GS1 nervt jedes Mal: Geht es auch komplett ohne GTIN?
Hi zusammen,
das Erwerben neuer GTINs nervt mich jedes mal extrem ab. Es fing wohl alles damit an, dass wir unsere E-Mail-Adresse einmal geändert haben. Das scheint GS1 komplett zu überfordern. Seitdem geht keine Bestellung mehr durch, der GTIN-Manager funktioniert einfach nicht. Jedes Mal muss ich dort anrufen, um dann anschließend E-Mails dorthin zuschreiben, um dann zu hoffen, dass mal jemand erbarmt den Fehlern auf den Grund zu gehen. Die buchen uns immer Geld von dem Firmenkonto ab, aber dann erhalten wir keine Rechnung dazu und keine GTINs. Es sei ja alles “automatisiert”. Nur funktioniert es halt nicht. Es geht auch gar nicht um die Kosten, sondern einfach nur darum, das alles immer so ein Riesen-Krampft mit denen ist.
Ich habe davon gehört, dass man auch GTIN-Befreiungen bei Amazon beantragen kann. Hat jemand Erfahrungen damit? Gibt Amazon solchen Anträgen gerne statt oder ist es auch ein Krampf? Oder gibt es ggf. auch noch weitere Alternativen, GTINs aus seriösen Quellen zu beziehen?
Seller_K0AG6fcGBBPTu
Also wir haben ca. 40.000 Artikel bei Amazon geliestet über unsere eigenen Marken und haben eine generelle EAN-Befreiung. Alles ohne. Wir haben zwar noch alte Artikel mit EAN von GS1 rumliegen und teilweise auch bei Amazon auch gelistet. Aber irgendwann war uns das zu nervig und wir haben einfach eine Befreiung beantragt, da wir die Artikel eh alle herstellen und diese auch keine Verpackung haben sondern nur den Versandkarton.
Gruß Mave.
9 replies
Seller_9BQhUAZF53QZn
Mehr GTINs auf einmal kaufen.
Marke ohne GTIN geht gar nicht.
Kapern ist für Fremde viel einfacher.
Nicht empfehlenswert.
Seller_SVC8U5iDC7vfi
Und nicht vergessen: Wenn GTIN, dann nur von GS1. Keine Experimente mit anderen Anbietern machen.
Seller_esiCvH26Ws8yF
ich hab einmalig 10.000 EANs gekauft und erhalte seit Jahren regelmäßig meine Rechnungen und Newsletter.
So viel teurer als kleinere Mengen war das 2017 auch nicht…
Ich bin übrigens sicher das eure Rechnung an die alte Emailadresse geht.
Habt ihr denn einmal mit GS1 abgestimmt wie korrekt die Adressänderung kommuniziert werden muss? (Ich hab das Thema mit dem DPMA seit ich vor paar Jahren umgezogen bin - die wollen die Info per Fax oder Brief und das erste Fax kam wohl nicht an…)
Seller_5O2wFgZKviQpV
Ich muss sagen, GS1 ist von seiten Support und CO echt schlimm.
Aber wenn es einmal läuft, läuft es.
