitos de RAP?

Alemania

Estaremos obligados legalmente a suspender aquellos listings que no cumplan con los requisitos de las categorías de producto de responsabilidad ampliada del productor.

• Embalaje, tanto principal (es decir, el embalaje del producto) como secundario (es decir, el embalaje de envío): todos los listings a partir del 1 de julio de 2022
• Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE): todos los listings que se consideran AEE, a partir del 1 de enero de 2023

Francia

Si vendes productos aplicables a la RAP en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no proporcionas a Amazon los números de registro de RAP válidos correspondientes a esos productos aplicables a la RAP, Amazon pagará de forma predeterminada las contribuciones ecológicas correspondientes a las Organizaciones de Responsabilidad del Productor competentes en tu nombre y recuperará estos importes de ti.

¿Qué es la responsabilidad ampliada del productor (RAP)?

La responsabilidad ampliada del productor es una política medioambiental donde la parte (también denominada "productor") que introduce en un país un producto sujeto a los requisitos de esta política se considera responsable de todo el ciclo de vida del producto lanzado al mercado, desde el diseño hasta el final de su vida útil (lo que abarca la recogida y recuperación de residuos). De conformidad con esta normativa, las entidades responsables tienen que mitigar el impacto medioambiental de sus productos a lo largo de todo su ciclo de vida.

¿Soy productor?

Ten en cuenta que un productor no equivale a un fabricante. El productor es la parte que introduce un producto sujeto a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor (puedes ver las categorías específicas a continuación) en el país (Francia o Alemania). Se te puede considerar "productor" si se te aplica alguna de las siguientes opciones:

• si fabricas un producto sujeto a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor en ese país.
• si importas a ese país un producto sujeto a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor.
• si vendes un producto sujeto a los requisitos de RAP en el país y no estás establecido en ese país.

Para más información sobre los requisitos del embalaje, consulta la siguiente sección de información específica según el país.

¿Qué tengo que hacer?

Si eres Productor de productos sujetos a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor, tendrás la obligación de proporcionarnos tus números de registro de responsabilidad ampliada del productor. A continuación puedes ver las categorías de productos incluidas en el ámbito de esta política para Francia y Alemania y para las que tienes que proporcionarnos números de registro.

Si eres productor y no tienes un número o números de registro de responsabilidad ampliada del productor, tienes que registrarte para obtenerlos. Para obtener el número de registro de RAP, tendrás que ponerte en contacto con la Organización de responsabilidad del productor correspondiente a cada categoría de producto. Consulta las secciones de cada país a continuación para ver instrucciones detalladas sobre cómo registrarte.

Si no eres productor, pero vendes productos sujetos a los requisitos de RAP, tendrás que obtener el número o números de registro correspondientes de tu proveedor principal y proporcionárnoslos como prueba de cumplimiento.

Si no eres el productor ni puedes obtener los números de registro de RAP correspondientes de tu proveedor, tendrás que registrarte y proporcionarnos tus propios números de registro.

¿Qué son las categorías de producto de responsabilidad ampliada del productor?

A continuación puedes ver las categorías de productos incluidas en los requisitos de responsabilidad ampliada del productor [para Francia y Alemania] para los que tienes que proporcionarnos números de registro.

	Categoría de responsabilidad ampliada del productor	Francia	Alemania
1	Embalaje	*	*
2	Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE)	*	*
3	Pilas y baterías1	*	*
4	Mobiliario	*
5	Neumáticos	*
6	Papel	*
7	Productos textiles	*
8	Productos químicos	*
9	Material sanitario que perfora la piel para el autotratamiento	*

¹Responsabilidades para pilas o baterías en Alemania: Si ofreces un producto AEE que contenga una batería o pila, tendrás que registrarte tanto para la categoría de AEE como la de pilas y baterías.

¿Qué significa cumplir con la responsabilidad ampliada del productor?

Si eres el Productor, o tienes que registrarte porque no puedes obtener los números de registro de responsabilidad ampliada del productor correspondientes de tu proveedor principal, sigue esta descripción general de los pasos a seguir para cumplir con la RAP.

