Remboursement
Lors de mon inscription je me suis enregistré comme vendeur professionnel alors que je voulais m'inscrire en tant que vendeur individuel, j'ai donc payé la somme de 42 euro, est il possible de me rembourser cette somme sachant que j'ai modifié le statut vendeur et je n'ai pas encore commencé a vendre. d'avance merci
1 reply
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_ETiNuPexALjOC et bienvenue sur les forums!
Oui, vous pouvez demander le remboursement des frais liés à votre compte vendeur professionnel, sous certaines conditions, comme indiqué sur cette page d’aide.
En premier lieu, si vous ne l’avez pas encore fait, il faut que vous passiez à un plan de vente individuel au plus vite. Dans votre compte Seller Central, il faudra aller dans Paramètres puis Infos sur le Compte. Ensuite dans Vos Services, il faudra cliquer sur Gérer. Une fois la modification effectuée, vous recevrez un email de confirmation. Je vous mets ici la page d’aide qui explique en détail comment s’y prendre.
La deuxième chose à faire, est de demander le remboursement. Vous pouvez le faire via la page d’aide de l’équipe support en ouvrant une demande.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite beaucoup de succès dans vos ventes à venir!
Ange d'Amazon
