Konto kann nicht reaktiviert werden
Kann mir da bei folgender Situation weiterhelfen, bitte!
Ich möchte mein Konto wieder aktivieren. Aber Amazon sagt, dass da noch eines besteht und dieses zu erst geklärt werden muss. Aber ich habe kein anderes! Ich will nur mein geschlossenes wieder aktivieren! Wenn ich ihnen was schreibe, wird das nicht aktzeptiert! Ich finde einfach nichts was mir weiterhilft! Bitte um Hilfe
13 replies
Seller_B8A16cPRYNPzj
Wieviele Stores werden dir im Seller Central angezeigt? Häufig wird (bewusst oder unbewusst) wenigstens ein weiterer Store (beispielsweise für Amerika) geöffnet, der dann für die Deaktivierung sorgt.
@Rachelle_Amazonwäre das nicht mal ein lohnendes Thema für einen eurer Beiträge? "Die 10 häufigsten Gründe für eine Deaktivierung des Kontos und wie man es reaktiviert." Alleine in den letzten Stunden wurden hier wieder 3 Threads zum Thema eröffnet.
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_tQ5GEf2PSHpMZ,
ich gebe diesen Thread mal an einen Spezialisten.
Beste Grüße
Rachelle
Seller_tQ5GEf2PSHpMZ
Ich habe es schon viermal eingereicht und jedes mal wurde es abgelehnt. Es gab immer die gleiche Begründung. Und es war ersichtlich dass diese Rückmeldung von einem Computer kam. Gibt es keine Möglichkeit mit einem Menschen zu sprechen bzw. zu schreiben?
Außerdem zahle ich schon ein einhalb Jahren Gebühren und kann dieses Konto nicht nützen!
Seller_etHEUvOdb2db0
Hi!
Wir waren seit Anfang März wegen einem Fremdzugriff gesperrt. Seit 2 Wochen sind wir wieder aktiv, jedoch kam dann eine Artikelsperre. Die wurde auch gelöst und trotzdem sind unsere Artikel "ohne Verfügbarkeit". Der letzte Brief des Anwalts ist gestern raus und ich denke, wir sind kurz vor dem Widereintritt. Ich dachte wirklich, es geht ohne Anwalt, aber das war ein Irrtum. Seit wir über die Rechtsabteilung Luxemburg kommen, löst sich ein Knoten nach dem nächsten. Ich rufe auch nicht mehr beim Support an, weil ich sonst täglich Schnappatmung habe und meine Gesundheit ruiniere.
Die Lösung: Händlerbund! Die regeln das und das möchte ich nicht mehr missen. Klar, für Euro 0,-- geht das nicht, aber es ist sorgenfrei und die Mannschaft vom Amazon arbeitet zügig mit.
Ich hoffe auf das neue Antisperr-Programm von Amazon, wo es anscheinend für korrekt arbeitende Händler Lösungen auf Augenhöhe geben soll. Sie müssen es nur noch beweisen. Hoffen wir mal.
Dann wäre all das nicht notwendig.
LG Moni