Paso 1: registro

• El registro es un proceso único para obtener los números de registro de responsabilidad ampliada del productor necesarios para demostrar el cumplimiento de los requisitos de responsabilidad ampliada del productor.
• Una vez que recibas los números de registro de responsabilidad ampliada del productor, tendrás que comunicárnoslos como prueba de cumplimiento.
  • En el caso de Alemania, sigue el enlace al portal de cumplimiento de RAP en Seller Central para subir los números de registro de RAP: Portal de cumplimiento de RAP en Alemania
  • Para Francia, compartiremos el enlace para subir los números de registro RAP en el transcurso de enero de 2022.

Paso 2: declaración e informes

• Tienes que declarar tus ventas (de productos cubiertos por las diferentes categorías de responsabilidad ampliada del productor) a la respectiva Organización de responsabilidad del productor durante el periodo de declaración correspondiente.

Paso 3: pago

• Tendrás que pagar contribuciones ecológicas a las organizaciones de responsabilidad del productor pertinentes. Estos organismos definen las contribuciones ecológicas en función de la categoría del producto y el tipo de dispositivo (p. ej., nevera, ropa para bebés, silla), los atributos del producto (p. ej., material de embalaje, materiales de mobiliario) y el número o peso de las unidades vendidas.

Información específica por país

Alemania

Prueba de cumplimiento en Alemania

En Alemania, los números de registro de responsabilidad ampliada del productor suponen la prueba de cumplimiento de la normativa. Para obtener este número, tienes que registrarte en el registro de responsabilidad ampliada del productor correspondiente (consulta la tabla que aparece a continuación). Una vez que recibas los números de registro de responsabilidad ampliada del productor, tendrás que comunicárnoslos como prueba de cumplimiento. Sigue el enlace al portal de cumplimiento de RAP en Seller Central para subir los números de registro de RAP: Portal de cumplimiento de RAP en Alemania

Nota: Ahora mismo, sólo puedes añadir un número LUCID para el embalaje de Alemania. Aunque tienes que estar registrado si vendes productos en otras categorías de productos de RAP, todavía no puedes enviar el número de registro. Seguiremos informándote en 2022 sobre cuándo podrás enviar números de registro adicionales para otras categorías de RAP.

A partir del 2022 de julio de 2022, según la modificación de la legislación alemana sobre envases, se te considerará fabricante de envases de Logística de Amazon utilizados para el envío de tus productos, si procede.

Las categorías de responsabilidad ampliada del productor y los organismos ejecutores se detallan en la tabla siguiente.

Categorías	Descripción	Organismo ejecutor
Embalaje1	Todos los tipos de embalaje	https://lucid.verpackungsregister.org/
Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE)	Aparatos de intercambio de temperatura	https://www.ear-system.de/ear-portal/#no-back
	Pantallas, monitores y equipos que contengan pantallas con una superficie superior a 100 cm2
	Lámparas
	Aparatos con cualquier dimensión externa superior a 50 cm (aparato grande)
	Aparatos sin ninguna dimensión externa superior a 50 cm (aparato pequeño)
	Pequeños aparatos de TI y telecomunicación que no tienen dimensiones externas superiores a 50 cm
Pilas o baterías2	Pilas y baterías industriales, portátiles y para automóviles

¹Embalaje: En Alemania, eres responsable del embalaje principal y secundario. Si un proveedor de servicios de gestión logística proporciona el embalaje secundario, el proveedor será responsable del embalaje secundario hasta el 30 de junio^de 2022. A partir del 1 de julio^de2022, tú serás responsable del embalaje principal y el secundario. Esto se aplica tanto a Logística de Amazon como a cualquier otro proveedor de servicios de gestión logística.

²Responsabilidades para pilas o baterías: en Alemania, si ofreces un producto que contenga una batería o pila, tendrás que registrarte tanto para la categoría de aparatos eléctricos o electrónicos como para pilas y baterías.

Por ahora, sólo necesitaremos el número de registro de aparatos eléctricos o electrónicos.

Los siguientes números de registro suponen una prueba de cumplimiento:

• Embalaje: Registrierungsnummer
• AEE: WEEE-Reg.-Nr.DE
• Baterías y pilas: Batt-Reg.-Nr. DE²

Francia

Prueba de cumplimiento en Francia

En Francia, para demostrar tu conformidad, Amazon tendrá que disponer de tus números de identificación únicos (UIN). Para obtener este número, tienes que registrarte en las organizaciones de responsabilidad del productor correspondientes (consulta la tabla que aparece a continuación) en función de tu catálogo. Los números de identificación únicos se generarán automáticamente a partir de enero de 2022 para todos los vendedores registrados, y estarán disponibles a través de tu portal de organizaciones de responsabilidad del productor. Tendrás que proporcionar estos números de identificación únicos a Amazon a través de Seller Central. En enero de 2022, Amazon compartirá el enlace para subir los números de registro de responsabilidad ampliada del productor para Francia.

