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Creare le prove

Introduzione

Gestisci le tue prove ti consente di eseguire test A/B, noti anche come split test, sul contenuto delle offerte della tua marca. Le prove ti consentono di confrontare due versioni di contenuto tra loro in modo da poter individuare quale delle due ottiene la performance migliore. Al termine di una prova, puoi vedere quale versione ha registrato una migliore performance e pubblicare il contenuto vincente. Eseguendo le prove, puoi imparare a creare contenuti migliori che attraggono i clienti e contribuiscono all'aumento delle vendite.

Quali sono le prove migliori?

Le prove migliori condividono queste caratteristiche:

  1. Le versioni A e B sono molto diverse tra loro Per quanto riguarda i titoli dei prodotti, prova a ridurre sensibilmente la lunghezza del titolo: con un effetto meno altisonante potresti incoraggiare i clienti a visitare la pagina del tuo prodotto. Circa le immagini, invece, prova a utilizzare immagini alternative che spieghino meglio il tuo prodotto ai clienti.
    Importante: Più le versioni sono diverse, più sarà probabile che le differenze in termini di performance siano significative e non siano condizionate da fattori casuali.
  2. La durata della prova è di 10 settimane. Questo ci permette di raccogliere il maggior numero possibile di dati.

Impostare una prova

Passo 1: Inizia un prova. Nella schermata principale di Gestisci le tue prove, clicca sul menu a tendina Crea una nuova prova, quindi seleziona il tipo di prova desiderato.

Passo 2: Seleziona un ASIN idoneo su cui effettuare delle prove. Ti verrà chiesto di selezionare un ASIN di riferimento. Per "ASIN di riferimento" si intende il prodotto per quale creerai contenuti sperimentali.

Potrai scegliere anche una variante di un ASIN. Se così fosse, il sistema fornirà i dettagli sugli ASIN child che possono essere inclusi nella prova. Il sistema mostrerà lo stato di idoneità degli ASIN insieme ai dettagli sul motivo per cui alcuni di essi potrebbero non risultare idonei.

Nota: Gli ASIN con traffico ridotto potrebbero non essere mostrati nell'elenco degli ASIN disponibili e non saranno considerati idonei dallo strumento.

Passo 3: Aggiungi i dettagli della prova. Segui questa procedura per creare la tua prova:

  • Nome della prova. Il nome sarà visibile solo a te. È un'informazione importante, poiché ti servirà per identificare la prova quando è in corso per analizzare i risultati ottenuti.
  • Ipotesi. L'ipotesi è una delle parti più importanti: tutto infatti parte da una domanda, e da un fattore che prevedi di analizzare tramite il contenuto sperimentale. Un esempio di ipotesi potrebbe essere: "Se cambio il titolo del mio prodotto da uno vago a uno più descrittivo aumenterò le vendite." Confermando e convalidando l'ipotesi, puoi acquisire informazioni utili da mettere in pratica su tutti i tuoi prodotti, non solo su quelli oggetto delle prove.
  • Durata della prova e date di inizio. La durata consigliata è di 8-10 settimane. Puoi sempre modificare la durata o terminare la prova in anticipo. Tuttavia, una durata maggiore aumenta l'affidabilità dei risultati.
Nota: A seconda del tempo di convalida del tipo di contenuto sperimentale, è possibile che occorrano diversi giorni prima che la prova inizi. Amazon avrà infatti il tempo necessario per verificare che i contenuti inviati siano conformi alle linee guida.

Passo 4: Seleziona il contenuto sperimentale. In base al tipo di contenuto sperimentale, segui questa procedura per selezionare i contenuti su cui effettuare delle prove:

  • Titoli dei prodotti: inserisci i titoli proposti per il contenuto sperimentale in ogni casella associata.
  • Immagini dei prodotti: clicca su Carica immagine, quindi utilizza il selezionatore file per scegliere un'immagine prodotto conforme.

