EXPEDITION point relais
Bonjour,
J'aimerais savoir si l'ont peut modifier l'expédition de nos commandes à domicile en expédition point relais.
Si il y a une option livrée que en point relais. Car nous voulons pas livrée a domicile.
7 replies
Seller_Mj5nmHcbeSFA6
Bonjour,
Pas le choix, Amazon impose aux vendeurs de livrer à l'adresse du client.
Livraison en Point Relais : INTERDIT pour les vendeurs.
Vous devrez donc changer de plateforme de vente si vous ne souhaitez pas vous y conformer.
Seller_5XIA9kNaibp7m
Dans ce cas fallait pas venir vendre sur Amazon ... car c'est livraison au domicile du client pour les vendeurs tiers ( sauf quelques rares priviligie qui ont droit au collisimo relais )
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_N09h0oda6IfqAet merci pour votre question.
Comme indiqué par les autres vendeurs, ce n'est en effet pas possible pour vous de décider de livrer uniquement en point relai.
N'hésitez pas en cas de question supplémentaire.
Ange d'Amazon
Seller_B9J5S7GZ0deIK
Le programme AP (point relais) a été lancé puis mis à l'arrêt fin 2023.
Seller_yWVqWoKL6vhKq
Il semble que la livraison en point relais soit proposée par Amazon, mais uniquement pour les commandes "PRIME" qui partent de leurs entrepôts.
Seller_85fbqVDpDNzEr
Bonjour,
Vous n'êtes pas sans savoir qu'Amazon c'est "faite ce que je dis, pas ce que je fais". Amazon peut livrer en point relais, mais pas vous, vendeur tiers.
En effet, en livrant en point relais, il n'est plus possible au client de contester la bonne réception de sa commande. Une opportunité en moins de se faire rembourser sa commande qu'il a bien réceptionné et de vous voler.
Amazon attirant les clients grâce au vol au détriment de ses vendeurs, il n'y a pas de raison particulière pour que cela change.
Bonnes ventes à vous !
