Kein Tracking DHL/Deutsche Post bei Sendung aus dem Ausland mehr?
Hallo zusammen,
ich versende aus dem Ausland per registrierter Sendung, die dann in Deutschland von DHL oder Deutscher Post ausgeliefert wird.
Nun ist mir aufgefallen, dass seit ca 2 Wochen ich zwar im Tracking sehen kann, dass die Sendungen in DE eingegangen sind, aber von 10 Sendungen bekomme ich von nur ca 7-8 eine Trackingmeldung das zugestellt wurde.
Der Rest steht dann wochenlang auf “Eingegangen in DE”.
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Tracking/Scannen der Sendungsauslieferungen beim Kunden? Habt ihr ähnlich schlechte Trackingergebnisse?
Ich bin unsicher, ob die Sendungen nun den Kunden erreicht haben oder irgendwann in Monaten wieder bei mir landen?
Danke und einen schönen Sonntag
Seller_dKGV7iFkpPRAH
Ich hab das vor ein paar Tagen auch mit Erstaunen gelesen. Offenbar will DHL die bisherige Sendungsverfolgung abschaffen? Zumindest wird daran gebastelt…
Hatte in den letzten Wochen bereits Sendungen, über die ich per Email informiert wurde, dass die Sendung dann und dann ankommen sollte, aber der Link in der App sagte quasi nix. Sehr nervig, wenn man auf die Zustellung wartet.
Bei uns Verkäufern würde mich natürlich interessieren, ob und wie sich das auf die RGS-Rate auswirken wird… ich ahne böses.
14 replies
Seller_dKGV7iFkpPRAH
Ich hab das vor ein paar Tagen auch mit Erstaunen gelesen. Offenbar will DHL die bisherige Sendungsverfolgung abschaffen? Zumindest wird daran gebastelt…
Hatte in den letzten Wochen bereits Sendungen, über die ich per Email informiert wurde, dass die Sendung dann und dann ankommen sollte, aber der Link in der App sagte quasi nix. Sehr nervig, wenn man auf die Zustellung wartet.
Bei uns Verkäufern würde mich natürlich interessieren, ob und wie sich das auf die RGS-Rate auswirken wird… ich ahne böses.
Seller_CELjpT5gNY5kt
Wer international versendet sollte einen Blick auf den Service von DHL Express werfen, hier ist das Tracking immer möglich und Sendungen bleiben im Netzwerk, DHL Paket oder Post übergeben ihre Sendungen an den Landesgrenzen oftmals an Partner (z.B. La Post in Frankreich), das führt zum Ausfall vom Tracking
Janina_Amazon
Hallo zusammen,
ich hoffe, alle hatten ein schönes Wochenende.
Auf Wunsch des Verfassers werde ich diesen Thread hier schließen.
Danke für die rege Teilnahme und allen einen guten Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Janina
