Kunde gibt uns eine 1* Produktrezension ohne Kauf und Praxiserfahrung - Kein verifizierter Kauf
Wir haben eine 1* Produktrezension für einen Artikel erhalten, welcher nicht gekauft wurde.
Das Produkt wird nur auf Amazon von uns verkauft. Da es sich um keinen verifizierten Kauf handelt, kann entsprechend keine persönliche Testerfahrung aus der Praxis vorliegen, welche jedoch trotzdem widersprüchlich negativ in der Kundenrezension beschrieben wird.
Nach Rückfrage bei Amazon haben wir mehrfach dafür einen Amazon Fall eröffnet, aber jedes mal nur eine Standardantwort erhalten. Hat jemand eine Lösung? Vielen Dank
7 replies
Seller_Pi40ItelM8PXM
Hatte dieselbe Erfahrung. Habe vor Jahren eine CD herausgegeben, die jemand auch nur mit einem Stern bewertet hat, war auch kein verifizierter Kauf - offenbar ein Hater der Künstlerin. So bitter das ist, aber machen wird da amazon gar nichts.
Seller_C8XxwTXrjLw11
Das ist doch jetzt nicht dein Ernst oder?
Rachelle_Amazon
Hi @Seller_aKolMP42LxGZD,
Schick mir doch bitte mal so einen Fall.
Beste Grüße
Rachelle