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Funktion "Alle Angebote"

Die Funktion "Alle Angebote" ist eine neue Erfahrung, die Kunden dabei hilft, direkt auf der Detailseite Angebote zu vergleichen und eine Kaufentscheidung zu treffen. Die neue Option ersetzt die ältere "Alle Angebote"-Seite. Auf Mobilgeräten bietet die Funktion "Alle Angebote" Kunden auf einen Blick Zugriff auf die wichtigsten Angebotsinformationen, ohne zu einer sekundären Ansicht zu navigieren. Auf dem Desktop wird ein seitliches Blatt eingeblendet, auf dem Kunden schnell alternative Angebote vergleichen können, ohne die Such- und Detailseite zu verlassen. Die folgenden Screenshots verdeutlichen dies:

Mobilgerät - Frühere Benutzererfahrung Mobilgerät - Neue Benutzererfahrung "Alle Angebote"

Desktop - Frühere Benutzererfahrung

Desktop - Neue Benutzererfahrung "Alle Angebote"

F1. Warum wurde diese neue Funktion eingeführt?

Bei Nutzung der "Alle Angebote"-Seite (von der Detailseite getrennt) mussten Kunden zwischen verschiedenen Seiten wechseln, um Angebote zu vergleichen und eine Kaufentscheidung zu treffen. Die neue Funktion "Alle Angebote" ermöglicht es Kunden, schnell die gesamte Angebotsauswahl von Amazon einzusehen, ohne die Detailseite zu verlassen.

F2. Welches Angebot wird unter "Alle Angebote" an oberster Stelle angezeigt? Weshalb wird es angezeigt?

Das Angebot, das oben in "Alle Angebote" angezeigt wird, ist das Angebot für "In den Einkaufswagen". Die "Alle Angebote"-Erfahrung ermöglicht es Kunden, andere Angebote auf einen Blick mit "In den Einkaufswagen" zu vergleichen.

F3. Ich nutze die "Alle Angebote"-Seite, um meine SKUs zu bestätigen. Wie kann ich das jetzt tun?

Sie können die Funktion "Alle Angebote" anzeigen, indem Sie auf die entsprechenden Links auf der Detailseite zugreifen.

F4. Welche weiteren Aktualisierungen nimmt das Team vor?

In den letzten zwei Jahren haben unsere Teams investiert, um die Sichtbarkeit alternativer Angebote für unsere Kunden zu verbessern. So konnten wir beispielsweise die Sichtbarkeit von Links für "Alle Angebote" auf der Detailseite erhöhen, indem von einem Link auf eine Schaltfläche umgestellt wurde, die von den Kunden leichter gefunden wird. Dies hatte große Auswirkungen auf Einkäufe über "Alle Angebote". Wir zeigen auf der Detailseite auch auf einen Blick die Versandkosten für das günstigste Angebot aus Artikelpreis + Versandkosten an, sodass Kunden schnell Vergleiche vornehmen können.

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