Outlet de Amazon

Outlet de Amazon es el sitio perfecto para que los clientes encuentren ofertas por excedente de inventario y productos en liquidación. Ofrece un amplio catálogo de productos, como dispositivos electrónicos, juguetes, productos de belleza y cocina.

Puedes revisar las recomendaciones de ofertas de Outlet en Inventario de Logística de Amazon y crear algunas para que aparezcan destacadas en la página Outlet de Amazon cuando las autoricemos. Esta opción puede aumentar las ventas directas, mejorar el flujo de capital, optimizar los niveles de inventario y reducir las tarifas por almacenamiento.

Los vendedores envían ofertas promocionales a través de la sección Crear ofertas de Outlet de la página Inventario de Logística de Amazon; algunas ofertas seleccionadas aparecerán destacadas en la página de Outlet durante un periodo de dos semanas.

Para participar en Outlet, necesitas tener un plan de ventas Profesional y una media de valoraciones de los clientes de al menos 3,5 estrellas.

Los ASIN tienen que cumplir los siguientes requisitos (sujetos a cambios) para poder publicarlos en Outlet:

• Tener inventario almacenado en centros logísticos de Amazon durante al menos 90 días
• Tener al menos una unidad de inventario disponible
• Ser productos nuevos
• Contar con una valoración del producto de al menos tres estrellas (o no tener ninguna reseña)
• No estar inscrito en otra promoción, como una oferta flash
• No haber aparecido como oferta de Outlet en los últimos 60 días
• No estar restringido para venderse en tu tienda

La página Inventario de Logística de Amazon muestra cuáles de tus productos aptos recomendamos para Outlet de Amazon, en función de factores como la demanda de los clientes y la antigüedad del inventario.

Para crear una oferta de Outlet, sigue estos pasos:

1. En Seller Central, ve a Inventario y selecciona Inventario de Logística de Amazon.
2. Para filtrar por inventario apto, haz clic en Crear oferta de Outlet en el filtro Recomendación.
3. En el menú desplegable de la columna Acciones situado a la derecha del producto apto, selecciona Crear oferta de Outlet.
4. En la ventana emergente, introduce el precio en el cuadro Precio de Outlet. El precio tiene que ser inferior o igual al precio máximo.
   Nota: El precio máximo de la oferta tiene en cuenta el precio más bajo del ASIN con el estado "Nuevo". Si el precio en oferta actual del producto cambia, este precio puede cambiar. Cuando comience la oferta, podremos cancelarla sin previo aviso si el precio en oferta del producto sube por encima del precio de la oferta de Outlet.
5. Revisa las fechas de inicio y fin de la oferta de Outlet.
6. Haz clic en Enviar.

Si la oferta se ha enviado correctamente, aparecerá el siguiente mensaje: Tu oferta de Outlet se ha enviado correctamente. Si aparece el mensaje El precio máximo de la oferta es x £ , cambia el precio de la oferta para que sea inferior o igual al máximo.

Las solicitudes que se hagan correctamente se procesarán dos veces por semana y permanecerán en estado "pendiente" hasta que programemos la oferta. No se garantiza que todas las solicitudes que se envíen correctamente se conviertan en ofertas. Ve al informe Ofertas de Outlet para ver el estado de tus ofertas.

Cuando empiece una oferta de Outlet autorizada, el precio del producto cambiará automáticamente al precio de la oferta que hayas enviado. Cuando la oferta finalice, el precio volverá al que tenía antes de la promoción.

Para consultar el informe de ofertas de Outlet en Seller Central, ve a Informes y selecciona Logística de Amazon. Encontrarás el informe en la sección Ventas, situada en la parte izquierda de la página. También puedes acceder desde "Inventario de Logística de Amazon". Para ello, haz clic en Comprueba el estado en el informe de ofertas de Outlet, debajo del precio de los ASIN enviados.

Tarifas de Outlet

No hay tarifas adicionales por usar Outlet de Amazon. A los ASIN participantes se les seguirán aplicando las tarifas por referencia y de gestión logística estándar.

Puedes comprobar los resultados de tus solicitudes, fechas de inicio y final y estado de las ofertas en el informe de ofertas de Outlet.