Las categorías de responsabilidad ampliada del productor y las organizaciones de responsabilidad del productor se detallan en la tabla siguiente.

N.º	Categorías	Descripción del producto en Francia	Ejemplos	Organizaciones de responsabilidad del productor
1	Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE)	Residuos generados por aparatos eléctricos y electrónicos	Productos para el hogar, lámparas, extintores y productos electrónicos profesionales	https://www.ecosystem.eco https://www.ecologic-france.com https://www.soren.eco/ (solo para paneles solares)
2	Pilas y baterías	Pilas, baterías y acumuladores usados	Baterías portátiles, automotrices e industriales	https://www.corepile.fr/ https://www.screlec.fr/
3	Embalaje1	Residuos de embalaje del hogar	Cajas y embalajes de productos (p. ej., cajas que contengan un juguete), cajas de envío, etiquetas de envío, cinta adhesiva, etc.	https://www.citeo.com https://www.leko-organisme.fr
4	Papel de impresión	Residuos procedentes de papeles gráficos	Productos impresos, como manuales de usuario, papel de pared, tarjetas regalo, panfletos publicitarios	https://www.citeo.com
5	Mobiliario	Residuos generados por equipos de mobiliario	Mobiliario profesional y del hogar	https://www.eco-mobilier.fr https://www.valdelia.org
6	Productos textiles	Textiles, ropa del hogar, zapatos, etc.	Ropa, ropa del hogar y zapatos	https://refashion.fr/pro/fr
7	Neumáticos	Residuos generados por neumáticos	Neumáticos para coche y moto, vehículos agrarios y vehículos civiles de manipulación pesada	http://www.gie-frp.com https://aliapur.fr
8	Productos químicos	Residuos químicos generados en el hogar	Pegamento, pintura, abrillantador de coches, acetona, vaselina, masilla	https://www.ecodds.com/
9	Material sanitario que perfora la piel para el autotratamiento	Residuos generados por materiales sanitarios que perforan la piel para el autotratamiento	Agujas, microperfusión, catéter, jeringas con aguja retráctil	https://www.dastri.fr/

^1. Responsabilidades relacionadas con el EMBALAJE: En Francia eres responsable del embalaje principal y secundario que hayas añadido.

Política de requisitos de responsabilidad ampliada del productor para vendedores externos en Francia

Si vendes productos en Francia desde amazon.fr que pertenecen a una o varias de las categorías de productos del programa responsabilidad ampliada del productor, pero no proporcionaste a Amazon un número de identificación único válido correspondiente a esas categorías, Amazon notificará las cantidades de productos que hayas vendido en Francia desde amazon.fr y pagará las contribuciones ecológicas correspondientes en tu nombre para que continúes vendiendo.

Requisitos de recogida

¿Qué es la recogida?

El servicio de recogida forma parte de los requisitos de RAP que ya están estipulados por las leyes nacionales de Alemania y Francia. De acuerdo con la legislación vigente, si vendes productos AEE en los sitios web de Alemania y Francia, tienes que ofrecer a los clientes la posibilidad de devolver sus antiguos productos de tipo similar para que sean reciclados, en la puerta del cliente y de forma gratuita.

¿Puedo optar por la recogida?

Si actualmente vendes productos AEE en Alemania y Francia, tienes la obligación de ofrecer a tus clientes servicios de recogida de AEE. A partir del 1 de enero de 2022, las siguientes categorías adicionales se incluirán en las obligaciones de devolución en Francia: mobiliario, productos químicos y cartuchos de gas de un sólo uso.

¿Qué cambiará?

A partir del 1 de enero de 2022, tendrás que mostrar información de recogida cuando vendas en amazon.de y amazon.fr.

¿Qué tengo que hacer para la recogida?

Si vende categorías de productos RAP aptos para la recogida, es necesario que ofrezcas servicios de recogida para que los clientes puedan devolver sus antiguos equipos similares de forma gratuita.

