Hallo zusammen,

Amazon hat mir ein Verstoß gegen Richtlinien gemeldet in sellercentral. Grund dafür Wie Sie behaupten, dass [ es einen Richtlinienverstoß darstellt, mit Kunden zusammenzuarbeiten oder sie zu beeinflussen, um negative Produktbewertungen abzugeben, um den Verkäufer, seine Angebote oder seine Bewertungen zu schädigen oder zu missbrauchen. Dieser Verstoß wirkt sich negativ auf die Gesundheit Ihres Kontos aus. Wenn dies nicht behoben wird, kann dies zur Deaktivierung des Kontos führen.]

ich verstehe nicht wie kommt Amazon davon aus, dass ich das gemacht habe.

ich habe mit Seller support im Verbindung gesetzt hat nichts gebracht,

(ich bitte um Unterstützung und Erfahrungsberichte) :

LG

Ich bin ein Verkäufer mit Selbstversand und versende meine Bestellungen weiterhin. Ich muss mich jetzt mit vielen After-Sales-Problemen des Käufers befassen. Ich kann E-Mails von Käufern erhalten, aber nicht auf Nachrichten von Käufern antworten. Ich brauche Hilfe.

Hallo zusammen,

seit dem 01.02.2024 bin ich Gesellschafterin einer neuen GbR, auf die das bestehende Verkäuferkonto übertragen werden soll. Nun fordert mich Amazon immer wieder auf die Unternehmensform zu prüfen. Sobald ich Einzelunternehmen auswähle wird immer nach einer Registernummer gefragt. Diese Nummer erhalten aber nur Unternehmen, die notariell beglaubigt sind. Das kann nicht stimmen, denn meine alte GbR hat auch OHNE Notar problemlos auf Amazon verkaufen können. Ich verstehe das Problem nicht und erhalte nicht ausreichend Informationen von Amazon. Kann jemand seine Erfahrungen teilen?