Giới thiệu về Xác minh hai bước

Xác minh hai bước (2SV) là giải pháp Xác thực đa yếu tố (MFA) của Amazon. Công cụ này cung cấp hai thử thách xác thực, yêu cầu cả thử thách kiến thức tĩnh (mật khẩu) và thử thách kiến thức động (OTP), giúp bảo vệ tốt hơn so với chỉ mật khẩu tĩnh.

2SV giúp bạn bảo vệ tài khoản chống lại việc bị Chiếm đoạt tài khoản (ATO). Do thói quen sử dụng lại mật khẩu, khi việc rò rỉ mật khẩu xảy ra bên ngoài, khách hàng của Amazon sẽ gặp rủi ro khi sử dụng lại cùng một mật khẩu với Amazon. Bất kỳ ai biết mật khẩu của bạn sẽ có thể Đăng nhập vào tài khoản của bạn. 2SV bảo vệ chống lại sự cố như vậy.

Sau khi bật 2SV, khi bạn đăng nhập vào Seller Central, bạn sẽ cần hoàn thành thử thách mật khẩu và thử thách Mật khẩu dùng một lần (OTP). OTP sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký qua SMS hoặc cuộc gọi thoại, hoặc được tạo bởi ứng dụng xác thực. Nếu không biết mật khẩu và biết OTP, bạn sẽ không thể đăng nhập. Để bảo vệ bạn, hãy bảo vệ OTP giống như mật khẩu thông thường của bạn, cho đến khi đã sử dụng OTP. Nếu kẻ xấu biết mật khẩu và OTP của bạn trước khi bạn sử dụng OTP, họ sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.

Khi bạn kích hoạt 2SV lần đầu tiên, bạn sẽ cần chỉ định hai trình xác thực 2SV khác nhau – một trình xác thực sẽ là phương thức chính của bạn và trình xác thực kia sẽ đóng vai trò dự phòng nếu bạn mất quyền truy cập vào thiết bị chính.

Bạn có thể nhận OTP bằng cách sử dụng các tùy chọn sau: Ứng dụng xác thực, cuộc gọi thoại qua điện thoại di động hoặc điện thoại cố định hoặc qua SMS. Bạn nên dùng ứng dụng xác thực vì các ứng dụng này dễ sử dụng, không yêu cầu truy cập mạng và có sẵn miễn phí thông qua các cửa hàng ứng dụng trên máy tính cá nhân và thiết bị thông minh – bao gồm cả điện thoại di động và máy tính bảng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng ứng dụng xác thực để xác minh hai bước.

Bạn không thể sử dụng ứng dụng xác thực để làm phương thức chính và dự phòng, vì vậy bạn sẽ cần chọn điện thoại hỗ trợ SMS hoặc giọng nói làm phương thức chính hoặc dự phòng để nhận OTP. Bảng sau đây cho biết cả tùy chọn chính và dự phòng sẵn có cho bạn:

Nếu phương thức nhận OTP chính là	Hãy chọn một trong những phương thức dự phòng sau đây
Điện thoại hỗ trợ SMS (cho tin nhắn văn bản)	Điện thoại hỗ trợ giọng nói khác nhau* Điện thoại hỗ trợ SMS khác nhau* Ứng dụng xác thực
Điện thoại hỗ trợ giọng nói (điện thoại cố định)	Điện thoại hỗ trợ giọng nói khác nhau* Điện thoại hỗ trợ SMS khác nhau* Ứng dụng xác thực
Ứng dụng xác thực	Điện thoại hỗ trợ SMS Điện thoại hỗ trợ giọng nói

*Bạn không thể sử dụng cùng một số điện thoại cho cả hai phương thức nhận OTP chính và dự phòng.

Thông thường, bạn sẽ chỉ sử dụng phương thức chính của mình để nhận OTP; tuy nhiên, nếu bạn không có quyền truy cập vào phương thức chính của mình hoặc bạn không nhận được OTP, bạn có thể yêu cầu gửi OTP tới phương thức dự phòng của mình bằng cách nhấp vào Không nhận được mã?

Nếu bạn bị mất hoặc thay đổi số điện thoại làm phương thức chính để nhận OTP, bạn luôn có thể cập nhật số điện thoại đó trong Seller Central sau khi đăng nhập thành công bằng phương thức dự phòng. Để thay đổi phương thức chính và dự phòng, bạn phải có quyền truy cập vào ít nhất một trong các thiết bị của mình. Nếu bạn không có quyền truy cập để sử dụng phương thức chính hoặc phụ của mình, hãy xem phần Khôi phục tài khoản để xác minh hai bước.

Điện thoại di động không phải là yêu cầu bắt buộc đối với 2SV. Ngoài việc sử dụng ứng dụng xác thực, bạn luôn có thể nhận OTP thông qua cuộc gọi thoại đến điện thoại cố định.

Để biết thêm thông tin về ứng dụng xác thực, hãy xem Sử dụng ứng dụng xác thực để xác minh hai bước.

Nếu bạn là người dùng Seller Central hiện chưa bật 2SV, bạn sẽ được nhắc kích hoạt 2SV vào lần đăng nhập Seller Central tiếp theo. Nhấp vào Bật xác minh hai bước và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bạn cũng có thể truy cập trang Cài đặt bảo mật nâng cao từ trang Bán lẻ, trang này sẽ giúp bạn có một trải nghiệm tương tự.

• 2SV liên kết tài khoản Amazon của bạn. Nếu bạn sử dụng cùng một tài khoản cho cả hoạt động mua bán trên Amazon, 2SV sẽ được áp dụng cho cả hai trải nghiệm.
• Nếu bạn không làm như vậy, Amazon khuyên bạn nên tạo tài khoản riêng với các địa chỉ email khác nhau, thông qua phần Phân quyền người sử dụng, cho tất cả những người truy cập vào tài khoản người bán của bạn. Nếu không làm như vậy, bạn có thể gặp rủi ro bảo mật trong tương lai và bất kỳ ai khác sử dụng tài khoản cụ thể đó có thể bị mất quyền truy cập. Xem chủ đề Trợ giúp Cài đặt phân quyền người sử dụng để biết thêm thông tin.
• Nếu bạn đã có tài khoản người bán riêng cho mỗi người dùng truy cập tài khoản người bán của mình, mỗi tài khoản sẽ cần bật 2SV riêng.

Để biết hướng dẫn từng bước về cách kích hoạt 2SV, hãy xem phần Cách bật Xác minh hai bước.

Có. Nếu bạn không muốn sử dụng số điện thoại để nhận Mật khẩu dùng một lần mỗi khi đăng nhập vào Seller Central, bạn cần truy cập vào trang cài đặt đăng nhập của tài khoản và đăng ký ứng dụng xác thực làm thiết bị Xác minh hai bước.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Sử dụng ứng dụng xác thực để xác minh hai bước.