A partir del 1 de enero de 2022, tendrás que mostrar información de recogida cuando vendas en amazon.de y amazon.fr. Para que puedas entender la intención de los clientes de reciclar su antiguo producto, Amazon mostrará la siguiente pregunta en la página de detalles del producto de las respectivas categorías: "¿Quieres reciclar tu electrodoméstico o dispositivo electrónico de forma gratuita? (En Alemania: Hazlo aquí. Y en Francia: Hazlo aquí)". Los clientes se pondrán en contacto con los vendedores a través de la página del escaparate de tienda del vendedor.

Te recomendamos que muestres tu información de recogida en tu página de vendedor, considerando el uso de la siguiente redacción. Te recomendamos que utilices el siguiente texto aparte del nombre del vendedor, nombre del representante autorizado (si procede) y número de registro y que no hagas ninguna modificación.

• Alemania:

  RAEE: Para reciclar los residuos de aparatos electrodomésticos y electrónicos, avisa al vendedor mediante el botón "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. XXX (nombre del vendedor) está registrado en Stiftung ear para aparatos electrodomésticos y electrónicos que se venden en Alemania. El número de registro es DE12345678 (número de registro RAEE). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

• Francia:
  • RAEE: Para reciclar los residuos de aparatos electrodomésticos y electrónicos (RAEE), avisa al vendedor mediante el botón "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes alguna incidencia para avisar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a la página de ayuda de Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para aparatos electrodomésticos y eléctricos que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (Número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.
  • Mobiliario: Para reciclar los residuos de mobiliario, avisa al vendedor mediante el botón "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes alguna incidencia para avisar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a la página de ayuda de Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para mobiliario que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (Número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.
  • Productos químicos: Para reciclar los residuos de productos químicos, avisa al vendedor mediante el botón "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes alguna incidencia para avisar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a Reciclaje en Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para productos químicos que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (Número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.
  • Cartuchos de combustible de gas de un sólo uso: Para reciclar los residuos de cartuchos de combustible de gas de un sólo uso, avisa al vendedor mediante el botón "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes alguna incidencia para avisar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a Reciclaje en Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para cartuchos de combustible de gas de un sólo uso que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (Número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

¿Cuáles son los tipos de obligaciones de recogida?

Hay dos tipos de obligaciones de recogida que se derivan de la Ley de AEE alemana y de la Ley de Economía Circular francesa:

• Obligación 1:1: recuperar un producto usado de un cliente con la condición de que éste haya comprado un producto nuevo sólo para las categorías seleccionadas en el ámbito de aplicación.
• Obligación 1:0: recuperar un producto usado aunque el cliente no haya comprado un producto nuevo.

Estás sujeto a la obligación de recuperación 1:1 de forma predeterminada si vendes categorías de productos RAP aptas para la recogida. La obligación de recogida 1:0 está sujeta a una evaluación caso por caso en función de las características de tus tiendas físicas, si procede.

Información específica del país sobre los requisitos de recogida

¿Qué tengo que hacer en Alemania?

Si ofreces a tus clientes productos AEE a través de Amazon en Alemania, tienes que ofrecer un servicio de recogida gratuito para los productos AEE del mismo tipo en una proporción 1:1 de forma predeterminada. El producto antiguo puede proceder de cualquier canal de venta (es decir, de Amazon o de cualquier otra tienda virtual o física). Es necesario que se incluya un servicio gratuito de recogida en el hogar. Los AEE de las categorías 1), 2) y 4) tienen que recogerse de forma gratuita en los hogares de los clientes, mientras que los de las categorías 3), 5) y 6) tienen que devolverse de forma gratuita a una distancia razonable del usuario final (por ejemplo, a través de proveedores de servicios, puntos de recogida, etc.). Consulta la tabla anterior para ver las categorías de AEE en Alemania.

Además, puedes mostrar la información sobre la devolución y el número de registro de RAEE en tu página de vendedor con el texto recomendado que aparece más arriba.

¿Qué tengo que hacer en Francia?

Si ofreces a tus clientes productos AEE, mobiliario, productos químicos o cartuchos de gas de un sólo uso a través de Amazon en Francia, tienes que ofrecer un servicio de recogida gratuito para estos productos del mismo tipo en una proporción 1:1 de forma predeterminada. Esto tiene que incluir un servicio gratuito de recogida en el punto de entrega o en un punto de recogida local en caso de productos transportables. El producto antiguo puede proceder de cualquier canal de venta.

Además, puedes mostrar la información sobre la recogida y el UIN en la página del escaparate de tienda del vendedor con el texto recomendado anteriormente.

