Konto Löschen
Guten Tag, da mein Konto von Amazon wegen fehlender Umsatzsteuernummer deaktiviert wurde möchte ich diese gerne Löschen.
Ich habe die fehlende Steuernummer erbracht, aber dennoch wird mein Konto nicht aktiviert.
Mir ist es auch nicht möglich, mit dem Suport kontakt auf zu nehmen. Ich bekomme nach jeder Anfrage, dass dies nicht der richtige Weg für meine Belangen sind. Die Verlinkung welch ich erhalte führt mich jedoch immer und immer zum selben Ausgangspunkt, so dass sich alles immer und immer wiederholt.
Wo bekommt man nun HILFE ?
9 replies
Seller_FJChsitX8Vq0L
Deaktivierte Konten kann man bei Amazon nicht löschen. Vor dem Löschen muss man das Konto immer erst reaktiviert bekommen.
Falls Du keine weiteren Belastungen von Amazon zu erwarten hast (Lagerkosten etc.) kannst Du alternativ das Konto auf ewig als Karteileiche brach liegen lassen.
Eine dritte Möglichkeit gibt es nicht.
Falls Du es reaktivieren willst, sollten die USt-ID, Steuernummer, LUCID und Gewerbeanmeldung bei den Adress- und Firmendaten exakt gleich sein - das sind die häufigsten Gründe für deaktivierte Konten.
Janina_Amazon
Hallo @Seller_1O38q3DDHOwpo,
wie @Seller_FJChsitX8Vq0Lbereits geantwortet hat, kann ein deaktiviertes Konto nicht gelöscht/geschlossen werden.
Du sagst, dass du die fehlende Steuernummer erbracht hast. Meinst du damit die Umsatzsteueridentifikationsnummer? Wenn ja, steht diese in den Steuereinstellungen als "bestätigt"?
Ansonsten ist noch der Tipp bezüglich der Address- und Firmendaten von @Seller_FJChsitX8Vq0Lsehr gut.
Lass uns gerne hier wissen, wenn du weitere Fragen hast.
Beste Grüße
Janina
