如果您要在亚马逊商城发布商品,则必须遵守与这些商品和商品信息相关的所有适用法律、法规、标准以及我们的政策。
合规性对于保障买家、合作伙伴和员工的安全至关重要。为确保在亚马逊商城销售的商品符合最高标准且可供买家安全使用,您必须能够通过适当的合规性文件证明您在亚马逊商城销售的所有商品均符合法规和政策要求。
提交信息
为单件商品提交合规性文件
-
前往【绩效】选项卡,然后选择【账户状况】。
-
在右下角的【管理您的合规性】下,点击【商品合规性请求】。
-
点击您要采取措施的商品对应的添加或申诉合规性。
-
要上传文件,请拖放文件,或者打开浏览窗口选择文件。
-
点击【提交】,发送您提交的内容以供审核。
注意: 要继续,您必须提供该 ASIN 的所有必要文件。系统不允许仅提交部分文件,如果这样做,系统将会拒绝。
针对单件商品的合规性要求提出申诉
-
前往【绩效】选项卡,然后选择【账户状况】。
-
在右下角的【管理您的合规性】下,点击【商品合规性请求】。
-
点击您要采取措施的商品对应的【添加或申诉合规性】。
-
选择申诉请求,然后从下拉菜单中选择申诉原因。
-
输入为您的申诉提供支持或对您的申诉进行澄清所需的其他注释信息。
-
点击【提交】,发送您提交的内容以供审核。
批量提交合规性文件或申诉
-
前往【绩效】选项卡,然后选择【账户状况】。
-
在右下角的【管理您的合规性】下,点击【商品合规性请求】。
-
点击您要采取措施的商品对应的添加或申诉合规性。
-
点击上传合规性文件。
-
点击【生成模板】,下载包含您的所有有效请求的模板。
-
填写完模板后,点击【上传合规性文件和填写好的模板】。
-
上传您在模板中为相关 ASIN 列出的文件,您可以拖放文件,也可以打开浏览窗口选择文件。
-
点击【选择文件】以上传填写完毕的模板。
-
点击【提交】,发送您提交的内容以供审核。
合规性服务
如果您在获取合规性认证、检测和审计方面需要帮助,请使用我们的服务提供商网络。
资源