Preguntas frecuentes generales

Ya estoy cumpliendo con mis obligaciones de registro de responsabilidad ampliada del productor. ¿Tengo que informar a Amazon?

Sí. Si ya te has registrado para todos tus productos aplicables, proporciónanos los números correspondientes. En el caso de Alemania, sigue el enlace al portal de cumplimiento de RAP en Seller Central para subir los números de registro de RAP: Portal de cumplimiento de RAP en Alemania. Para Francia, compartiremos el enlace para subir los números de registro RAP en el transcurso de enero de 2022.

Soy un vendedor gestionado por cuenta propia. ¿Me afecta esto?

Sí. Tenemos que confirmar que todos los vendedores cumplan con la normativa sobre responsabilidad ampliada del productor independientemente de si utilizan Logística de Amazon o se gestionan ellos mismos.

¿Cuándo me afectará esto?

Antes de publicar un producto en Francia o Alemania, el productor tiene que asegurarse de que se haya completado el proceso de registro de RAP y de haber recibido los números de registro para todas las categorías de productos correspondientes.

¿Tengo que registrarme en diferentes países y categorías de producto de RAP?

Sí. Existen diferentes requisitos de registro, procesos y organismos autorizados para cada país y para las categorías de productos de responsabilidad ampliada del productor que se ofrecen en amazon.de y amazon.fr.

¿Con qué frecuencia tengo que informar de mis ventas y pagar las contribuciones de RAP?

Las declaraciones y pagos de las contribuciones de RAP se hacen mensual, trimestral o anualmente, en función de las categorías y las organizaciones de responsabilidad del productor de cada país.

¿Ofrecerá Amazon ayuda con la declaración de responsabilidad ampliada del productor?

Amazon está desarrollando una herramienta de creación de informes para que puedas ver las categorías de productos con responsabilidad ampliada del productor en Francia y Alemania. La información de estos informes podría utilizarse para declarar tus ventas de productos para cada categoría.

¿Tengo que pagar por el embalaje principal (embalaje del producto) y por el secundario (de envío)?

Embalaje principal (embalaje propio de los productos): sí, tanto los vendedores de Logística de Amazon como los vendedores autogestionados tienen que pagar el embalaje principal. El embalaje principal es el que se utiliza para envolver el producto; por ejemplo, la caja de marca de un par de zapatos o la lata que contiene un refresco.

Embalaje secundario (embalaje de envío): consulta las secciones específicas del país anterior para más información. El embalaje secundario se refiere a las cajas o bolsas de envío que se utilizan para proteger el producto durante el transporte al cliente. Esto puede extenderse al material de relleno que protege el producto y las cintas que aseguran el paquete. Las etiquetas de envío también forman parte del embalaje secundario.

¿Cuánto me costará?

Registro de RAP: tendrás que pagar las tarifas de registro a los diferentes organismos de responsabilidad del productor. Este importe puede oscilar entre 0 y 250 € o más.

Contribuciones ecológicas: las contribuciones ecológicas se calculan en función de las ventas y de las categorías de producto de responsabilidad ampliada del productor, que varían de un país a otro. Cada organismo de responsabilidad del productor tiene su propia lista de precios según los acuerdos contractuales.

¿Qué pasa si mi número RAP no es aceptado en el portal de cumplimiento RAP en Seller Central?

Lleva a cabo los siguientes pasos de resolución de problemas:

1. Asegúrate de que los números que proporcionas sean un número de registro de RAP.
2. Comprueba que el número de registro de RAP se introdujo correctamente en el portal de Seller Central.
3. Comprueba que el número de registro RAP corresponde a la categoría correcta en la que se está registrando.
4. Contacta con la agencia correspondiente para asegurarte de que el número RAP se asocie correctamente a la categoría.

Si la incidencia persiste, puedes contactar a Atención al colaborador comercial a través de Seller Central.

¿Por qué no puedo ver todas las categorías en la página de Recogida del portal de cumplimiento del RAP donde tengo que proporcionar mis números de registro?

Alemania y Francia no tienen las mismas categorías listadas en la página de recogida. Consulta la "Información específica del país" más arriba para ver las categorías correspondientes. Amazon seguirá añadiendo categorías a la página de recogida a medida que estén disponibles para la recogida.

