Me pide ASIN o URL o Web externa para Registrar mi marca y NO tengo ni voy a vender fuera de Amazon
Entonces primero se hace el Registro de marca en Brand registry y luego se pide exencion del GTIN. Ese es el orden?? Pero si me piden en la solicitud de registro de Brand registry un Asin y no estoy vendiendo todavía ni quiero vender fuera de Amazon, qué sentido tienen, si no es requisito impresindible tener web o URL según la política de Amazon??
No me permite avanzar porque la casilla de la URL se pone en rojo y no puedo enviar ni siquiera la solicitud de Registro para que la miren. Es frustrante!! Desde el departamento de Brand registry nadie se pone en contacto conmigo y mandan un mail que no te permite contestarlo y el Enlace de tu caso, en teoría de ayuda, al pincharlo pone: Se ha producido un error en la Aplicación. Intételo más tarde. Con lo cual es imposible enviar la captura del problema al departamento de Brand registry para que te ayuden. Es un bucle sin sentido. Alguien que se apiade me puede AYUDAR??
2 replies
Seller_MJdSD3E4QMn5X
Buenas, yo estoy igual. Pero yo primero lancé productos sin marca, genéricos. Ahora estoy intentando rrellenar lo del brand registry y tambien me pide URL, que no tengo. Cómo voy a tener URL si me estoy creando la marca!
Yo tambien espero ayuda, voy a probar con algún chat de AMZ.
saludos
Sunnie_Amazon
Hola, @Seller_Hkskvzbs1jCkC,
Gracias por utilizar el foro para informarnos de este problema. ¿Ya te pusiste en contacto con el equipo de soporte de Brand Registry? ¿Tienes un número de caso que me puedas brindar?
-Sunnie, de Amazon