Hola buenas, he comprado dos envios desde la propia plataforma de amazon con Correos Expres24 para la recogida. No ha venido nadie y los numeros que dan es imposible contactar con ellos, los codigos de seguimiento que me proporciona Amazon en la web salen como no validos. ¿Que haríais?
Yo tengo el mismo problema, bueno peor. Por que al ver q no venían ? Pase por correos, lo dejé allí, pasado unos días !! Pase u me dijeron que fue recogido. A los 5 días se pone en contacto con migo el cliente. Que no le ha llegado el pedido.
No tengo manera de saber donde está.
?Que puedo hacer
Solo tengo n de seguimiento
93333300138455301082901
Pero por mucho q lo pongo en correo spress ? Me dice inválido
SIGO IGUAL. NO ME CONTESTAN EN AMAZON, NI TAMPOCO EN CORREO EXPRESS. YA PENALIZADA.
¿HAS SOLUCIONADO ALGO?
¿Tu has firmado contrato con alguna agencia de transportes desde AMAZON? porque yo no lo hice, leyendo otros foros? me enteré que había que darse de alta en la agencia que elijas, pero desde AMAZON.
Yo ya lo hice, ya se han puesto en contacto con migo. te aviso a ver si te esta ocurriendo lo mismo.
De ser así dímelo y te busco los enlaces para acceder a ellos.
Te paso enlace:
https://sellercentral.amazon.es/help/hub/reference/G20020409
Accede a los enlaces de cada uno de las empresas de envío y regístrate. En 24 h se pondrán en contacto con tigo y te pasarán contratos para firmas, hasta entonces ? Para las agencias ? No estarán en sustistrmas como clientes y clientes de Amazon
A VER ESTE:
SI NO ?
BUSCA HILO DE
ENLACE DE CORREOS EXPRESS
https://www.cexpr.es/contratoonline/amazon_mfn/?amzn=
SEUR
https://seur.my.site.com/onboarding/s/marketplace?mkp=Amazon
DIME SI LO VES AHORA.
Te explico, después de tantas vueltas, por fin encontré en correo express un gestor apañado. Me explico, que actualmente yo no estaba dada de alta y que tenia que darme o bien particularmente o bien por estos enlaces.
Rellene la informacion y en menos de 24 h me llamaron, me mandaron contrato para firmar y voala … desde entonces de lujo.
compro las etiquetas y en menos de 24 h vienen a recoger y veo perfectamente el estado de mis pedidos si va en reparto o entregado.
Espero haberte ayudado.
T paso mi correo si necesitas algo
ventas@bricopinturasmoron.es