Las categorías de Francia estarán disponibles para su recogida en enero de 2022. Los RAEE de Alemania estarán disponibles para su recogida en marzo de 2022. De momento, Amazon no exigirá el número de registro de baterías alemanas.

¿Por qué no puedo ver todos los países en la página de Recogida del portal de cumplimiento del RAP donde tengo que proporcionar mis números de registro?

De momento, Amazon sólo recopila los números de RAP de Alemania y Francia. Si falta un país, es posible que la función de recopilación para ese país aún no esté disponible en el portal de cumplimiento de RAP de Amazon.

¿Qué ocurre después de enviar un número de registro a Amazon?

Comprobaremos este número con la agencia gubernamental correspondiente. Te avisaremos cuando el resultado esté disponible.

Estoy registrado en la categoría correspondiente, ¿cómo proporciono a Amazon los números de registro que he recibido?

Tendrás que trabajar con la agencia respectiva para acceder a la información de tu registro y localizar el número RAP correcto. El número de registro RAP se puede proporcionar entonces dentro del portal de cumplimiento RAP. En el caso de Alemania, sigue el enlace al portal de cumplimiento de RAP en Seller Central para subir los números de registro de RAP: Portal de cumplimiento de RAP en Alemania . Para Francia, compartiremos el enlace para subir los números de registro RAP en el transcurso de enero de 2022.

¿Qué diferencias hay entre el registro en Francia y Alemania?

En Francia, sólo tendrás que registrarte en el organismo de responsabilidad del productor para las categorías correspondientes. En Alemania, tendrás que registrarte en el organismo ejecutor correspondiente (ZSVR, EAR).

¿Dónde puedo encontrar más información sobre responsabilidad ampliada del productor en Francia?

Para más información, como los informes, las frecuencias y el pago de las tarifas, te recomendamos consultar los sitios web de la organización de responsabilidad del productor, así como los sitios que aparecen a continuación:

• https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000041553759/
• https://www.ecologie.gouv.fr/cadre-general-des-filieres-responsabilite-elargie-des-producteurs
• https://www.ademe.fr/expertises/dechets/elements-contexte/filieres-a-responsabilite-elargie-producteurs-rep

¿Dónde puedo encontrar más información sobre responsabilidad ampliada del productor en Alemania?

Para más información, te recomendamos que te familiarices con la legislación aplicable (ElektroG y VerPackG) y que visites las páginas web de la Organización de responsabilidad del productor, así como los sitios que se indican a continuación:

• Embalaje: https://www.verpackungsregister.org/en/lucid-packaging-register/about-the-packaging-register/registration-at-a-glance
• RAEE y pilas y baterías: https://www.stiftung-ear.de/en/topics/elektrog/producers-ar/registration

Preguntas frecuentes: recogida

¿Cuáles son las categorías de productos de RAP sujetas a la recogida?

• Alemania: AEE:
• Francia: AEE, mobiliario, productos químicos y cartuchos de combustible de un sólo uso

¿Qué pasa si no ofrezco un servicio de recogida de residuos?

Significa que no cumples con la normativa vigente en Alemania y Francia.

Soy un revendedor. ¿Me afecta esto?

Sí, si vendes las categorías de productos sujetas a recogida, tienes que ofrecer a los clientes un servicio de recogida gratuito.

¿Cuándo me afectará esto?

Si vendes AEE en Alemania y Francia, tienes requisitos de recogida a partir de hoy. A partir de enero de 2022, si vende las siguientes categorías en Francia: Mobiliario, productos químicos, cartuchos de combustible de un sólo uso, tendrás que ampliar los servicios de recogida a estas categorías.

¿Tengo que ofrecer servicios de recogida para diferentes países y diferentes categorías de productos RAP?

Sí, si tienes ofertas en Alemania y Francia, estás obligado a tener servicios de recogida gratuitos en ambos países.

Página de preguntas frecuentes (Francia)

Si vendo productos que tienen que cumplir con la normativa de responsabilidad ampliada del productor en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no proporciono a Amazon un número de identificación único válido, ¿qué hará Amazon?

