Verifizierung abgeschlossen -> Konto reaktivieren
Hallo,
mein Konto war eine längere Zeit deaktiviert.
Ich wollte mein Konto nun reaktivieren ich habe hierfür alle Personenbezogenen und Geschäftsdaten, Bankdaten verifiziert und es wurde alles bestätigt.
Wenn ich jetzt auf den Button Konto reaktivieren klicke , komme ich nur diesen Punkt:
" Verifizierung erfolgreich abgeschlossen
Ihre Informationen wurden erfolgreich verifiziert. Alle Änderungen, die an den bereitgestellten Informationen vorgenommen werden, ziehen eine erneute Verifizierung nach sich. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise Ihre Zahlungsweise für Auszahlungen erneut verifizieren müssen."
Kann mir jemand weiterhelfen, was ich noch tun kann?
Mit freundlichen Grüßen
7 replies
Seller_FJChsitX8Vq0L
Prüf mal ob unter dem folgenden Link Deine Bankdaten verifiziert sind (in grün) oder neu verifiziert werden müssen:
Marco_Amazon_
Hallo @Seller_nQTBVBN9W1R8X ,
mein Name ist Marco.
Vielen Dank für deinen Beitrag in den Verkäuferforen.
Zu allererst möchte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen.
Wie ich bereits Ende April im Forum erläutert habe, musst du bitte auf Nachrichten von verkaeufer-verifikation-anfrage@amazon.de achten und direkt an diese E-Mail-Adresse antworten.
Bitte beachte, dass dieses Team die Entscheidungsbefugnis über die mögliche Wiederaktivierung deines Kontos hat.
Tatsächlich ist nach meiner Anfrage bei der Verkäuferleistung dein Konto schon sehr lange geschlossen und Amazon benötigt von daher eventuell mehr Informationen als sonst, ich hoffe, du hast dafür Verständnis.
Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere nicht, das Forum in Zukunft wieder zu nutzen.
Liebe Grüße,
Marco