Per le varianti degli ASIN, puoi inviare il titolo e/o l'immagine del prodotto per più ASIN child, ma dovrai comunque inviare i contenuti relativi all'ASIN parent. Questo accade perché il contenuto dell'ASIN parent viene utilizzato in modo più generico per l'esperienza di acquisto dei clienti.

In genere, dovrai creare nuovi contenuti per utilizzarli come versione B. Il modo più semplice per farlo è cliccare sul link denominato "Inizia duplicando la versione A" nella nostra pagina. Verrà creata una copia del contenuto della versione A con lo stesso set di ASIN. Per inviare una prova valida, devono essere applicati gli stessi ASIN in entrambe le versioni del contenuto.

Passo 5: Invia la prova. A questo punto, la prova verrà programmata in attesa di convalida del contenuto.

Importante: Assicurati di tornare allo strumento Gestisci le tue prove nei giorni successivi all'invio della prova per verificare se il contenuto è stato convalidato o meno. Se la convalida non è andata a buon fine (ad es. è stata inviata un'immagine con uno sfondo non bianco in una categoria soggetta a restrizioni), modifica il contenuto in modo che sia conforme e invia nuovamente la prova.

Convalida dei contenuti

Qualsiasi contenuto inviato durante una prova deve rispettare le stesse linee guida di qualsiasi contenuto standard che non faccia parte di un test.

Di seguito sono riportate le linee guida specifiche per i tipi di contenuto sperimentale:

  • Titoli dei prodotti: i titoli dei prodotti non devono contenere più di 200 caratteri, spazi inclusi. Questo limite massimo è in vigore per tutte le categorie. Per alcune categorie, tale limite di caratteri potrebbe anche essere inferiore.
  • Immagini dei prodotti: le immagini sono molto importanti per i clienti, pertanto la qualità è fondamentale. Scegli immagini nitide, chiare, ricche di informazioni e ben presentate.

Modificare una prova

Se desideri modificare una prova, inizia controllando i dettagli del test. I diversi stati in cui può trovarsi una prova influiscono sui dettagli che si possono o meno modificare. La prova può essere modificata nei seguenti stati:

  • Programmata in attesa di convalida del contenuto: qui puoi modificare i dettagli della prova, incluso il contenuto.
  • Convalida del contenuto non riuscita: qui il contenuto che hai inviato non è andato a buon fine e dovrai rivederlo così da poter eseguire la prova.
  • Programmata con convalida dei contenuti riuscita: qui il contenuto è stato validato e la pianificazione del test non può essere modificata. Se desideri comunque modificare il contenuto della prova, dovrai selezionare una nuova data di inizio per consentire il tempo necessario a ripetere il processo di convalida del contenuto.
  • Prova in corso (modifica parziale disponibile): quando è in corso, il contenuto non può più essere modificato. L'ipotesi e la durata della prova possono essere comunque modificate a seconda delle tue necessità. Se desideri modificare il contenuto sperimentale in questo stato, annulla la prova esistente e creane una nuova.

Le prove nei seguenti stati non possono essere modificate:

  • Annullato: la prova è terminata prima della data di fine programmata.
  • Completato: la prova ha raggiunto la sua data di fine; i clienti sono tornati a visualizzare il contenuto originale esistente a meno che tu non abbia deciso di pubblicare il contenuto sperimentale.
Importante: Indipendentemente dai risultati della prova, al termine del test il contenuto sperimentali non verrà pubblicato automaticamente. Assicurati di pubblicare i tuoi contenuti sperimentali se desideri che i clienti lo vedano una volta conclusa la prova.

Annullare una prova

Se desideri annullare una prova, inizia controllando i dettagli del test, quindi clicca su Annulla prova e conferma l'azione. Una volta annullata, la prova sarà terminata e tutti i clienti torneranno a visualizzare il contenuto originale. Il sistema ti chiederà il motivo per cui la prova è stata annullata. Per esempio, potresti indicare che l'annullamento è dovuto a un errore del contenuto sperimentale o che la prova ha ottenuto il risultato desiderato prima della sua data di fine.

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