1. En el menú desplegable Informes de Seller Central, selecciona Logística de Amazon.
2. En Ventas, en el panel de navegación de la izquierda, selecciona Ofertas de Outlet.

Existen dos formas de cancelar la solicitud de una oferta de Outlet.

Si decides cancelarla antes de que Amazon complete la revisión:

1. En el menú desplegable Inventario de Seller Central, selecciona Inventario de Logística de Amazon.
2. En el menú desplegable de la columna Acciones situado a la derecha del producto apto, selecciona Crear oferta de Outlet.
3. Haz clic en Cancelar en la ventana emergente de la oferta.

Si decides cancelarla una vez que haya comenzado la oferta:

1. Consulta el informe de ofertas de Outlet para ver si ese ASIN está incluido actualmente en una oferta.
2. Contacta con Atención al colaborador comercial para cancelar la oferta.
3. Cuando hayas recibido la notificación de cancelación de la oferta, podrás hacer lo siguiente:
   
   1. Actualizar la fecha de finalización de la oferta a la del día anterior, o
   2. Eliminar el "precio en oferta" del ASIN.

Los descuentos de ofertas del Outlet se combinan con los descuentos de otras promociones que ofreces al mismo tiempo para ese producto, como cupones, promociones, precios en oferta y sorteos. Por ejemplo, si tu oferta de Outlet ofrece un descuento del 50 % en un ASIN de 100 £ y también tienes un cupón con un descuento del 5 % activo a la vez para el mismo ASIN, el descuento total sería de 55 £ .

• Precio estándar: 100 £
• Descuento de la oferta de Outlet: 50 %
• Descuento del cupón: 5 %
• Descuento total: (100 x 0,5) + (100 x 0,05) = 55 £

• Elimina las reglas de precios de un ASIN antes de enviarlo. Las reglas de precios pueden impedir que el precio del ASIN baje automáticamente. Estas ofertas se eliminarían de Outlet y podrían causar que los ASIN no fueran aptos para las recomendaciones de Outlet.
• Usa imágenes de alta calidad. Es más probable que los productos con excedente de inventario suficiente e imágenes de alta calidad aparezcan destacados en nuestras campañas de marketing de ASIN.
• Plantéate la posibilidad de combinar ofertas de Outlet con cupones para ofrecer más descuentos a los clientes.
• No hay límite de cantidad. No envíes una oferta de Outlet si no sabes si mantenerla activa durante dos semanas completas.
• Ofrece descuentos para variantes secundarias de ASIN, incluso sin una recomendación para ser oferta de Outlet.

He seleccionado la opción "Crear ofertas de Outlet" en el filtro Recomendación de la página Inventario de Logística de Amazon, pero no aparece ninguna oferta. ¿Por qué?

El filtro Crear ofertas de Outlet es una sugerencia que permanecerá en la página Inventario de Logística de Amazon aunque no haya ASIN aptos para las ofertas de Outlet.

¿Por qué no ha comenzado mi oferta todavía?

Las próximas ofertas se pueden mantener en estado "pendiente" si la capacidad de la página Ofertas de Outlet está limitada, incluso cuando los ASIN superen la fecha de inicio original indicada. Una vez que se haya programado el inicio de una oferta, el estado del ASIN cambiará a APROBADO y las fechas de inicio y fin de la oferta se actualizarán.

¿Por qué no se ha autorizado mi solicitud de oferta de Outlet?

Entre los motivos por los que podríamos no autorizar una solicitud de oferta de Outlet se incluyen los siguientes:

• El ASIN ya está programado para otra oferta que se solapa con la programación de la oferta de Outlet, como las ofertas flash.
• Las imágenes del producto no cumplen con las normas de categoría. Para más información, consulta Requisitos de las imágenes de producto.
• La valoración de la reseña de producto está por debajo de las tres estrellas.
• Se han agotado las existencias del ASIN.

¿Por qué no puedo cancelar mi oferta?