Si vendes productos aplicables para el comercio electrónico en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no proporcionas a Amazon el número de identificación único válido correspondiente a esos productos aplicables en el programa de responsabilidad ampliada del productor, Amazon tomará las siguientes medidas en tu nombre:

• Preparar informes de declaración en tu nombre, con los detalles solicitados por las organizaciones cualificadas de responsabilidad del productor seleccionadas por Amazon, como las cantidades (número de unidades o peso de los productos) de tus ventas aplicables, con detalles obligatorios como el tipo de dispositivo (por ejemplo, nevera, ropa para bebé, silla) y los atributos del producto (por ejemplo, material de embalaje o materiales de mobiliario). Para preparar los informes, Amazon utilizará la información proporcionada en tus listings o, si no disponemos de esta información, introduciremos valores predeterminados.
• Enviar informes para cada categoría aplicable al final del ciclo de notificación (que puede ser trimestral, semestral o anual según la categoría del producto).
• Pagar las contribuciones ecológicas correspondientes de acuerdo con la lista de precios de la organización de responsabilidad del productor y la cantidad (número de unidades o peso de los productos) en tu nombre.
• Te cobraremos los importes anteriores.

¿Cuándo pagará Amazon las contribuciones ecológicas en mi nombre a las organizaciones de responsabilidad del productor aptas y correspondientes?

Seguiremos un ciclo de informes trimestrales, semestrales o anuales para cada categoría de productos de responsabilidad ampliada del productor, tal y como las definen las organizaciones de responsabilidad del productor seleccionadas por Amazon. Esto significa que, al final de cada trimestre (para los informes trimestrales), cada seis meses (para los informes semestrales) y al final del año (para los informes anuales), Amazon abonará en tu nombre contribuciones ecológicas a estas organizaciones de responsabilidad del productor.

¿Recuperará Amazon las contribuciones ecológicas que ha pagado en mi nombre?

Sí, te cobraremos las contribuciones ecológicas pagadas en tu nombre al final de cada ciclo, según la categoría de productos de responsabilidad ampliada del productor. Las contribuciones ecológicas dependen de la lista de precios de las organizaciones de responsabilidad del productor aptas y de la cantidad (número de unidades o peso de los productos) de tus ventas correspondientes al producto. Más adelante te comunicaremos los detalles del proceso para cobrarte el importe.

¿Amazon pagará las contribuciones ecológicas en mi nombre después de recibir mi número de identificación único?

No, Amazon sólo pagará contribuciones ecológicas en tu nombre a las organizaciones de responsabilidad del productor correspondientes y seleccionadas por nosotros para informar de los ciclos en los que no tengamos tus números de identificación únicos válidos para las categorías que correspondan. Por lo tanto, dejaremos de pagar contribuciones ecológicas en tu nombre a partir de ese ciclo de notificación (trimestral, semestral o anual, según la categoría de producto de responsabilidad ampliada del productor). A partir de entonces, pagarás tus contribuciones medioambientales a la organización de responsabilidad del productor que elijas.

Me he registrado en una organización de responsabilidad del productor para obtener mi número de identificación único, pero todavía no lo he recibido. ¿Qué tengo que hacer?

Sigue consultando el portal de la organización de responsabilidad del productor para encontrar tu número de identificación único. En cuanto hayas recibido el número de identificación único, proporciónalo a Amazon de inmediato. Amazon abonará las contribuciones ecológicas en tu nombre a las organizaciones de responsabilidad del productor correspondientes que determinemos para los ciclos de notificación en los que no tengamos tu número de identificación único válido para las categorías que correspondan.

¿Amazon pagará también las contribuciones ecológicas en mi nombre por las ventas realizadas fuera de Amazon?

No, Amazon sólo pagará contribuciones ecológicas en tu nombre por las ventas correspondientes en amazon.fr.

¿Amazon pagará las contribuciones ecológicas en mi nombre por las ventas aplicables de productos de responsabilidad ampliada del productor que se envíen fuera de Francia desde amazon.fr?

No, Amazon no pagará contribuciones ecológicas en tu nombre por las ventas aplicables de productos de responsabilidad ampliada del productor que se envíen fuera de Francia desde amazon.fr. Amazon sólo pagará contribuciones ecológicas si vendes productos de este tipo a clientes que tengan una dirección de envío en Francia desde amazon.fr. Esto también incluye los territorios franceses de ultramar.

¿Es obligatorio que me registre en una organización de responsabilidad del productor?

Aunque Amazon puede pagar contribuciones ecológicas en tu nombre y después cobrártelas, animamos a todos los vendedores a cumplir ellos mismos con los requisitos de esta política. Esto incluye el registro, la declaración, la presentación de informes y el pago de contribuciones ecológicas.