Bonjour,

Mon compte est suspendu depuis un an. Je ne cherche pas spécialement à le réactiver mais voilà qu'on me prélève 25,99 euros.

Comme mon compte est suspendu, impossible d'avoir un contact à ce sujet.

Je souhaite récupérer ces sommes prélevées et fermer mon compte . Où m'adresser?

Merci

Bonjour,

Mon compte vendeur (je ne suis pas professionnel) est suspendu depuis un an et demi mais Amazon continue de me débiter des frais de fonctionnement, 30 euros le mois dernier !

J'ai essayé de fermer ce compte il y a quelques jours mais je n'ai aucune confirmation de la fermeture. Amazon m'écrit en réponse à ma demande de fermeture de compte un message automatique, dans un français très approximatif, dont je ne comprends pas du tout le sens...

Il m'est impossible de contacter un être humain depuis la plateforme vendeur pour en savoir plus dans la mesure où le compte est suspendu. Ceci est totalement kafkaïen !

Comment m'assurer que mon comte vendeur est bien fermé, et surtout qu'Amazon arrêtera de me débiter des frais, et enfin qu'Amazon me versera la somme encore créditée sur ce compte vendeur ?

Merci pour votre aide !

Bonjour je rencontre un problème avec mon compte vendeur

Je n'ai plus accès a mon compte vendeur depuis 24H car elle n'est plus associé a mon compte vendeur

Je me retrouve dans l'incapacité de traiter les commandes et de répondre aux clients

Auriez vous des solutions pour régler ce problème

La seule chose que j'ai fait hier est la suppression de mon compte acheteur prime business

Je comprends pas que ca désactive mon adresse pour le compte vendeur

merci d'avance

Cordialement