Hello everyone,

Recently, due to an issue in my software, the prices of my products increased by 100%. I quickly intervened to resolve the issue. However, Amazon France suspended my account due to this pricing issue.

I have contacted them four times regarding this matter, but I haven't been able to understand what they need because of the meaningless automated messages that Amazon keeps sending. Despite pointing this out, they continue sending automated responses.

Every time it’s close to a payout week, I end up dealing with these ridiculous issues. Has Amazon started to become a scam for sellers?

Instead of sending automated messages, it would be much better if they could clearly communicate what they need so we can find a quick solution. I am really fed up with these pointless automated responses.

Bonjour,

Amazon a bloqué un de mes produits pour "Inaccurate pricing info", et ils ont également bloqué mes fonds...

Je leurs envoies les documents demandés mais ils ne veulent rien entendre ils ne veulent pas résoudre le problème et me donnent aucune information car apparemment ils ont le droit de ne rien dire ? S'ils ont le droit de ne rien dire comment veulent ils que je résous le problème ? Je commence à me demander s'ils font pas exprès... J'ai du mettre le compte en vacances car mes fonds sont bloqués...

Svp si qqun peut m'aider :(

Bonjour,

Il est possible que je passe de mon actuel plan de vente professionnel à un plan de vente individuel. Est-ce que quelqu'un sait si la fonctionnalité de pricing disponible avec le plan de vente professionnel l'est aussi avec le plan de vente individuel ?

Merci.

Cordialement,

Laurent