Es posible que no puedas cancelar inmediatamente una oferta de Outlet por varios motivos, como por ejemplo:

• La oferta no ha comenzado todavía. Las ofertas pendientes de ASIN no se pueden cancelar hasta que comiencen oficialmente. Consulta el informe de ofertas de Outlet.
• El ASIN era apto, pero ahora mismo no es apto para una oferta. Como los requisitos de aptitud se actualizan todas las semanas, es posible que el ASIN deje de cumplirlos mientras se crea la oferta. Es importante que supervise cuáles son los ASIN aptos cada semana.
• No hay ninguna oferta en marcha para ese ASIN. Es importante tener siempre en cuenta qué ASIN está incluido en una oferta en todo momento.
• La oferta ya se había retirado después de que el precio subiera por encima del precio máximo de la oferta. Podemos cancelar las ofertas sin previo aviso si el precio en oferta del producto sobrepasa el de la oferta de Outlet. Aumentar el precio de la oferta por tu cuenta puede afectar negativamente a la venta de tus ASIN en las ofertas de Outlet.

¿Por qué no encuentro mi ASIN en la página de inicio de Outlet?

Antes de buscar tu ASIN en la página de Outlet, confirma el estado de la oferta enviada en el informe de ofertas de Outlet. Si el estado del ASIN es Enviado o Finalizado, el ASIN no aparecerá en Outlet. Si el estado es Activo, el ASIN debería aparecer en Outlet.

Para buscar tu ASIN en Outlet, selecciona la categoría a la que pertenece el producto y busca tu oferta entre las ofertas disponibles. Busca en todas las categorías pertinentes.

La ubicación de los productos en Outlet se basa en la preferencia de los clientes.

Si sigues sin encontrar la oferta, es posible que se haya retirado tras su autorización por no cumplir las normas.

¿Por qué se ha retirado mi oferta de Outlet tras la autorización?

La oferta de Outlet se puede retirar tras la autorización por varios motivos, entre los que se incluyen los siguientes:

• Precios:
  • El precio de la oferta es superior al precio máximo recomendado para la oferta de Outlet. El precio máximo de la oferta tiene en cuenta el precio más bajo de cualquier otro vendedor con una oferta de ese mismo producto con estado "Nuevo". Para más información sobre una resolución, consulta Resolución de problemas con ofertas suprimidas y activas.
  • El precio de venta actual cambió antes de que comenzara la oferta, lo que puede dar lugar a que el precio de esta sea superior al precio en oferta actual.
• No te queda inventario para ese ASIN.
• La valoración del producto no cumple los requisitos mínimos actuales.

¿Puedo limitar la cantidad de ASIN de Outlet?

No, no puedes limitar la cantidad para Outlet. No puedes enviar un ASIN para una oferta de Outlet si no quieres vender tu inventario entero al precio de la oferta de Outlet.

¿Dónde puedo encontrar el informe de rendimiento de mis ASIN participantes?

Puedes ver el rendimiento del ASIN en cuestión si haces un seguimiento durante el tiempo de ejecución de la oferta.

1. En el menú desplegable Informes de Seller Central, selecciona Logística de Amazon.
2. En la sección Ventas, situada en la parte izquierda, selecciona Todos los pedidos.

Puedes comprobar el tiempo de ejecución de tu oferta a través del informe Ofertas de Outlet.

1. En el menú desplegable Informes de Seller Central, selecciona Logística de Amazon.
2. En la sección Ventas, situada en la parte izquierda, selecciona Ofertas de Outlet.

¿Las reglas de precios de mi ASIN pueden afectar a mi participación en Outlet?

Sí, las reglas de precios afectarán a tu participación en las ofertas de Outlet. Revisa las reglas de precios según sea necesario para asegurarte de que los precios mínimos de la oferta establecidos en las reglas de precios automáticas sean superiores al precio de la oferta de Outlet. Si el precio no se reduce debido a estas reglas de precios o sobrepasa el precio máximo de la oferta, esta se cancelará sin previo aviso.

Para modificar, poner en pausa o eliminar una regla de precios, selecciona Automatizar precios en el menú desplegable Precios de Seller Central. A continuación, en la columna Acción de la regla de precios, selecciona una de las siguientes opciones en el menú desplegable:

• Poner configuración en pausa la suspende temporalmente. Puedes reanudar una regla en pausa en cualquier momento seleccionando Reanudar regla.
• Eliminar la regla la elimina de forma permanente.
• Modificar parámetros de la regla sirve para modificar los parámetros de la regla de precios, tal y como lo hiciste al establecerla por primera vez.